א בולסייע פֿאַר ציל דעליווערינג $ 106 ביליאָן אין יערלעך סאַלעס

ציל
טגט
האט עס געטאן! די פירמע האט סערפּאַסט אַ גרויס מיילסטאָון ריטשט $ 106 ביליאָן אין רעוואַנוז פֿאַר די פינאַנציעל יאָר 2021. סאַלעס געוואקסן 13.3% איבער לעצטע יאָר מיט אַפּערייטינג פּראַפיץ אַרויף 36.8%. די 27 ביליאָן דאָללאַרס פאַרגרעסערן אין רעוועך איז געווען צעטיילט צווישן סטאָרז, וואָס זענען אַרויף צו $ 14 ביליאָן, און דיגיטאַל, אַרויף צו $ 13 ביליאָן. די פירמע דיסקאַסט ווי די סטאָרז און דיגיטאַל אַרבעט האַנט אין האַנט. "די 35% רעוועך וווּקס זינט 2019 איז אין די שפּיץ פערטל פון די פאָרטשון 500 קאָמפּאַניעס," האט געזאגט Brian Cornell, סעאָ פון טאַרגעט. די פירמע איז זייער פאָוקיסט אויף פאַנדינג סטראַטידזשיק ינוועסטמאַנץ אַזאַ ווי דער אָנגעשטעלטער מאַנשאַפֿט, דיגיטאַל טשאַנאַלז אַרייַנגערעכנט דער זעלביקער טאָג באַדינונגס, סחורה אַסאָרטמאַנץ אַרייַנגערעכנט פּריוואַט פירמע, און פארשטאנד קאַנסומער נאַטור דורך זיין אָונד מעדיע געשעפט גערופן ראָונדעל. די אנדערע געביטן וואָס זענען קעסיידער פאַנדאַד זענען אַפּעריישאַנאַל סטראַטעגיעס אַרייַנגערעכנט אָטאַמייטיד פאַרשפּרייטונג סענטערס, נאָך סאָרטירונג סענטערס און ימפּרוווינג עפעקטיווקייַט פון לעצטע מייל עקספּרעס. 

פארבליבן באַטייַטיק ינוועסטמאַנץ אין טימז 

די גאנצע יגזעקיאַטיוו מאַנשאַפֿט וואָס דערלאנגט די פערט פערטל (ק 4) פאַרדינסט און גאַנץ יאָר פאָרשטעלונג רעפערענסט די וויכטיקייט פון די טימז ארבעטן אין טאַרגעט. די פירמע האָט לעצטנס מודיע זיין היסכייַוועס צו העכער לוין, קאַנטיניויישאַן פון בילדונג בענעפיץ און ימפּרווומאַנץ צו זיין אָנגעשטעלטער כעלטקער פּראָגראַם מיט אַ ינוועסמאַנט פון $ 300 מיליאָן פֿאַר די טייפּס פון ינישאַטיווז. מאַרק שינדלע, הויפּט סטאָרז אָפיציר, האָט געזאָגט, "די בעסטער אינוועסטמענטס וואָס מיר קענען מאַכן ווי אַ פירמע איז אין אונדזער טימז (עמפּלוייז) אין טערמינען פון לוין און כויוו-פריי בילדונג." איבער 50,000 עמפּלוייז האָבן גענוצט די כויוו-פריי בילדונג פּראָגראַם פון Target לויט קאָרנעל. אַדדיטיאָנאַללי, די פירמע ראָולד אויס אָטאַמייטיד אַרבעט שיפט סקעדזשולינג וואָס אַלאַוז עמפּלוייז צו קלייַבן זייער אייגענע שיפץ; דער פּראָגראַם איז דערווייַל געניצט דורך 35,000 עמפּלוייז. דער ציל איז צו זיין דער בעסטער אָרט צו אַרבעטן, פּעריאָד. 

