ספּעציעל שווער לייאָפס בייַ גוגל פלייץ, אַרייַנגערעכנט עלטער מאַנאַדזשערז און ענדזשאַנירז וואָס האָבן זיך איינגעשריבן Google מיט די יטאַ ווייכווארג אַקוואַזישאַן אין 2011, עס קען סיגנאַל סטראַטעגיע שיפץ אין די פירמע 'ס מולטיפאַסאַטיד ערליין געשעפט, סקיפט האט געלערנט.
אַלע מאָדיפיקאַטיאָנס צו Google ס ערליין סטראַטעגיע קען פּאַטענטשאַלי האָבן ימפּלאַקיישאַנז פֿאַר ערליין פּאַרטנערס, גלאבאלע פאַרשפּרייטונג סיסטעמען סאַבער און אַמאַדעוס, מעטאַסעאַרטש רייוואַלז אַזאַ ווי קייַאַק און סקיסקאַנער, ווי געזונט ווי טראַוואַלערז.
גוגל האָט איבערגעגעבן זיין גרעסטע לייאָפס אלץ - וועגן 12,000 עמפּלוייז, אָדער אַרום 6 פּראָצענט פון זיין פול-צייט ווערקפאָרס - 10 טעג צוריק, און עס איז געמיינט אַז פירינגז ביי Google פלייץ, וואָס האט 100 אָדער מער עמפּלוייז אין זיין ינזשעניעריע מאַנשאַפֿט אַליין, ריטשט 10-12 פּראָצענט.
די שניידן ביי גוגל פלייץ האבן ספעציעל אפעקטירט מענטשן וואס האבן פריער געארבעט ביי ITA ווייכווארג, וואס איז געווארן דער יסוד פון גוגל פלייץ, און אויך גוגל'ס פארנעמונג פלייץ פלאטפארמע, וועלכע מאכט היינט אימעילס ביי ערליין וועבסיטעס אריינגערעכנט אמעריקאנער, אַלאַסקאַ, לופט קאנאדע, כינע מזרח, דעלטאַ, פֿאַראייניקטע, יבעריאַ, לאַטאַם, טערקיש, ווירגין און אנדערע.
"ווי איך הערן דורך געזעלשאַפטלעך מידיאַ און די ווייַנטרויבן וועגן אנדערע עמפּלוייז וואָס זענען אַפעקטאַד, איך געפֿינען זיך דערשטוינט פון ווי פילע בריליאַנט ענדזשאַנירז - עטלעכע פון וועמען איך קען אפילו איידער יטאַ געווארן Google - זענען איצט קוקן פֿאַר נייַע אַפּערטונאַטיז," געשריבן Stephen Peters, אַ Google עלטער ווייכווארג ינזשעניר, אויף לינקעדין. "איך ציילן זיך מאַזלדיק צו האָבן געארבעט מיט די פאַנטאַסטיש מענטשן און ווינטשן זיי די בעסטער פאָרויס."
אין אַדישאַן צו פּעטערס, צווישן די אַקסעד פון Google פלייץ זענען געווען James Russell, עלטער דירעקטאָר פון ינזשעניעריע פֿאַר Google Travel, וואָס האט 10-12 דירעקט ריפּאָרץ; סינטיאַ טאָוונע, עלטער פּראָדוקט מומכע ביי Google טראַוועל, וואָס, איידער ער דזשוינד אין ITA אין 2007, האט 31 יאָר דערפאַרונג אין נאָרטוועסט אַירלינעס, און מיכאל ריילי, וואָס געראטן די ערליין פּרייסינג מאַנשאַפֿט ביי Google און האט אַ יאָרצענדלינג אין אמעריקאנער אַירלינעס איידער זיין סטינט אין יטאַ .
די Google טראַוועל עמפּלוייז האָבן "גרויס קולות" אויף פּראָדוקט און ינזשעניעריע ישוז, האט געזאגט איינער Google טראַוועל וועטעראַן, וואָס איז געווען פייערד מיט די אנדערע און דיקליינד צו זיין יידענאַפייד.
