די יינציק געשעפט סטראַטעגיע פון ​​Caprio Winery ינקעראַדזשאַז קאַסטאַמערז צו "באַצאָלן עס פאָרויס"

דעניס מורפי ס ערליאַסט זכּרון פון די פרייד פון געבן איז געווען ווען ער איז געווען אַ קינד און וואָלט ייַנוויקלען זיין באַליבסטע אידיש ווי ניטל גיפס פֿאַר זיין ברידער און שוועסטער. דער זעלביקער געפיל פון ברייטהאַרציקייט סטייד מיט אים ווען ער לאָנטשט זיין ערשטער פירמע, היידן היימען, מיט בעסטער פרייַנד היידן וואַצאָן. באזירט אין אָרעגאָן, וואַשינגטאָן און ידאַהאָ, מיט יעדער סאָלד היים זיי ביישטייערן 10% פון פּראַפיץ צו צדקה, ריזאַלטינג אין מער ווי $ 32 מיליאָן צו צדקה סיבות אין 2020.

אַזוי ווען מורפי באַשלאָסן צו יקספּאַנד זיין לייַדנשאַפט פֿאַר גרויס רויט וואַשינגטאָן וויינז, ער געבויט אַ וויינערי ווייַטער טיר צו איינער פון זיין באַליבסטע וויינעריז, פּעפּער בריק, אין וואָלאַ וואָלאַ, וואַשינגטאָן. נאָמען עס קאַפּריאָ סעלערז, ער אנגענומען אַ יינציק געשעפט סטראַטעגיע אַז ניט בלויז גיט 10% פון קאַפּריאָ נעץ פּראַפיץ צו צדקה, אָבער גיט פּאָזיטיוו עסנוואַרג און ווייַן טייסטינג פֿאַר געסט.

"מיר האָבן געפלאנצט די קאַבערנעט סאָוויניאַן און מערלאָט וויניערדז אין 2005, און סטאַרטעד סעלינג ווייַן אין 2010," זאגט מורפי. "פון די אָנהייב מיר באשאפן אַ פּראָגראַם גערופֿן "יעדער זופּן ענדערונגען לעבן," ווו מיר יבערגעבן צו קאַסטאַמערז אין די טייסטינג צימער וועגן די 10% צדקה צושטייַער. רובֿ ויסקומען צו זיין צופרידן מיט דעם ווייַל מיר פאַרקויפן מער ווייַן פּער מענטש ווי אנדערע וויינעריז אין דער געגנט.

קאָמפּלימענטאַרי טייסטינגז הילף צאָלן עס פאָרויס

כאָטש פילע יו. עס. וויינעריז שענקען צו טשעריטיז יעדער יאָר, די פאַקט אַז Caprio Cellars איז אויך פאָרשלאָגן פּאָזיטיוו ווייַן טייסטינגז פּערד מיט עסנוואַרג, אין אַדישאַן צו קאַנטריביוטינג 10% פון פּראַפיץ צו צדקה איז זייער זעלטן. רובֿ וויינעריז האָבן צו ענדיקן פּאָזיטיוו טייסטינגז מיט יאָרן צוריק ווייַל פון קאָס.

"מייַן באָבע, עלעאַנאָר קאַפּריאָ, פֿאַר וועמען מיר האָבן געהייסן די וויינערי, איז געווען אַן אַמייזינג קאָכן," דערקלערט מורפי. „זי וואָלט זיך צערודערט, ווען איך וועל נישט פאָרשלאָגן עסן מיט ווײַן — דאָס איז נישט געווען פֿאַרהאַנדלט. אויך אין געשעפט שולע איך געלערנט וועגן רעסיפּראָסיטי טעאָריע, וואָס זאגט אַז מענטשן וועלן צוריקצאָלן וואָס זיי באַקומען פון אנדערע. עס איז געווען אַ ריזיקירן צו געבן אַוועק פּאָזיטיוו טייסטינגז און פריי עסנוואַרג, אָבער איך האָבן אמונה אין מענטשן.

