צעמישונג און סקעפּטיסיזאַם זענען רייף צווישן הייַנט ס שיינקייט שאָפּפּערס
getty
מייַן ראָלע אין פּראָווענאַנסע שטעלן מיר אין באַגעגעניש רומז און אויף ווידעא קאַללס מיט גלייבן מענטשן וואָס זענען ארבעטן צו טוישן די שיינקייט און וועלנאַס אינדוסטריע אין אַ קראַפט פֿאַר גוט. פון ינאָוווייטערז פון פּראָדוקט אַנטוויקלונג און ינדאַסטרי ללבער וואָס שטיצן די סוויווע צו E- האַנדל מאַנאַדזשערז וואָס אַנטוויקלען סאַסטיינאַבאַל עדיץ און סערטאַפאַקיישאַן ללבער וואָס ינשורז בעסטער פיר. יעדער טאָג, איך בין ינספּייערד דורך צוקונפֿט-פייסינג פירער צו טאָן מער פֿאַר מענטשן און אונדזער פּלאַנעט.
אָבער אין וואָס מאָס זענען די השתדלות פילטערינג אַראָפּ צו קאַסטאַמערז? זענען שאָפּפּערס געפיל ימפּאַוערד צו קראָם 'סאַסטיינאַבאַל' אין 2022? ווי טראַנספּעראַנט טאָן זיי טראַכטן די שיינקייט אינדוסטריע איז? און וואָס זענען די ישוז אַרום וואָס זיי ווילן צו זען בראַנדז טאן מער?
מיר באַשלאָסן צו געפינען אויס. אַזוי, מיט לאָנדאָן פאָרשונג, פּראָווענאַנסע סערווייד 1,500+ שיינקייט שאָפּפּערס איבער אייראָפּע און אַמעריקע, און גערעדט מיט פירער פון אַ נומער פון בראַנדז און ינדאַסטרי ללבער, אַרייַנגערעכנט Cult Beauty, Elemis, Douglas, Noble Panacea און B Corp Beauty Coalition.
וואָס מיר דיסקאַווערד אָפּדאַך ליכט אויף וואָס צוטרוי אין די גרין קאַמיטמאַנץ פון די שיינקייט אינדוסטריע איז אַזוי נידעריק. אָבער דאָס אויך גיט אונדז אַ פּלאַן פֿאַר ווי צו טאָן בעסער, און פֿאַר ווי בראַנדז וואָס מאַכן עכט פּראָגרעס אויף סאַסטיינאַביליטי קענען געווינען די צוטרוי פון סאַסטיינאַביליטי-מיינדאַד שאָפּפּערס.
שאָפּפּערס קוקן ווייַטער פון פּרייַז און פאָרשטעלונג
צו געווינען קונה לויאַלטי, שיינקייט און וועלנאַס בראַנדז קענען נישט פאַרגינענ זיך צו פאָקוס בלויז אויף עפיקאַסי און ווערט. אונדזער פאָרשונג ווייזט אַז 9 פון 10 שאָפּפּערס גלויבן סאַסטיינאַביליטי און אנדערע עטיקס-פֿאַרבונדענע קאַנסידעריישאַנז זענען וויכטיק ווען בייינג שיינקייט פּראָדוקטן. אָבער אפילו מער סטרייקינג איז אַז 15% פון שאָפּפּערס איצט באַטראַכטן סאַסטיינאַביליטי אינפֿאָרמאַציע מער וויכטיק ווי פּרייַז, עפיקאַסי אָדער פּראָדוקט באַשרייַבונג ווען בייינג אַ שיינקייט פּראָדוקט - און די ציפער ריסעס צו 18% פֿאַר בריטיש שאָפּפּערס.
15% פון שיינקייט שאָפּפּערס איצט באַטראַכטן סאַסטיינאַביליטי אינפֿאָרמאַציע מער וויכטיק ווי פּרייַז, עפיקאַסי … [+]
פּראָווענאַנסע & לאָנדאָן פאָרשונג
אויב איר האלט דיין אָטעם און ווארטן פֿאַר די פאַד צו פאָרן, האַלטן לייענען. אונדזער פיינדינגז אָנווייַזן אַז אינטערעס אין די געזעלשאַפטלעך און ינווייראַנמענאַל פּראַל פון בראַנדז וועט בלויז פאַרגרעסערן ווי יינגער, מער עקאָ-באַוווסטזיניק שאָפּפּערס מאַכן מער פון די מאַרק. הייַנט, 44% פון 18-36 יאָר אָולדז זאָגן אַז סאַסטיינאַביליטי און עטיקס-פֿאַרבונדענע קאַנסידעריישאַנז זענען זייער וויכטיק ווען בייינג שיינקייט און וועלנאַס פּראָדוקטן - דאָס איז צוויי מאָל ווי פילע ווי די אַלט 55+ (22%). איך איז געווען ינקרעדאַבלי יקסייטאַד צו זען אמונה אין נאַטור באַשלוס צו נאָמינירן נאַטור צו זייער ברעט לעצטע חודש - עס קען נישט זיין אַ קאמערשעל-געטריבן באַשלוס, אָבער די פאָרשונג סאַגדזשעסץ אַז זיי וועלן מיט צייט שניידן די ריוואָרדז ווי אַ סאָרט.