Richard Holden, וויצע פּרעזידענט פון פּראָדוקט פאַרוואַלטונג אין Google Travel, בלייבט אין זיין פירערשאַפט שטעלע. [זען אַ ווידעא פון אַ Skift אינטערוויו מיט האָלדען וועגן Google טראַוועל אין סעפטעמבער 2022 עמבעדיד אונטן.]
סקיפט ריטשט בעערעך צוויי טוץ Google טראַוועל עמפּלוייז, און געהערט צוריק פון אַ האַנדפול. איינער האט געזאגט אַז פילע וואָלט זיין רילאַקטאַנט צו רעדן צו די פּרעסע ווייַל זיי זענען נאָך אויף די Google פּייראָול ביז 31 מער, און וואָלט ריזיקירן זייער "ברייטהאַרציק" סעוועראַנס פּאַקאַדזשאַז.
איין מקור האָט געזאָגט אז ער איז געווען "העכסט זיכער" אַז Google Flights, וואָס דעביוטירט אין ביתא אין האַרבסט פון 2011 און איז געווארן אַ זייער וויכטיק מקור פון קאַסטאַמערז פֿאַר ערליינז, איז געווען דיפּער ימפּאַקטיד דורך די לייאָפס ווי די רעשט פון Google טראַוועל און Google קוילעלדיק.
פּאָטענציעל ענדערונגען אין סטראַטעגיע
די ינאָרדאַנאַטלי גרויס סומע פון לייאָפס ביי Google פלייץ אויף אַ פּראָצענט יקער קען סיגנאַל:
א דימינושאַן פון די וויכטיקייט פון Google פלייץ ווי אַ סטאַנדאַלאָנע וועב דעסטיניישאַן און אַ טילט צו ינטאַגרייטינג פלייץ מער שווער אין Google זוך אויף Google.com, ווו עס קענען זיין מאָנעטיזירט בעסער. איין ריזיקירן אין דער סטראַטעגיע איז אַז Google טראַוועל ווערט ווייניקער קאָוכיסיוו ווי אַ יאַזדע-פּלאַנירונג דעסטיניישאַן.
געבעטן צו קאָמענטירן פֿאַר דעם דערציילונג, אַ Google ספּאָוקספּערסאַן האט געזאגט: "רייזע בלייבט אַ בילכערקייַט פֿאַר Google, אַרייַנגערעכנט אונדזער אָנגאָינג אַרבעט אויף פלי זוכן און ערליין פאַרנעמונג פּראָדוקטן. אונדזער פאָקוס איז שטענדיק געווען אויף העלפּינג טראַוולערז געפֿינען די אינפֿאָרמאַציע זיי דאַרפֿן און שטיצן אונדזער רייזע פּאַרטנערס ווען זיי קוקן צו פאַרבינדן מיט קאַסטאַמערז אָנליין און דאָס וועט נישט טוישן.
פארשטאנד פון Google ס ערליין געשעפט
צו פֿאַרשטיין די פּאָטענציעל ענדערונגען, איר דאַרפֿן צו פֿאַרשטיין Google ס מאַלטיפאַסאַטיד ערליין געשעפט. עס זענען בייסיקלי בייַ מינדסטער פיר טיילן:
די דערווייַל ניט-רעוועך-פּראַדוסינג Google פלייץ בייַ flights.google.com אין Google רייזע ביי travel.google.com, מיט די לעצטע פאָרשלאָגן פלייץ, האָטעלס, וואַקאַציע רענטאַלס, טינגז צו טאָן. די וועג עס אַרבעט איז די יוזערז דריקט אויף אַן ערליין לינק אין Google פלייץ און באַקומען דירעקטעד צו אַן ערליין אָדער אָנליין אַרומפאָרן אַגענטור וועבזייטל פֿאַר בוקינג.
פלייץ אין Google זוך ביי Google.com, וואָס צינגל אָנליין רייזע אַגענטור און מעטאַסעאַרטש אַד רעוועך.
