NILES, IL - 31 יאנואר: בעסטער ביי אָנגעשטעלטער וואַלטער סלאַוונאָוו (ר) אַסיס ניק העהן ווען ער קראָם פֿאַר … [+]
געטי בילדער
עטלעכע רעטאַילערס נאָר פֿאַרשטיין וואָס אָמניטשאַננעל ריטיילינג מיטל בעסער ווי אנדערע, און בעסטער קויפן
אין דער זעלביקער וואָך אַז עס אויפשטיין זייַן פאַרדינסט עקספּעקטיישאַנז אין די סוף פון די יאָר, בעסטער ביי אויך אַנוויילד אַ ינדזשיניאַס נייַע באַגריף גערופן די "ווירטואַל קראָם. "
פשוט, בעסטער ביי ס ווירטואַל קראָם איז אַ 40,000 קוואַדראַט פֿיס מוסטער פון אַ פאַקטיש קראָם ין אַ ווערכאַוס אין בלומינגטאָן, מען. לויט די שטערן טריביון, די קראָם איז מענט צו שפּילן "מער ווי אַ האָלליוואָאָד גאַנג" פֿון וואָס בעסטער ביי קענען פאָרשלאָגן "אַ נייַע טיפּ פון ינטעראַקטיוו, דיגיטאַל שאַפּינג דערפאַרונג וואָס זיין פירער זאָגן איז דער ווייַטער שריט אין די רעטאַיל ס עוואָלוציע."
אָדער געזאָגט אויף אן אנדער וועג, די ווירטואַל קראָם איז אַ וועג צו צושטעלן די זעלבע גרויס דינסט אָנליין אַז בעסטער ביי ס קאַסטאַמערז האָבן קומען צו דערוואַרטן פון עס אין קראָם.
אין פונט, די ווירטואַל קראָם האט "אַ ספּאָרטזאַל סטאַפט מיט פערזענלעכע טריינערז און ויסריכט," אן אנדער פּלאַץ "דעדאַקייטאַד צו מייקראָסאָפֿט
בעערעך 120 בעסטער ביי עמפּלוייז אַרבעט גלייך פֿון די ווירטואַל קראָם און נאָך "עטלעכע טוץ" פאַרקויפער רעפּס זענען אויך אין האַנט צו העלפן מיט קונה דעמאַנסטריישאַנז. אַלע דערציילט בעסטער ביי זאגט אַז עס עסטאַמאַץ אַז זיין קונה צופֿרידנקייט סקאָרז האָבן געוואקסן 20% זינט דעבוטינג די ווירטואַל קראָם צו דעם ציבור.
און די סטאַטיסטיק זאָל אויך נישט זיין אַ יבערראַשן.
ווייַל די ווירטואַל קראָם באַגריף פון Best Buy איז בריליאַנט פֿאַר דריי הויפּט סיבות.
# 1 - וואָג
דורך סענטראַלייזינג אַלע די קונה סערוויס אַקטיוויטעטן פֿון איין ווערכאַוס, בעסטער ביי קענען דינען די גאנצע מדינה דורך די איין אָפּעראַציע אַליין.
אין פילע וועגן, אַ ווירטואַל קראָם איז נאָר אַ נייַע ווערסיע פון אַ קונה רופן צענטער, אָבער איינער איז געווען בעסער דורך נייַע טעקנאַלאַדזשיז ווי לעבן ווידעא שמועסן און אָנליין ווירטואַל פּראָדוקט דעמאַנסטריישאַנז.
#2 - סערוויס קאָנסיסטענסי
צווייטנס, די בעסטער ביי ווירטואַל קראָם ניט בלויז נוץ פון וואָג עקאָנאָמיעס, אָבער עס אויך ינשורז בעסער קאָנסיסטענסי פון קונה דינסט ווייַל עס איז געשטעלט צו האָבן די זעלבע מענטשן ינטעראַקט מיט קאַסטאַמערז טאָג אין און טאָג אויס.