וואָס טוט 'סאַסטיינאַביליטי' מיינען צו שיינקייט שאָפּפּערס?
א ריזיק נומער פון בראַנדז ריספּאַנד שוין צו די גראָוינג עקספּעקטיישאַנז פון שאָפּפּערס אַרום סאַסטיינאַביליטי. אָבער וואָס פּונקט זענען שאָפּפּערס קוקן פֿאַר? אונדזער פאָרשונג סאַגדזשעסץ אַז רובֿ בראַנדז פאָוקיסינג אויף ישוז רילייטינג צו נאַטור (למשל וועגאַן) - כוועראַז אין פאַקט, שאָפּפּערס 'פארשטאנד פון סאַסטיינאַבאַל שיינקייט איז פיל ברייטערער.
פון אַלע די קליימז אַז שיינקייט בראַנדז האָבן ביז אַהער ארויס מיט פּראָווענאַנסע, צוויי-טערדז פאַרבינדן צו נאַטור - דאָס כולל קליימז ווי וועגאַן, קאָראַל ריף זיכער אָדער אָרגאַניק. כאָטש דאָס איז טאַקע אַ קריטיש געגנט פֿאַר שיינקייט, די טונעל זעאונג פון בראַנדז אויף נאַטור איז נישט שפיגלט אין וואָס שאָפּפּערס פאָקוס אויף. יאָ, 93% פון שיינקייט קאָנסומערס גלויבן אַז נאַטור און כייַע וווילשטאנד איז אַ וויכטיק באַטראַכטונג, אָבער 90% אויך גלויבן די באַהאַנדלונג פון טוערס איז אַ וויכטיק קויפן באַטראַכטונג, 88% זאָגן אַזוי פֿאַר קלימאַט ענדערונג פּראַל און 82% זאָגן אַזוי פֿאַר היסכייַוועס צו די קהילה. בראַנדז וואָס זוכן צו ימפּאַוער קאַסטאַמערז צו קראָם אין לויט מיט זייער ווערט מוזן אויך באַטראַכטן די פּראַל פון זייער פּראָדוקטן אין די געביטן.
סאַסטיינאַביליטי-מיינדאַד שאָפּפּערס טאָן ניט טיילן בראַנדז 'טונעל זעאונג אויף ישוז שייַכות צו נאַטור און … [+]
פּראָווענאַנסע & לאָנדאָן פאָרשונג
צעמישונג און סקעפּטיסיזאַם זענען רייף צווישן שיינקייט שאָפּפּערס
ווען עס קומט צו רעדן צו שאָפּפּערס, אפילו די מערסט געזונט-ינטענטיד בראַנדז לאָזן שאָפּפּערס דיסאָריענטיד דורך אַ עשירות פון בוזזוואָרדס און אַמביגיואַס קליימז. שאָן רוססעלל, סקאַנדינאַוויסק גרינדער און טשער פון די סופּערווייזערי באָרד פון די B Corp שיינקייט קאָאַליטיאָן, האָט דאָס בעסטער געזאָגט: "די שיינקייט אינדוסטריע האט שטענדיק געמאכט אַ פּלאַץ פון ראַש וועגן ווי עס קענען מאַכן איר פילן בעסער און איצט עס איז אַ קאַקאָפאָני פון ראַש וועגן ' ריין' און 'ענוויראָנמענטאַל' הבטחות. איר קענט פֿאַרשטיין וואָס שאָפּפּערס זענען צעמישט און טאָן ניט וויסן וועמען צו צוטרוי. ”
בלויז אַ פערטל פון שאָפּפּערס געפֿינען עס זייער גרינג צו פֿאַרשטיין די קרייטיריאַ הינטער סאַסטיינאַביליטי און געזעלשאַפטלעך פּראַל קליימז. כּמעט דריי-פערטל פון קאָנסומערס (71%) זענען נישט זיכער וואָס בראַנדז טאַקע מיינען ווען זיי זאָגן "ענוויראָנמענטאַללי פרייַנדלעך" און 62% זאָגן די זעלבע פֿאַר "גרין" קליימז. 'ריין' איז נאָך אן אנדער קריגעריש טערמין, וואָס לעצטנס געצויגן פאַרווייכערט קריטיק פון סטעלאַ מאַקאַרטני איידער איר קאַטער פון די הויט זאָרגן שורה. דעלאָיטטע פאָרשונג דערציילט אונדז אַז 48% פון שאָפּפּערס פילן אַ פעלן פון אינפֿאָרמאַציע איז האלטן זיי צוריק פון אַ מער סאַסטיינאַבאַל לייפסטייל. צו באמת ימפּאַוער זייער קאַסטאַמערז, מיר דאַרפֿן צו זען בראַנדז צושטעלן קלאָר, ספּעציפיש אינפֿאָרמאַציע וועגן די פּראַל פון זייער פּראָדוקטן.