Google ס רעוועך-פּראַדוסינג E- האַנדל געשעפט פֿאַר ערליינז, און אַ האַנדפול פון פֿירמע רייזע זייטלעך און אָנליין רייזע יידזשאַנסיז אַזאַ ווי תּלמיד וניווערסע. גוגל באקומט רעוועך פון 5-7 יאָר קאַנטראַקץ מיט ערליינז ווי דעלטאַ, אמעריקאנער און לאַטאַם, פֿאַר בייַשפּיל, אָבער זיין היסכייַוועס און ינוועסטמאַנץ האָבן שוין וואַנינג אין די לעצטע יאָרן ווי פּאַרטנערס געפאלן אַוועק ווייַל זיי זענען קאַזשוואַלטיז פון מערדזשערז אָדער אָנליין רייזע יידזשאַנסיז ווי Orbitz און Hotwire פון Expedia Group, ווי געזונט ווי קייאַק, זענען אַוועק פון קאַמפּעטיטיוו סיבות.
צווישן ערליינז, Google קלאָוד קאַונץ די Lufthansa גרופע ווי אַ קונה, ווי געזונט ווי סאַבער צווישן גלאבאלע פאַרשפּרייטונג סיסטעמען.
Google Flights אין Google Travel
די בילד ווייזט פלי זוכן רעזולטאַטן אויף Google Flights ביי flights.google.com, וואָס איז אַ טייל פון Google טראַוועל. Google האט סטראַגאַלד און געפרוווט פילע וועגן צו מאָנעטיזירן Google פלייץ איבער די יאָרן.
גוגל פלייץ איז געווארן פֿאַר פילע ערליינז זייער ביגאַסט מקור פון קאַסטאַמערז וואָס טאָן ניט גיין גלייַך צו די וועבסיטעס פון די קאַריערז. איר וועט באַמערקן אין די בילד אַז עס זענען דערווייַל קיין אַדווערטייזמאַנץ אין Google Flights. דער שטריך איז "פריי" פֿאַר ערליינז ווייַל Google טוט נישט באַשולדיקן זיי אַ אָפּצאָל ווען טראַוולערז דריקט אויף אַ לינק און נאַוויגירן צו די ערליין וועבזייטל. אָבער, ערליינז האָבן זייער אייגענע אָוווערכעד קאָס צו האַלטן אָנטייל נעמען אין Google פלייץ ווייַל זיי זענען אַבליידזשד צו צושטעלן Google מיט פּינטלעך אָפּצאָל און אַוויילאַבילאַטי דאַטן.
אין די השתדלות איבער די יאָרן צו מאָנעטיזירן Google פלייץ, לויט צו אַ מקור פון Google ס פּראָדוקט מאַנשאַפֿט, Google געפרוווט צו פּאַקן זיכער באַדינונגס אין פֿירמע רייזע אָבער דאָס האט נישט אַרבעטן גוט ווייַל געשעפטן געוואלט מער קאָנטראָל איבער די אַפּלאַקיישאַן, און Google האט נישט האָבן די רעסורסן צו שעפּן פלי ענדערונגען דורך רופן צענטער אגענטן, למשל.
Google האָט אויך געפרואווט צו העכערן די פּרעמיע פּראָדוקטן פון ערליינז אין Google פלייץ.
אָנליין רייזע יידזשאַנסיז ביז אַהער אַדווערטייזד אין Google פלייץ אָבער עס זענען דערווייַל קיין אַדס אין Google פלייץ.
"קיינער פון די מאָדעלס איז געווען גרויס געלט," דער Google טראַוועל מקור געזאגט.
דער מקור האָט געזאָגט, אַז אפילו איידער די אָפּלייקענונג, Google האט טראַנסיישאַנד עמפּלוייז פון פלייץ און זייַן ערליין פאַרנעמונג געשעפט, און אין Google טראַוועל ס האָטעלס, וואַקאַציע רענטאַלס, און טינגז צו טאָן, ווי געזונט ווי סאַסטיינאַביליטי. אין די פאַל פון האָטעלס און זאכן צו טאָן, אין מינדסטער, עס איז אַ גרעסערע רעוועך פּאָטענציעל ווי פֿאַר פלייץ. ערליינז זענען קאַרג צו צאָלן פלי קאַמישאַנז מיט צוויי יאָרצענדלינג צוריק.
