וועט קינסטלעך ינטעלליגענסע נעמען דיין ווייַטער דרייוו-דורך סדר?

פילע מענטשן האָבן יקספּיריאַנסט אָרדערינג שנעל עסנוואַרג אין אַ פאָר-דורך און עפן די זעקל שפּעטער צו געפֿינען זייער פראנצויזיש פרייז זענען פעלנדיק, אָדער זייער בורגערס זענען באדעקט אין קעטשופּ זיי האבן נישט וועלן. קינסטלעך סייכל (AI) קען מאַכן אָרדערינג עסנוואַרג דורך אַ טאַלקינג קעסטל גרינגער, פאַסטער און מער פּינטלעך.

איר קען נישט האָבן צו וואַרטן לאַנג פֿאַר אַי צו נעמען דיין ווייַטער פאָר-דורך סדר. טשעקקערס & ראַלי ס פאַרבינדן מאַקדאַנאַלד ס
מקד
אויף דער רשימה פון שנעל פוד רעסטראַנץ וואָס פּרובירן קול-אָרדערינג באָץ אין זייער דרייווינג. דורך אַ שוטפעס מיט Presto, די פירמע פּלאַנז צו ינסטאַלירן די אַי-באזירט קול אַסיסטאַנט אין 267 רעסטראַנץ. דערווייַל, בלויז די פֿירמע-אָונד רעסטראַנץ וועט באַקומען די נייַע טעכנאָלאָגיע.

דער באָט וועט נעמען דיין סדר איצט

Presto's AI קול אַסיסטאַנט אָטאַמייץ רעדע דערקענונג אין רעסטראַנץ און קענען זיין געוויינט אין דרייווינג, קיאָסקס, באַצאָלן-בייַ-טיש סיסטעמען און אנדערע ערטער. Presto שאַרעס אַז עס האט אַ אַקיעראַסי פון איבער 95% און ימפּרוווז אַרבעט פּראָודאַקטיוויטי מיט אַרויף צו דריי מאָל. די קאַנווערסיישאַנאַל אַי טעכנאָלאָגיע קענען באַגריסן קאַסטאַמערז, נעמען אָרדערס, אַריבערפירן אָרדערס צו פונט פון פאַרקויף (POS) סיסטעמען און טאָן אנדערע פאַנגקשאַנז.

אין אַ פּילאָט פּראָגראַם לעצטע יאָר, טשעקקערס & ראַלי ס געפונען אַז דער אַי קול אַסיסטאַנט האט 98% אַקיעראַסי אין גענומען פאָר-דורך אָרדערס און האט ניט דאַרפֿן רעסטאָראַן עמפּלוייז צו ינערווין. די סיסטעם איז אפילו ביכולת צו שעפּן פאַרשידענע קונה אַקסענץ.

טשעקקערס & ראַלי ס זענען נישט דער ערשטער פירמע צו פּרובירן אָדער נוצן אַי-פּאַוערד דרייוו-טרוס. McDonald's געוויינט דינאַמיש ייעלדס צו פּערסאַנאַלייז די פאָר-דורך דערפאַרונג דורך מאַשין לערנען און אַי. לעצטע יאָר, McDonald's הצלחה טעסטעד קול-אָרדערינג טעכנאָלאָגיע אין טשיקאַגאָ.  

באָט קעגן מענטש אָדער אַ נייַ קאָללאַבאָראַטיאָן?

עטלעכע פאָרסעס פירן דעם וווּקס פון אַי-פּאַוערד קול אַסיסטאַנץ אין דרייווינג. דער ערשטער איז די קאָוויד -19 פּאַנדעמיק, וואָס ינקעראַדזשד מער קאַסטאַמערז צו נוצן דרייווינג אַנשטאָט פון גיין ין רעסטראַנץ ווייַל פון מורא וועגן ויסשטעלן צו דעם ווירוס. קאַסטאַמערז פילן מער באַקוועם אָרדערינג דורך אַ טאַלקינג קעסטל ווי אַ ברידינג מענטש וואָס קען זיין קראַנק.

כאָטש דרייווינג איצט לייגן אַרויף צו 41% פון אַלע אַוועק-האַנאָכע אָרדערס אין רעסטראַנץ, זיי זענען סלאָוער און ווייניקער פּינטלעך ווי אין די פריערדיקע יאָרן. טייל פון דעם איז געפֿירט דורך די גרעסערע נומער פון מענטשן וואס נוצן זיי, און טייל פון דעם איז ווייַל פון די אַרבעט מאַנגל, וואָס איז אן אנדער דרייווינג קראַפט.

א יבערבליק פון די נאַשאַנאַל רעסטאַוראַנט אַססאָסיאַטיאָן געפונען אַז 78% פון רעסטאָראַן אָפּערייטערז האָבן נישט גענוג עמפּלוייז, און 61% פון שנעל פוד רעסטראַנץ פארמאכט זייער דיינינג רומז ווייַל זיי האָבן נישט גענוג שטעקן.

ווי וואַרטן צייט, מיסטייקס און אַרבעט דוחק קריכן, רעסטראַנץ ווענדן צו אַי צו פאַרריכטן די פראבלעמען. אָבער, עס איז דייַגע וועגן ריפּלייסינג מענטש טוערס מיט באָץ, אפילו אויב עס איז בלויז אין די דרייווינג. עטלעכע רעסטראַנץ אָנהייבן צו זען אַי ווי אַ נייטיקייַט און אַ געלעגנהייט פֿאַר טוערס און מאשינען צו מיטאַרבעטן אַנשטאָט פון ריפּלייסינג יעדער אנדערער. עס זענען נישט גענוג טוערס צו שעפּן אַלע די קראַנט טאַסקס, און אַי אָפפערס אַ לייזונג.