צוציען קאַסטאַמערז צו נייַע מאָדע בראַנדז איז האַרדער ווי אלץ

שניט סטאַרטאַפּס געוויינט צו זיין נאָר וועגן שניט. אויב עס פּאַסיק רעכט, איז פּרייסט רעכט און געקוקט גרויס איר האט אַ געווינער. אָבער איצט, איידער קאָנסומערס וועלן באַטראַכטן די טינגז אַ סאָרט האט צו באַקומען די ופמערקזאַמקייט פון די קאָנסומער אָנליין און דאָס מאכט די געשעפט פיל מער קאָמפּליצירט.

באַקומען באמערקט אָנליין איז וועגן וואַלועס. קאָנסומערס ווילן בראַנדז וואָס זענען ווי-מיינדאַד וועגן זאכן ווי סאַסטיינאַביליטי, שיין לוין און אנדערע פערזענלעכע וואַלועס און וואָס מאכט געטינג נייַ קאַסטאַמערז מער טייַער, מער קאָמפּליצירט און מער פאדערן ווי אלץ.

א נייַע לערנען פון Syte, אַ פּראָדוקט ופדעקונג פּלאַטפאָרמע, האט דאַטן וואָס ווייַזן ווי פיל האַרדער עס איז איצט.

כּמעט האַלב פון אָנליין שניט קאָנסומערס נוצן דירעקט מאַסע (ווו זיי טאָן ניט זוכן אָבער אַרייַן די URL אָדער וועבזייטל נאָמען). ווייַל קאָנסומערס גיין גלייַך צו אַ פּלאַץ, קיין נומער פון Google אַד ווערטער אָדער זוכן מאָטאָר אַפּטאַמאַזיישאַן וועט דערגרייכן זיי. אפילו איידער אַ סאָרט הייבט צו קוקן פֿאַר נייַע קאַסטאַמערז, כּמעט האַלב פון די מאַרק איז אַנאַוויילאַבאַל.

אפילו אויב אַ סאָרט באַקומען אַ קאַנסומער צו אַרייַן די URL, עס איז בלויז 3% געלעגנהייַט אַז אַ פאַרקויף וועט פּאַסירן. אַז ס העכער ווי אויב זיי קומען צו אַ סאָרט ס פּלאַץ קיין אנדערע וועג. אויב זיי קומען פֿון אַ באַצאָלט פאַסעבאָאָק אָדער ינסטאַגראַם אַד, די געלעגנהייט צו קויפן איז אונטער 1%.

איבער 80% פון אָנליין שניט קאָנסומערס זענען שאַפּינג אויף אַ רירעוודיק מיטל. אפילו אויב אַ סאָרט אַטראַקץ אַ קאָנסומער צו קראָם אויף זייער פּלאַץ, דער קאָנסומער איז רובֿ מסתּמא דיסטראַקטאַד ווייַל זיי טאָן עפּעס אַנדערש בשעת זיי שאַפּינג.

די דאַטן זאָגן אַז מאָדע קאָנסומערס אויף רירעוודיק פאַרברענגען כּמעט 20% ווייניקער צייט פֿאַר שאַפּינג קאַמפּערד מיט דעסקטאַפּ ניצערס. זיי אויך קוקן אין ווייניקערע בלעטער און פאַרברענגען ווייניקער ווי אויף דעסקטאַפּ, וועגן 30% ווייניקער, און זיי סדר ווייניקערע זאכן.

מיט קאָנסומערס אויף רירעוודיק דעוויסעס און שאַפּינג ווען זיי זענען דיסטראַקטאַד, קאַפּטשערינג זייער ופמערקזאַמקייט איז האַרדער ווי אלץ. אַז מיטל מער מעסידזשינג איז פארלאנגט און אַז ס דרייווינג קונה אַקוואַזישאַן קאָס העכער און העכער.

און עס ס ניט נאָר שניט. די Syte באַריכט דאַטן פֿאַר צירונג און היים דעקאָר האָבן ענלעך דאַטן.

אַלע די ענדערונגען אין קאַנסומער נאַטור מאַכן קאָנסומערס האַרדער און מער טייַער צו צוציען און ווען אַ סאָרט לעסאָף באַקומען זיי, זיי פאַרברענגען ווייניקער.

ווי איז עס געווען אַנדערש פריער?