Google פלייץ אין Google זוך
די בילד ווייזט אָנליין רייזע אַגענטור אַדס און פלי זוכן רעזולטאַטן אויף Google.com.
עס זענען געווען אָנגאָינג דיסקוסיעס אין Google איבער די יאָרן וועגן די וואָג פון, און רעוועך פּאָטענציעל פֿאַר, פלייץ אין Google Travel ביי travel.google.com קעגן ין Google זוך אויף Google.com. עטלעכע אַבזערווערז פילן די כעוויער פּראַפּאָרשאַנאַל לייאָפס פון עלטער פּראָדוקט מאַנאַדזשערז און ענדזשאַנירז, און מער יינגער עמפּלוייז אין Google פלייץ ווי אנדערש אין Google טראַוועל און Google קוילעלדיק מיינען אַז עס וועט מסתּמא זיין מער טראָפּ און ינוועסמאַנט צו קומען אין פלייץ אויף Google.com קעגן פלייץ אין Google רייזע.
דער געדאַנק איז אַז Google קען שטעלן נאָך רעסורסן אויף דעוועלאָפּינג רעוועך פון פלייץ אין Google.com, וואָס צינגל אָנליין רייזע אַגענטור און טוריזם אַדס, אַנשטאָט פון געבן געזונט ופמערקזאַמקייט צו אַנטוויקלען נייַע פֿעיִקייטן פֿאַר Google פלייץ ביי travel.google.com. אויב Google וואָלט געוואלט צו בלייבן לאַזער פאָוקיסט אויף Google פלייץ אין Google טראַוועל וואָלט די פירמע האָבן שנייַדן אַזוי טיף אין די רייען פון זיין מערסט יקספּיריאַנסט עמפּלוייז דאָרט?
קאָנסומערס וואָלט ניט דאַווקע באַמערקן קיין שטארקער טראָפּ אויף פלייץ ין Google.com קעגן אויף flights.google.com ווייַל Google נאָך מסתּמא וואָלט דערהייַנטיקן פליער-פייסינג פֿעיִקייטן אין Google פלייץ, אָבער דאָס וואָלט נישט דאַווקע דאַרפן די זעלבע סומע פון ריסאָרסיז אַז דיפּער אַנטוויקלונג האט פאַר-לייאָפס, גייט די טעאָריע.
אין די אָנהייב פון די לייאָפס, Google האט טאַקע פאָוקיסט אויף ימפּרוווינג Google פלייץ. גוגל מאי ינטראָודוסט נייַע וועגן צו שפּור פלי פּרייסאַז פֿאַר קיין דאַטעס, און אין סעפטעמבער דעבוטעד אַ פילטער פֿאַר פלייץ מיט נידעריקער טשאַד ימישאַנז אויף Google פלייץ. אין זיין געשעפט-צו-געשעפט השתדלות, Google ינטראָודוסט אַ געצייַג פֿאַר ערליינז צו העלפן פּיינטיד נייַע רוץ מיט פּאַטענטשאַלי געזונט קאַנסומער פאָדערונג.
אָבער וועט דער פאָקוס אָנהאַלטן אין די וועקן פון די טיף אַרבעט קראַפט קאַץ ביי Google פלייץ?
איין אַדווערס סצענאַר פֿאַר Google ס ערליין באַציונגען קען פּאַסירן אויב קאַריערז גלויבן אַז Google ס היסכייַוועס צו Google פלייץ איז ווינינג אין די פאָרעם פון זען Google אַוועקלייגן דעם קאָנטינענט פון ערליין אינדוסטריע-יטאַ ווייכווארג וועטעראַנס וואָס די ערליינז האָבן דעלט מיט די יאָרן, אָדער ערליינז דעטעקט אַ פעלן פון ינוועסמאַנט אין ימפּרווומאַנץ פון Google Flights.