דיגיטאַל סטראַטעגיעס האָבן באַצאָלט אַוועק גרויס 

איידער די פּאַנדעמיק, טאַרגעט ינוועסטאַד אין אַ דיגיטאַל-ערשטער סטראַטעגיע. אין די לעצטע צוויי יאָר, די דיגיטאַל געשעפטן אַרייַנגערעכנט E- האַנדל, שאַפּינג אין קראָם, שיפּט און קערבסייד פאָר-אַרויף האָבן געוואקסן 20.8% אויף שפּיץ פון לעצטע יאָר ס פאַרגרעסערן פון 144%. די פירמע דיסקאַסט ווי קאָנסומערס וואָס שיפטיד פון שאַפּינג אין סטאָרז צו קערבסייד, פּיק-אַרויף און שיפּט בעשאַס די פּאַנדעמיק האָבן סטייד מיט די ביכייוויערז. קאַסטאַמערז זענען מער אַקטיוולי שאַפּינג אָנליין, רירעוודיק און אין סטאָרז, צו מאַכן אַ אמת כייבריד שאַפּינג מאָדעל. קאָרנעל האָט געזאָגט, "ווי מיר פירן סטאָרז איז אונדזער סוד צו דרייווינג דיגיטאַל," און ער שערד אַז דיגיטאַל פארקויפונג איז 19% פון די גאַנץ רעוועך דזשענערייטאַד. קאַראַ סילוועסטער, הויפּט פֿאַרקויף און דיגיטאַל אָפיציר פון טאַרגעט, דיסקאַסט ווי די פירמע איז קעסיידער לערנען פון זייַן קאַסטאַמערז און האט צוגעשטעלט פֿאַרקויף און אַסאָרטמאַנץ וואָס זענען ינקלוסיוו אַריבער אַלע פּלאַטפאָרמס, פּראַוויידינג די געלעגנהייט פֿאַר טאַרגעט צו מאַכן באַטייַטיק קאַנעקשאַנז מיט געסט. סילוועסטער האָט געזאָגט, "מיר האָבן אַ האָליסטיק מיינונג פון אונדזער געסט געלעבט יקספּיריאַנסיז." ראָונדעל גיט ראָבאָט אַנאַליטיקס און ינסייץ וועגן קונה שאַפּינג ביכייוויערז וואָס טאַרגעט און זיין פּאַרטנערס נוצן צו צושטעלן בעסער סאָרטירונג און יקספּיריאַנסיז. 

סחורה סאָרטמאַנץ זענען קערייטיד באזירט אויף קונה פּרעפֿערענצן

Christina Hennington, הויפּט גראָוט אָפיציר פון טאַרגעט, דיסקאַסט ווי די פירמע איז פּלייינג העט ווען עס קומט צו אַסאָרטמאַנץ געפֿינט. Hennington האט געזאגט, "מיר פאָרשלאָגן קוראַטעד אַסאָרטמאַנץ וואָס טרעפן די באדערפענישן פון אונדזער קאַסטאַמערז און מיר צושטעלן די מכשירים פֿאַר קאַסטאַמערז צו לייכט נאַוויגירן די סאָרטירונג," צוגעלייגט אַז דער פּאַראַדאָקס פון ברירה איז פאַקטיש - אַ רעפֿערענץ צו קאַסטאַמערז וואָס האָבן צו פילע ברירות, אָוווערוועלמינג זיי מיט מאכן א באשלוס. טאַרגעט ניצט מכשירים אין די אַפּ און אָנליין צו העלפֿן קאַסטאַמערז צו געפֿינען די רעכט פּראָדוקטן וואָס זענען פערזענליכען צו זייער שאַפּינג פּרעפֿערענצן. די פירמע אָפפערס נאַטיאָנאַל בראַנדיד סכוירע צוזאמען זייַן אייגענע פּראָדוקטן. צו פאָרזעצן זיין אָפרינגז, Target + גיט אַ שערד מאַרק פון נאָך בראַנדיד פּראָדוקטן צוטריטלעך אָנליין. 