Anthony Choe, גרינדער און אָנפירונג פּאַרטנער פון פּראָווענאַנסע, אַן ינוועסטער אין קאַנסומער בראַנדז אַרייַנגערעכנט Dagne Dover, Marine Layer, Knot Standard און MeUndies, דערקלערט אַז די יאָרן 2014 צו 2021 זענען געווען גאָר אַנדערש פֿאַר יונג בראַנדז סטאַרטינג אויס. אין דער צייט, קאַפּיטאַל איז געווען פיל מער בנימצא ווי עס איז איצט און פֿאַרקויף, ספּעציעל אויף פאַסעבאָאָק, איז געווען פיל טשיפּער און מער עפעקטיוו. די סוויווע ינייבאַלד סטאַרטאַפּס צו פאַרלייגן אַ שטאַרק קונה באַזע צו אַ גלייַך פּרייַז.

איצט פאַסעבאָאָק איז ניט מער אַסענדאַנט, קאַפּיטאַל איז האַרדער צו אַקסעס און אָנליין פֿאַרקויף איז פיל מער קאָמפּליצירט. די קאמפאניע איר לויפן אויף פאַסעבאָאָק איז אַנדערש ווי אויף ינסטאַגראַם און ווידער אַנדערש פון טיק טאָק. די מענטשלעך און פינאַנציעל רעסורסן צו אַנטוויקלען און פירן די פאַרשידענע טשאַנאַלז זענען פיל גרעסער ווי וואָס איז געווען פריער פארלאנגט.

אין די פרי יאָרן, איר קען בויען היפּש געשעפטן נאָר דורך זיין אָנליין. היינט איז דאס שווערער. האָבן גשמיות סטאָרז און זיין אין כאָולסייל איז איצט מער נייטיק ווי אלץ צו בויען וויסיקייַט און דורכשניט דורך די פֿאַרקויף קלאַטער.

פילע ינוועסטערז איצט פרעגן צי קאַנסומער פּראָדוקט סטאַרטאַפּס קענען אַספּייר צו ווערן מאַלטי-ביליאָן דאָללאַר קאָמפּאַניעס ווי ראַלף לאָראַן און אנדערע מיט פילע יאָרן צוריק. Choe און פילע אנדערע ינוועסטערז מיט וואָס איך האָב גערעדט טראַכטן זיי קענען נישט.

זיי גלויבן אַז די וועלט איז מער פראַגמאַנטיד איצט און דאָס מאכט עס ווייניקער מסתּמא צו ווערן גרויס. Choe גלויבט אַז אַ געראָטן קאַנסומער סאָרט זאָל איצט טראַכטן וועגן אַ רעוועך ציל פון $ 250 מיליאָן און נישט $ 2.5 ביליאָן.

ווי זיי טאָן עס

ווען איך זען בראַנדז וואָס זענען געראָטן איצט, זיי האָבן די קעראַקטעריסטיקס:

מולטי-קאַנאַל. ניטאָ זענען די טעג ווו זייַענדיק אָנליין-בלויז געמאכט אַ סאָרט קיל און דיזייעראַבאַל. בראַנדז איצט האָבן צו קלייַבן צווישן פילע טשאַנאַלז אַרייַנגערעכנט כאָולסייל, זייער אייגענע סטאָרז, זייער אייגענע וועבזייטל, אַמאַזאָןAMZN
אָדער וואַלמאַרטוומט
אָנליין מאַרקאַץ און אַבאָנעמענט און יעדער פון די טשאַנאַלז האט פילע פּערמיוטיישאַנז.

אַ קלאָר קול. פֿאַרקויף אָנליין איז פול פון קלאַטער און באַקומען באמערקט איז טייַער. הצלחה בראַנדז איצט אָפט האָבן אַ יינציק וועג צו דערגרייכן זייער קאָנסומערס וואָס באַקומען זיי אַרום די הויך פּרייַז פון אָנליין פֿאַרקויף.

עטלעכע בראַנדז נוצן טשאַנאַלז ווי אַ סטראַטעגיע צו באַקומען באמערקט, ווי צו זיין אין גרויס, געזונט-באקאנט מולטיבראַנד סטאָרז אָדער וויטרינע וויטרינע סטאָרז אין געזונט-טראַפפיקקעד לאָוקיישאַנז. עטלעכע נוצן ינפלואַנסערז. אנדערע נוצן זייער אָנזאָג ווי דרויסנדיק סאָרט Cotopaxi וועמענס יסודי מיסיע איז פייטינג אָרעמקייַט.

