ווי Bergdorf Goodman פּלאַנז צו רעוואַלושאַנייז לוקסוס שאַפּינג

זינט Neiman Marcus Group (NMG) איז געווען געצווונגען בעשאַס זיין באַנקראָט פאַרהאַנדלונג צו פאַרמאַכן זיין ערשטער און בלויז Neiman Marcus קראָם אין הודסאָן יאַרדס אין 2020, Bergdorf Goodman געווארן די איינציקע באַסטשאַן פון NMG אין דער שטאָט.

אין פרי, רומאָרס סערקיאַלייטיד אַז NMG קען אָלאָאַד Bergdorf Goodman אויך, אָבער די זענען געשווינד שטעלן צו רו ווי NMG ריקאָממיטעד צו די סאָרט ווי אַ האַרץ אַסעט פון זיין געשעפט.

איצט פּאַוערד דורך אַ סטראַטעגיע "באַשטעטיקן די ניו סטאַנדאַרד אין לוקסוס" צו געווינען אין NYC און איבער די וועלט, NMG סעאָ Geoffroy van Raemdonck, מיט די הילף פון Bergdorf Goodman פּרעזידענט Darcy Penick, פּלאַן צו ופשליסן BG ס פּאָטענציעל אין די ראַפּאַדלי יוואַלווינג 21 יאָרהונדערט. וועלט פון מאָדערן לוקסוס.

זיי וועלן טאָן דאָס דורך טעלעפּאָרטינג די מאַדזשיקאַל עלאַגאַנס פון די Bergdorf Goodman דערפאַרונג אין קראָם דיגיטאַל.

גרויס אָנהייב

געגרינדעט אין 1899 דורך פראנצויזיש שנייַדער הערמאַן בערגדאָרף, די פירמע איז ריניימד Bergdorf Goodman נאָך Bergdorf ס לערניינגל עדווין גאָדמאַן געראטעוועט גענוג געלט צו קויפן טייל אָונערשיפּ אין דעם געשעפט.

ניט לאַנג נאָך, גודמאַן געקויפט בערגדאָרף און, אין 1928, אריבערגעפארן די קראָם צו זייַן קראַנט אָרט אויף פינפט עוועניו צווישן 57 און 58 סטריט, איצט אַ דעזיגנייטיד ניו יארק סיטי לאַנדמאַרק.

גודמאַן ס זון ענדרו האָט איבערגענומען אין די פרי 1950 ס. ער יווענטשאַוואַלי פארקויפט עס אין 1972 צו וואָס וואָלט ווערן די Carter Hawley Hale Stores וואָס אויך אָונד Neiman Marcus. דערנאָך אין 1987, די צוויי זענען ספּון אַוועק אין די ניימאַן מארקוס גרופע. דערנאָך, BG אריבערגעפארן זיין מענטשן ס געשעפט אַריבער די גאַס צו מאַכן פּלאַץ פֿאַר מער פרויען ס שניט.

איבער די 20 יאָרהונדערט, Bergdorf Goodman און Neiman Marcus זענען געווען צוויי פון די לאַנד 'ס לידינג נעמען אין לוקסוס שאַפּינג: BG, די גראַנד דאַמע אין ניו יארק סיטי און NM אין שטעט איבער די מדינה.

אַמפּלאַפייינג די מאַגיק

איצט Van Raemdonck און Penick זענען טשאַלאַדזשד צו ברענגען BG אין די 21 יאָרהונדערט. זיי האָבן מאַפּט אַ סטראַטעגיע וואָס, פֿון איין האַנט, קען נישט באַלאַגאַן מיט Bergdorf Goodman ס סוד סאָוס:

"זייַענדיק טראַנספּאָרטאַד דורך די מאַגיש פון ינספּייערד פּראָדוקט אָפרינגז, די מאַגיש אין אונדזער גלייבן יקאָניק געשיכטע, און די מאַגיש פון קריייטינג ויסערגעוויינלעך יקספּיריאַנסיז פֿאַר אונדזער קלייאַנץ," האט געזאגט Penick.