די סעטאַפּ קאַנטראַסץ שארף מיט אַלע די געלט וואָס זענען ארלנגעווארפן אויף קלייאַנטעלינג סאַלושאַנז וואָס פּרווון צו שטעלן קאַסטאַמערז פּנים-צו-פּנים מיט פארשטייערס פון זייער היגע סטאָרז. די דיסאַדוואַנטידזשיז פון די סאַלושאַנז זענען פילע - פֿאַר בייַשפּיל, אָנגעשטעלטער ויסקער איז שטענדיק הויך אין אַ קראָם מדרגה, אַזוי סאַלושאַנז ווי די דאַרפן קעסיידערדיק טריינינג און ריטריינינג און דעריבער מאַכן עס שווער צו צושטעלן אַ קאָנסיסטענט מדרגה פון קונה דינסט פֿאַר די סוף קאַנסומער.
די ווירטואַל קראָם פון Best Buy באַקומען אַרום די מניעות דורך געבן Best Buy אַ סטאַביל אָרט, מיט גאָר טריינד און סטאַפפעד עמפּלוייז אַלע די צייט.
#3 - פּאָסט-קויפן רעוועך דור און קאָס סייווינגז
פּאָסט-קויפן לייג-אָנס און קערט קענען ממש מאַכן אָדער ברעכן אַן אָנליין לאַכאָדימ געשעפט, אָבער די שיינקייט פון אַ ווירטואַל קראָם געדאַנק איז אַז עס העלפּס צו פאַרגרעסערן די ערשטע און אויך נידעריקער די יענער.
מיט אַן ימפּערסאַנאַל בעקאַבאָלעדיק E- האַנדל דערפאַרונג, ווו אַ קאַנסומער נאָר גייט אויף זיין אָדער איר בלעטערער, זוכט פֿאַר וואָס ער אָדער זי וויל, און דערנאָך גיט אַ קויפן קנעפּל, די בעסטער ביי ווירטואַל קראָם איז געבויט צו שאַפֿן אַ מער פּערזענלעך, וויזשאַוואַל קשר מיט קאַסטאַמערז.
דער פערזענלעכע פֿאַרבינדונג העלפּס מסתּמא קונה סערוויס פארשטייערס צו וויסן זייער קאַסטאַמערז בעסער און אויך מסתּמא וואַרמס קאַסטאַמערז און מאכט זיי מער פּאַסיק פֿאַר קיין רעקאַמאַנדיישאַנז וואָס די סערוויס פארשטייער קען צושטעלן.
אָבער, רובֿ ימפּאָרטאַנטלי, דער זעלביקער פֿאַרבינדונג און עקסטרע צייט פארבראכט מיט קאַסטאַמערז אויך העלפּס צו רעדוצירן די ביגאַסט ווייטיק פונט פון אָנליין שאַפּינג, ד"ה קונה קערט. אָנליין קונה קערט זענען, לויט NRF, כּמעט 21% פון פארקויפונג אין 2021, אַזוי קיין רעדוקציע אין קערט אַז בעסטער ביי קענען באַוואָרענען פֿון זיין ווירטואַל קראָם טראַנזלייץ צו אַן גלייך נוץ פֿאַרבעסערונג.
און מען דאַרף טראַכטן אַז וויסן ווער דיין בעסטער ביי בלוי העמד איז דורך נאָמען און זען אים אָדער איר ערשטער האַנט אויף די אנדערע עק פון אַ לעבן אָנליין ינטעראַקשאַן קען זיין אַ לאַנג וועג צו דערגרייכן דעם סוף.
אַלע אין אַלע, די ווירטואַל קראָם פון בעסטער ביי ברענגט וואָג, עפעקטיווקייַט און דנאָ שורה פֿאַרבעסערונג דורך שטעלן אַ ביסל יינציק טוויסץ אויף יידיאַז צו וואָס קאַסטאַמערז זענען שוין צוגעוווינט.
אַלע וואָס איז אַ כאַלמאַרק פון גוט 21 יאָרהונדערט רעטאַילינג ווייַל עס איז קיין זינען אין ריקריייטינג די ראָד פֿאַר קיין סיבה.
מקור: https://www.forbes.com/sites/christopherwalton/2022/11/30/3-reasons-why-best-buys-virtual-store-is-a-brilliant-idea/