די ריזיקירן האט באַצאָלט אַוועק ווייַל עס איז אָפט שווער צו באַקומען אַ רעזערוואַציע אין קאַפּריאָ סעלערז ווייַל עס איז אַזוי בוקט, און עס איז אַ ווארטן רשימה צו פאַרבינדן די ווייַן קלוב. "זינט מיר זענען אַזוי קליין (ווייניקער ווי 5000 קאַסעס), מיר האָבן שטענדיק געווען אַ ביי-אַפּוינטמאַנט וויינערי אָופּאַנד פינף טעג פּער וואָך," זאגט Murphy. "מיר האָבן בלויז פיר אַפּוינטמאַנץ פּער טאָג, לימיטעד צו 20 געסט יעדער מאָל, ווו זיי דערפאַרונג אַ 90 מינוט ווייַן און עסנוואַרג פּערינג מיט אונדזער שעף."

בעשאַס די טייסטינג דערפאַרונג, טייסטינג צימער שטעקן דערקלערן קאַפּריאָ ס געבן פילאָסאָפיע, און אין די סוף פון די טייסטינג, "מיר בעטן מענטשן צו באַצאָלן עס פאָרויס צו דער ווייַטער גאַסט אַזוי מיר קענען האַלטן האָסטינג מענטשן אָן אָפּצאָל," זאגט Murphy.

רובֿ געסט צו קאַפּריאָ סעלערז ריפּראַקייט דורך פּערטשאַסינג ווייַן. זיי אויך טיילן זייער מיינונגען מיט אנדערע, ריזאַלטינג אין מער ווי 900 5-שטערן באריכטן אויף Google - פיל מער ווי קיין אנדערע וויינערי אין דער געגנט.

ווי געשעפט געבן קענען סאָלווע פילע פון ​​אַמעריקע ס פּראָבלעמס

אין 2021, דעניס מורפי איז געווען אַוואָרדיד 'מערסט ינספּירינג מענטש' דורך וויין ינדאַסטרי נעטוואָרק, פֿאַר שטיצן ווייַן און היגע קהילות. ער גלויבט אַז גרויס און קליין געשעפטן אַריבער אַמעריקע קענען סאָלווע פילע פון ​​די מדינה ס ישוז, אַזאַ ווי היימלאָזנאַס, מעדיצין אַדיקשאַן, און פאַרברעכן, דורך געבן אַ טייל פון זייער פירמע סטראַטעגיע.

"פּריוואַט פאַרנעמונג איז אַזוי פיל בעסער ווי די רעגירונג אין פירן געזעלשאַפטלעך מגילה," ער זאגט, "ווייַל מיר זענען מער עפעקטיוו.

אָבער Murphy אויך גלויבט אַז דער שליסל צו מאַכן צדקה געבן אַרבעט איז צו פאָקוס אויף אָרגאַנאַזיישאַנז וואָס זענען אַליינד מיט פירמע וואַלועס. "איר קענען ווענדן $ 1000 אין $ 20 מיליאָן דורך פּיקינג איינער אָדער צוויי השתדלות וואָס איר זענט לייַדנשאַפטלעך וועגן. אָבער דאָס איז נישט בלויז שרייבן טשעקס - פילע קאָמפּאַניעס טאָן דאָס. דאָס מיינט צו ווייַזן זיך צו קאָוטש, פרייַוויליקער, זיין אויף די ברעט אָדער העלפֿן די צדקה אָרגאַניזאַציע אין אנדערע וועגן.

Caprio Cellars פאָוקיסיז אויף ביג ברידער / ביג סיסטערס, ווו Murphy האט אויך געדינט אויף די היגע ברעט, און ערשטער געשיכטע, אן ארגאניזאציע וואס ער האט געהאלפן געפינען אין היידן היימען. ערשטער סטאָרי אַדרעסז די האָוסינג קריזיס דורך ינטאַגרייטינג אַפאָרדאַבאַל האָוסינג אין געגרינדעט נייבערכודז.

"קאַפּריאָ און היידן קאַנסטראַקשאַן קענען נישט ראַטעווען די וועלט," ענדיקט מורפי, "אָבער דורך פאָרמאַליזירן אונדזער געבן, מיר ווייַזן זיך מיט אונדזער הערצער און מחשבות צו מאַכן אַ חילוק. אויב יעדער פירמע האט דאָס, מיר קען סאָלווע פילע ישוז אין אונדזער לאַנד. איך מאך מיין חלק. מייַן חלום איז אַז יעדער געשעפט פירער קענען מאַכן אַ חילוק. איך וויל לאָזן די וועלט אַ בעסער אָרט."

מקור: https://www.forbes.com/sites/lizthach/2022/05/25/caprio-winerys-unique-business-strategy-encourages-customers-to-pay-it-forward/