און אויף די אנדערע, עס מוזן יוואַלוו די ויסערגעוויינלעך יקספּיריאַנסיז אין קראָם און אין די דיגיטאַל עלטער. "מיר פאָרזעצן צו פאַרהייַנטיקן די סאָרט-געפירט, דינסט / ווערט פאָרשלאָג וואָס מיר מאַכן אין די קראָם און דערנאָך פאַרגרעסערן עס אין די דיגיטאַל פּלאַץ," זי פארבליבן.

Amplify איז אַ וואָרט וואָס Penick אָפט געניצט אין אונדזער דיסקוסיע. אָבער, זינט אמת לוקסוס קיינמאָל שאַוץ, נאָר שושקעס, זי איז נישט ריפערינג צו די ערשטיק דעפֿיניציע פון ​​אַמפּליפי, "צו פאַרגרעסערן די באַנד פון (געזונט)." אלא, זי ריפערד צו אַ צווייטיק איינער, "צו פאַרגרעסערן אָדער לייגן דעטאַל צו (אַ געשיכטע אָדער ויסזאָגונג)."

וואָס זי מוזן פאַרשטאַרקן דידזשאַטאַלי, ד"ה פאַרגרעסערן אָדער לייגן דעטאַל צו, איז Bergdorf Goodman ס מאַגיש ווי די לעצט אויסדרוק פון אמת לוקסוס אין פּראָדוקטן און באַדינונגס. עס איז אַ הויך סדר, אָבער איינער וואָס Penick איז יינציק קוואַלאַפייד צו טאָן.

Penick האָט אָנגעהויבן איר קאַריערע אין לוקסוס לאַכאָדימ, סטאַרטינג ווי אַ קוינע פֿאַר Neiman Marcus, דערנאָך אריבערגעפארן צו Bergdorf Goodman, Saks Fifth Avenue און אַנטו Shopbop אין 2009 נאָך זיין אַקוואַזישאַן דורך AmazonAMZN
. זי האָט געענדיקט איר נייַן יאָר מיט אַמאַזאָן ווי Shopbop סעאָ, און דערנאָך זיך איינגעשריבן Bergdorf Goodman ווי פּרעזידענט אין 2018.

דיגיטאַל אַנלאַקס די וווּקס פּאָטענציעל פֿאַר Bergdorf Goodman און Penick פארשטייט ווי צו דרייען דעם שליסל. זי ינטראָודוסט די ערשטער BG אַפּ און איז קרעדאַטאַד מיט אָוווערסיינג NMG ס שוטפעס מיט FarfetchFTCH
וואָס געבראכט אַ $ 200 מיליאָן מינאָריטעט ינוועסמאַנט דורך Farfetch צו נעמען זיין דיגיטאַל און טעכנאָלאָגיע קייפּאַבילאַטיז ווייַטער.

איצט זי איז לידינג די שייַעך-פּלאַטפאָרמינג פון BG ס וועבזייטל אונטער Farfetch ס טעכנאָלאָגיע.

"מיר זענען בלויז אין איין שטאָט ווערלדווייד, אַזוי דיגיטאַל איז ווי מיר קענען ברענגען די BG דערפאַרונג צו קלייאַנץ ווערלדווייד. אָפט די גלאבאלע קאָמפּאָנענט פון אַן אָנליין געשעפט איז באהאנדלט ווי אַ דערנאָכדעם. אָבער Farfetch טעכנאָלאָגיע איז געווען געבויט מיט גלאבאלע אין זינען, "זי געזאגט.

"דאָס איז אַן אַנלאַקינג געלעגנהייט פֿאַר אונדז צו ברענגען אַ זייער לאָוקאַלייזד BG דערפאַרונג צו קלייאַנץ ווערלדווייד. דאָס איז אַ ריזיק ווערט פאָרשלאָג אין אונדזער שוטפעס. ”

אָנליין עלעגאַנסע

די שייַעך-פּלאַטפאָרמינג איז נאָך אַ אַרבעט אין פּראָגרעס, אָבער דער באַגריף איז צו ברענגען וואָס זי באשרייבט ווי די "עלעגאַנט אַספּעקץ פון די BG דערפאַרונג" צו דיגיטאַל.