די גראָב גרענעץ איז געווען 28.3% קאַמפּערד צו לעצטע יאָר ביי 28.4% טראָץ העכער פּראָדוקט קאָס און כעפטי ינקריסאַז פון צושטעלן קייט. פּראַטעקטינג די גראָב מאַרדזשאַנז פון העכער פּראָדוקט און צושטעלן קייט קאָס איז אַ פאָקוס פֿאַר די פירמע מיט פארבליבן ינוועסטמאַנץ אין פּריוואַט פירמע, ימפּרוווינג עפעקטיווקייַט אין מקיים און רידוסינג קאָס אין לאַדזשיסטיקס. פּריוואַט פירמע סחורה אַקאַונאַד פֿאַר פארקויפונג פון $ 30 ביליאָן אין 2021, 28% פון גאַנץ רעוועך.

אַפּעריישאַנאַל יפעקטיוונאַס פירן פארקויפונג, גרענעץ און פּראַפיץ

פאָרזעצן צו פארשטארקן אַן שוין שטאַרק אַפּערייטינג פּראָצעס איז געווען די פירמע 'ס פאָקוס אין די לעצטע צוויי יאָר מיט די אָנהייב פון די פּאַנדעמיק. John Mulligan, הויפּט אָפּערייטינג אָפיציר, דיסקאַסט ווי געשווינד די פירמע האט צו דרייפּונקט צו טרעפן די באדערפענישן פון קאַסטאַמערז בעשאַס די פּאַנדעמיק און ווי טאַרגעט האלט צו זוכן פֿאַרבעסערונג מיט עפעקטיווקייַט און קאָס רעדוקציע. Mulligan ריקאָלד אַז די פירמע האט נישט געעפנט קיין פאַרשפּרייטונג סענטערס אין איבער אַ יאָרצענדלינג איידער די עפן צוויי לעצטע יאָר. מיט די געוואקסן באַנד פון פארקויפונג און מער סטאָרז, די פירמע פּלאַנז צו עפענען פיר מער פאַרשפּרייטונג סענטערס אין דער ווייַטער יאָר. די סענטערס האָבן אנגענומען ראָובאַטיקס און אָטאַמייטיד פּראַסעסאַז צו רעדוצירן קאָס, פֿאַרבעסערן עפעקטיווקייַט און פאַרגרעסערן די גיכקייַט פון פּראָדוקטן צו מאַרק. אין אַדישאַן, די פירמע פּיילייטיד סאָרטירונג סענטערס לעצטע יאָר וואָס גענומען די מקיים פּראָצעס אַוועק פון די סטאָרז און באשאפן פיל מער עפעקטיוו פּיקינג, פּאַקינג און עקספּרעס פּראַסעסאַז. די סאָרטירונג סענטערס האָבן גינציק ימפּאַקטיד קונה דינסט דורך דיקריסינג די צייט וואָס פּאַקידזשיז נעמען צו שיקן און האָבן לאָוערד די קאָס פון די לעצטע מייל עקספּרעס מיט 33% (טיפּיקלי די העכסטן קאָס סעקטאָר אין פּעקל עקספּרעס). ציל דערווייַל האט פינף סאָרטירונג סענטערס און פּלאַנז צו עפענען זעקס מער דעם יאָר. 

טאַרגעט אַפּערייץ כּמעט 2,000 סטאָרז אין די יו. עס. מאַרק און אויף Target.com. די פירמע האט איבער 100 מיליאָן קאַסטאַמערז אין זייַן לויאַלטי פּראָגראַם, איינער פון די גרעסטער מגילה אין די יו. עס. די פירמע גיידאַנס פֿאַר 4 איז פֿאַר מיטן-איין-ציפֿער רעוועך וווּקס און אַ אָפּערייטינג גרענעץ קורס פון 9.4% אָדער העכער. די פירמע האט געזאגט אַז פערטל-איבער-פערטל פאָרשטעלונג קען בייַטן אָבער די גאַנץ יאָר רעזולטאַטן וועלן זיין פאָרויס פון 14.1.