דאָס איז דער פּראָדוקט, נאַריש. פון קורס, דער פּראָדוקט קען קיינמאָל זיין צווייט-קורס, דאָס איז יקערדיק פֿאַר קיין סאָרט.

אָבער נאָך אַ סאָרט האט גרויס פּראָדוקטן, עס איז נישט אמת אַז "אויב איר בויען עס, זיי וועלן קומען" ווייַל ערשטער זיי מוזן וויסן אַז איר זענט דאָרט.

די נומערן האָבן צו אַרבעטן. אין דער פאַרגאַנגענהייט, עס איז געווען גוט פֿאַר בראַנדז צו פאַרברענגען מער ווי זיי מאַכן, אָבער ינוועסטערז איצט ווילן פּראַפיץ.

צוויי נומערן זענען שליסל: גראָב גרענעץ (רעוועך ווייניקער די פּרייַז פון די פאַקטיש פּראָדוקט פּלוס שיפּינג) און קונה אַקוואַזישאַן קאָס. אין אַלגעמיין, עס דאַרף זיין 30-40 סענס נאָך אַראָפּרעכענען די קאָס און אויב עס איז נישט, עס וועט זיין שווער צו זיין רעוועכדיק.

באַקומען אַלץ אַנדערש רעכט וועט נישט ענין אויב די צוויי נומערן טאָן ניט אַרבעט. ינוועסטערז איצט זענען מער דיסקרימאַנייטינג. אויב דער וועג צו פּראַפיץ איז נישט קלאָר, זיי זענען נישט אַ שפּיל פֿאַר סאָף ראָונדס פון פינאַנסינג צו באַקומען דאָרט.

וואָס די צוקונפֿט האלט

מיט איין וואָרט, די צוקונפֿט איז: ומזיכער. קיין איינער ווייסט וואָס געזעלשאַפטלעך מידיאַ קאַנאַל וועט דאָמינירן ווייַטער און וואָס עס וועט קאָסטן צו נוצן פֿאַר פֿאַרקויף. קיין איינער ווייסט וואָס וועט פּאַסירן מיט שיפּינג קאָס און צושטעלן קייט ישוז (כאָטש דער ווייַטער יאָר איז פּראַמאַסינג). און קיינער ווייסט נישט וואָס וועט פּאַסירן מיט דער עקאנאמיע און צי מיר זענען אין, אָדער גיין אין, אַ ריסעשאַן.

אַנסערטאַנטי מאכט מענטשן ריזיקירן-אַוועק. ינוועסטערז באַקומען מער רילאַקטאַנט צו ינוועסטירן און קאָנסומערס ווערן מער סקיטטיש וועגן ספּענדינג. מאַרקעטינג קאָס זענען מסתּמא צו פאָרזעצן און די וויכטיקייט פון אַ יינציק קול אָדער קאַנאַל צו קאָנסומערס וועט זיין מער וויכטיק אין די פאָרסיאַבאַל צוקונפֿט.

עטלעכע זאכן מיר וויסן: די תקופה פון סופּער-סייזד פֿאַרקויף באַדזשיץ גיסן געלט אין פֿאַרקויף צו בויען וואָג איז איבער. די ליקעליהאָאָד פון בויען אַ מאַלטי-ביליאָן דאָללאַרס קאַנסומער פּראָדוקט געשעפט איז נידעריקער. קאָנסומערס וועלן פאָרזעצן צו וועלן מער ווי בלויז גרויס פּראָדוקט און זיי וועלן נאָר קויפן עס אויב עס איז באַקוועם, פּרייז רעכט און יקספּרעסז ווערט וואָס כאַרמאַנייז וואָס זיי גלויבן.

לייענער, אויב איר האָט באַקומען אַזוי ווייַט, איך בין נעבעכדיק צו זאָגן אַז דער סוף האט קיין בעסער נייַעס ווי דער אָנהייב: עס איז שווער ווי אלץ פֿאַר נייַע מאָדע און פֿאַרבונדענע געשעפטן צו באַקומען נייַע קאַסטאַמערז און עס וועט נישט ווערן גרינגער אין באַלד .