"מיר זענען אין די געשעפט פון סעלינג גלייבן אַרטיסאַנשיפּ און מעלאָכע אין די לוקסוס פּלאַץ. אין די קראָם, דאָס קומט צו לעבן אויף אַ ינספּייערינג, טאַקטייל וועג מיט אַ דינסט פאָרשלאָג וואָס בויען אַן עמאָציאָנעל פֿאַרבינדונג צווישן אונדזער סאָרט, אונדזער אַסאָושיאַץ און אונדזער קלייאַנץ.

"דיגיטאַל, די סאָרט-געפירט דערפאַרונג מוזן קומען דורך די פּלאַץ צו ינספּירירן און אָנצינדן. מיר וועלן בויען באַציונגען צווישן אונדזער קלייאַנץ און אונדזער פּלאַץ אין די זעלבע וועג זיי זענען געבויט אין אונדזער קראָם און מיט אונדזער אַסאָושיאַץ, "זי דערקלערט.

זי לייקס די עלאַגאַנס צו זיין אַטשיווד אָנליין צו די סטאָריד עלאַגאַנס שפיגלט אין Bergdorf Goodman סטריט זייַט פֿענצטער דיספּלייז.

"מיר טראַכטן וועגן איבערזעצן די ופמערקזאַמקייט צו דעטאַל און מעלאָכע געוויזן אין אונדזער פֿענצטער אָנליין. דאָס איז ווי אין די דיגיטאַללי געבוירן ספּייסאַז, מיר פאַרשטאַרקן די מאַדזשיקאַל מאָומאַנץ וואָס זענען אַזאַ אַ ספּעציעל טייל פון די BG לוקסוס דערפאַרונג.

באַנקינג אויף דיפּער קונה קאַנעקשאַנז

NMG באשרייבט זיך ווי אַ "שייכות געשעפט," און בויען דיפּער באציונגען מיט לוקסוס קאַסטאַמערז איז דער ציל פון Bergdorf Goodman ס "סעטטינג די ניו סטאַנדאַרד אין לוקסוס" סטראַטעגיע.

"לוקסוס איז די האַרץ פון די BG סאָרט. מיר מוזן ענשור אַז די מאָומאַנץ פון מאַגיש און ינספּיראַציע זענען צענטראל אין די יקספּיריאַנסיז פֿאַר אונדזער קלייאַנץ ראַגאַרדלאַס פון דעם קאַנאַל ווו זיי קראָם. דאָס איז ווי מיר טראַכטן וועגן רעוואַלושאַנייזינג לוקסוס, "זי געזאגט.

קוקנדיק צו די אַנסערטאַנטיז אַרום 2023, Penick גלויבט אַז די געשעפט האט אַ שטאַרק יסוד צו נאַוויגירן די מאַקראָויקאַנאַמיק סוויווע דאַנק צו די לויאַלטי פון זיין קראַנט קאַסטאַמערז און די סאָרט דערקענונג פון Bergdorf Goodman ווי ביישפילן די שפּיץ פון לוקסוס סכוירע און באַדינונגס.

אין די לעצטע עטלעכע יאָר, HNW לוקסוס קאָנסומערס האָבן שוין בראָדקאַסטינג זייער גענוג געלטיק רעסורסן אין אַ ברייט קייט פון בראַנדז. אויב זיי אָנהייבן צו פילן די קניפּ, זיי קענען זיין דערוואַרט צו צוריקציען און שמאָלקאַסט זייער ספּענדינג אין אַ מער סעלעקטיוו קייט פון בראַנדז וואָס זיי צוטרוי.

דאָס איז ווען Bergdorf Goodman ס דיגיטאַל מאַגיש שטעקל וועט באַקומען זיין פאַקטיש פּראָבע.

זען אויך:

מער פֿון פאָרבעסדער קולטור טראַנספאָרמאַציע פון ​​Neiman Marcus פּראָוועס אַז לוקסוס איז אַ שייכות געשעפטBy פּאַמעלאַ ען דאַנזיגער