בלויז אַ פערטל פון שאָפּפּערס געפֿינען עס זייער גרינג צו פֿאַרשטיין די קרייטיריאַ הינטער סאַסטיינאַביליטי און … [+]
getty
און עס איז נישט בלויז אַמביגיואַס שפּראַך וואָס פּריווענץ שיינקייט קאַסטאַמערז פון שאַפּינג מער סאַסטיינאַבאַל. אין די וועקן פון מער און מער הויך-פּראָפיל 'גריןוואַשינג' קאָנטראָווערסיעס, בראַנדז מוזן אויך אַדרעס גערעכטיקייט ציניסיזאַם וועגן 'גרין' קליימז. אונדזער פאָרשונג ווייזט אַז 79% פון שיינקייט קאָנסומערס האָבן צווייפל צי צו צוטרוי די סאַסטיינאַביליטי קליימז פון די ינדאַסטרי. וואָס ס מער, ווייניקער ווי 25% שטארק שטימען אַז בראַנדז זענען טראַנספּעראַנט וועגן די ינווייראַנמענאַל און געזעלשאַפטלעך פּראַל פון זייער פּראָדוקטן.
פרייַ וועראַפאַקיישאַן איז שליסל צו ריבילדינג צוטרוי
די דאַטן ווייַזן אַז שאָפּפּערס זענען ביידע צעמישט און היט אייך פון מיס אינפֿאָרמאַציע, אָבער עס אויך ווייזט אַ וועג פאָרויס פֿאַר בראַנדז.
ייַנטיילונג דערווייַז פון פרייַ וועראַפאַקיישאַן איז די מערסט עפעקטיוו וועג צו פאַרזיכערן שאָפּפּערס אַז קליימז זענען פאַקט, נישט בעלעטריסטיק. 41% פון די שאָפּפּערס וואָס מיר סערווייד האָבן געהאלטן פרייַ וועראַפאַקיישאַן ווי זייער טראַסטווערדי, מאכן עס ווייַט און אַוועק די מערסט העכסט טראַסטיד מקור פון סאַסטיינאַביליטי אינפֿאָרמאַציע ווען קאָנסומערס זענען אין פּערטשאַסינג מאָדע.
אויב שיינקייט און וועללנעסס געשעפטן ווילן צו בלייַבן באַטייַטיק פֿאַר וואַלועס-געפירט שאָפּפּערס, זיי קענען נישט פאַרגינענ זיך צו צייכן זייער אייגענע לעקציעס ווען עס קומט צו זייער פּראַל אויף מענטשן און פּלאַנעט.
ווי לאַוראַ רודאָע, גרינדער פון עוואָלווע אָרגאַניק שיינקייט, האָט געזאָגט, "אונדזיכטיק סערטאַפאַקיישאַנז טאַקע העלפֿן [אונדז] שטיין אויס אין אַ קאַנפיוזינג מאַרק און צושטעלן אונדזער קאַסטאַמערז טראַנספּעראַנט אינפֿאָרמאַציע וועגן די לידינג אַרבעט וואָס מיר טאָן צו זיין עטישע און סאַסטיינאַבאַל."
אראפקאפיע דיין קאָפּיע פון Skin Deep Beauty, די 2022 באַריכט פון פּראָווענאַנסע.
צו געפֿינען אויס ווי פּראָווענאַנסע קענען העלפֿן דיין סאָרט צו טיילן וועראַפייד קליימז מיט אָנליין שאָפּפּערס, דריק דא.
מקור: https://www.forbes.com/sites/jessibaker/2022/10/17/79-of-beauty-shoppers-have-doubts-about-sustainability-claims–how-can-brands-rebuild-trust/