כאָטש עס איז ווייט פון זיכער צי דאָס טאַקע וועט פּאַסירן, דאָס קען עפשער פירן צו עטלעכע ערליינז צו פאַרמינערן זייער קאַמיטמאַנץ צו Google פלייץ, און טריגערינג ינקראַמענטאַל רידאַקשאַנז אין די אַקיעראַסי פון אַוויילאַבילאַטי און פּרייסינג דאַטן. א קאָנסומער אין טעאָריע קען דעריבער נאַוויגירן פון Google פלייץ צו AA.com און נישט געפֿינען די פלי אָדער אָפּצאָל זיי זענען קוקן פֿאַר.
"אויב ערליינז וואָס זען Goggle Flight זוכן ווי אַ ווערטפול מקור פֿאַר לידז, און אַ הויך פּראָצענט פון לידז ווערן פארקויפונג, און אָוווערכעד קאָס אין זייער אַפּעריישאַנאַל באַדזשיץ [זענען גלייַך], די ערליינז וועלן מאַכן עס אַ פונט צו צושטעלן די נויטיק דאַטן צו Google פֿאַר אַוויילאַבילאַטי און פּרייסינג, "דער עקס-גאָוגלער געזאגט. "גוגל פאַרוואַלטונג קען טראַכטן אַז עס איז אַטשיווינג וואָס מיר דאַרפֿן, און מיר וועלן נישט ינוועסטירן אין ווייַטער יקספּעראַמאַנץ פֿאַר עטלעכע אנדערע טיפּ פון רעוועך."
Google ס E- האַנדל געשעפט פֿאַר ערליין וועבסיטעס
כאָטש Google קאַלעקץ ניט קאָס פּער קליק פיז אויף ערליין פֿאַרבינדונגען אין Google פלייץ, עס טאַקע האט רעוועך-פּראַדוסינג, לאַנג-טערמין קאַנטראַקץ מיט קימאַט אַ טוץ ערליינז, און עטלעכע פֿירמע רייזע געשעפטן צו מאַכט זייער וועבסיטעס מיט באַדינונגס אַרייַנגערעכנט פלי פּרייסינג און שאַפּינג , און דער פאַרקויף פון אַנסאַלערי פּראָדוקטן. אַנסיללאַריעס אַרייַננעמען זאכן אַזאַ ווי פּרעמיע סיץ און אָפּגעשטעלט באַגס.
Google האָט ינכעראַטיד דעם QPX ווייכווארג געשעפט, איצט ריפערד צו ווי די פאַרנעמונג פלייץ פּלאַטפאָרמע, פֿון ITA ווייכווארג ווען די אַקוואַזישאַן איז פארמאכט אין 2011.
"גוגל האָט טאַקע זאָרגן וועגן דעם געשעפט מיט 10 יאָר צוריק," האָט דער מקור געזאָגט, ווי עס האָט פארהאלטן גוגל פלייץ עמפּלוייז וואָס פריער געארבעט פֿאַר פילע יאָרן אין ערליינז און ינוועסטאַד אין דעם געשעפט. די רשימה פון יטאַ ווייכווארג דורך Google קאַסטאַמערז אין 2012 פיטשערד אַרום 30 פּאַרטנערס, אַרייַנגערעכנט ערליינז, אָנליין רייזע קאָמפּאַניעס און רייזע פאַרוואַלטונג קאָמפּאַניעס.
Google / יטאַ ווייכווארג ענטערפּרייז פּאַרטנערס אין 2012
זייער רייען האָבן דווינדאַד צו אַרום 20, ווי פּאַבליסייזד אויף די ITA ווייכווארג דורך Google וועבזייטל, מיט עטלעכע רעדוקציעס פיואַלד דורך ערליין מערדזשערז און די ימערדזשאַנס פון Google טראַוועל ווי אַ קאַמפּעטיטיוו קראַפט.
Google ענטערפּרייז פּאַרטנערס אין רייזע אין 2023
דער עקס-גוגלער האָט געזאָגט אז די פירמע האָט אין די לעצטע יאָר פארמינערט אינוועסטמענט אין דעם E- האַנדל און פאַרנעמונג זייַט פון איר ערליין געשעפט, און האָט אריבערגעפארן עטלעכע עמפּלוייז פון Google פלייץ און פאַרנעמונג פּלאַטפאָרמע איידער די לייאָפס צו Google האָטעלס, וואַקאַציע רענטאַלס, טינגז. צו טאָן, און סאַסטיינאַביליטי השתדלות.
"אַירלינעס וועלן זען די חילוק אויב Google טוט נישט ינוועסטירן אין פאַרנעמונג ווייכווארג," דער עקס-גוגלער געזאגט. "זיי האָבן שוין ניצן ITA / Google פֿאַר 12 יאָר."
דאָס קען פאָרשטעלן אַ געלעגנהייט פֿאַר גלאבאלע פאַרשפּרייטונג סיסטעמען אַזאַ ווי Saber און Amadeus, וואָס שוין מאַכט זיכער צוריק-ענד פאַנגקשאַנז פון ערליין וועבסיטעס, צו אַרייַן און פאַרבייַטן Google פֿאַר עטלעכע פון די E- האַנדל פאַנגקשאַנז.
איז עס אַ געלעגנהייט פֿאַר מעטאַסעאַרטש זייטלעך אַזאַ ווי קייַאַק און סקיסקאַנער אויב Google ס פלי-פּרייַז אַקיעראַסי סליפּס?
קייַאַק קאָ-גרינדער און סעאָ סטיוו האַפנער וואָלט נישט קאָמענטירן אויף ינערלעך דינאַמיק ביי Google, אָבער האט געזאגט: "קייאַק יוזערז האָבן שטענדיק ינדזשויד בעסער קאַמפּריכענסיוונאַס, אַקיעראַסי און אַוויילאַבילאַטי ווי זיי קען געפֿינען אויף Google. מיר נאָר קען נישט גלייַכן זייער גיכקייַט. האָפן אַז דאָס וועט אויך פּאַמעלעך. ”
עס האָבן אָפט געווען מענטשן אין די רייזע אינדוסטריע וואַנדערינג ווען וועט Google ציען אַלע טינגז צוזאַמען און העכערן Google רייזע ווי אַ ערשטיק, באַזוכן דעם פּלאַץ ערשטער רייזע פּלאַנירונג דעסטיניישאַן צו קאָנקורירן גלייַך קעגן Booking.com, Expedia און Airbnb.
ווי די אָנגאָינג דיליבריישאַנז וועגן Google ס פלייץ סטראַטעגיע נעמען אָרט, עס איז קלאָר אַז עס איז צו פיל גאַנצע געלט אויף די טיש אין די Google.com זייַט פון די פלייץ געשעפט צו פאַרדינען אַזאַ אַן אַלע-אין צוגאַנג.
קערעקשאַנז: די פאַר-לייאָפס פון די Google Flights מאַנשאַפֿט האָבן 100 אָדער מער ענדזשאַנירז, אַזוי דאָס איז נישט די גרייס פון די גאנצע Google Flights שטעקן, ווי געמאלדן. דער אָנגעשטעלטער רשימה פֿאַר די גאנצע Google פלייץ מאַנשאַפֿט איז געווען באטייטיק גרעסער ווי 100 עמפּלוייז. אויך, Google האָט נישט באַקומען אַ קאָמיסיע פֿאַר בוך אויף Google, ווי מיר טכילעס געמאלדן.
באַקומען ברייקינג אַרומפאָרן נייַעס און ויסשליסיק האָטעל, ערליין, און טוריזם פאָרשונג און ינסייץ בייַ Skift.com.
מקור: https://finance.yahoo.com/news/google-flights-could-shift-strategy-073000460.html