ווי טהעראַבאָדי איז רעוואַלושאַנייזינג פּראָדוקט-באזירט רעטאַיל מיט אַ סערוויס-באזירט באַגריף

לאַכאָדימ סטאָרז פֿאַר פּראָדוקט-באזירט בראַנדז טראַדישאַנאַלי פאָקוס אויף סעלינג פּראָדוקטן. אָבער, מיט נייַער דיגיטאַל בראַנדז, די לאָוקיישאַנז האָבן מסתּמא אויך אַ סאָרט פון עקספּעריענטיאַל און סערוויס אַספּעקט. פֿאַר בייַשפּיל, Warby Parker גיט אויג יגזאַמז אין פילע זייטלעך, און צירונג בראַנדז ווי Mejuri און Astrid & Miyu צושטעלן אויער דורכנעמיק אין די קראָם. אָבער, אפילו די נואַסט פּראָדוקט-באזירט בראַנדז מאַכן ראַרעלי אַ באַגריף דעדאַקייטאַד צו דינסט. אבער אַז ס פּונקט וואָס טהעראַבאָדי, דער וועללנעסס טעכנאָלאָגיע ינדאַסטרי פירער באַוווסט פֿאַר זיין באַרימט Theragun, איז טאן מיט זיין לעצט לאַכאָדימ באַגריף - באַשטעטיק.

באַשטעטיק לאָוקיישאַנז צושטעלן אַ ספּעקטרום פון טעק-סענטריק געזונט און וועלנאַס באַדינונגס, אַרייַנגערעכנט מאַסאַזש און אויסשטרעקן סעשאַנז, TheraFace PRO פאַסיאַל, קריאָטהעראַפּי, רויט ליכט טעראַפּיע פֿאַר גאַנץ גוף, געזונט טעראַפּיע, IV כיידריישאַן, כייפּערבאַריק טשיימבערז און מער. באַשטעטיק איז אָפן אין פילאדעלפיע ס פישטאָוון, לאס אנדזשעלעס 'ברענטוואָאָד, מאַנהאַטטאַן ביטש און האָוסטאָן. דורך די סוף פון די יאָר, די פירמע פּלאַנז צו האָבן איבער 20 פיזיש לאָוקיישאַנז, אַרייַנגערעכנט רעסעץ און טראדיציאנעלן לאַכאָדימ סטאָרז.

"מיר דיזיינד באַשטעטיק צו געבן מענטשן אַקסעס צו די בעסטער וועללנעסס טעקנאַלאַדזשיז וואָס רובֿ מענטשן טאָן ניט האָבן אין זייער באַזייַטיקונג. בשעת פילע מענטשן נוצן אונדזער פּראָדוקטן אין שטוב, אונדזער באַשטעטיק וועללנעסס ספּעסיאַליסץ פּלאַן און פירן אַ קאַסטאַמייזד קאָמבינאַציע פון ​​טעקנאַלאַדזשיז צו העלפֿן אונדזער קלייאַנץ מיט זייער פערזענלעכע ווייטיק פונקטן," שערד Benjamin Nazarian, סעאָ פון Therabody, צוגעגעבן אַז "די מאַנשאַפֿט קערייץ די באַהאַנדלונג פון קלייאַנץ. באזירט אויף ווי זיי ווילן צו פילן ווען זיי פאַרלאָזן - צי דאָס איז רעליעף פון גשמיות ווייטיק, גייַסטיק דרוק אָדער נעבעך שלאָפן.

לויט מאַקינזי, די גלאבאלע וועללנעסס מאַרק איז וועגן $ 1.5 טריליאַן, מיט באַדינונגס וואָס מאַכן אַרויף וועגן 30%. אָבער, די קאַנסאַלטינג פירמע אַנטיסאַפּייץ די סערוויסעס צו ווערן אַ גאַנג וואָס וועט פאַרבעסערן די פּראָדוקט וועללנעסס פּלאַץ אלא ווי פאַרבייַטן עס, וואָס ינדיקייץ די וווּקס פּאָטענציעל און לאָנדזשעוואַטי פון פּראָדוקט-באזירט בראַנדז ווי Therabody פּראַוויידינג באַדינונגס.

פּראָדוקט-באזירט בראַנדז עפן דינסט-באזירט קאַנסעפּס איז זעלטן אָבער גראָוינג אין פּאָפּולאַריטעט.

סערוויס-באזירט בראַנדז וואָס פאַרקויפן פּראָדוקטן ויסקומען צו זיין מער פאָלקס ווי וויצע ווערסאַ. גיין צו אַ קאָנצערט, ריזאָרט אָדער ספּאַ, און עס וועט מסתּמא זיין בראַנדיד פּראָדוקטן פֿאַר פאַרקויף. אפילו דיגיטאַל סערוויס סאָרט, Rowan, באַוווסט פֿאַר זיין אויער דורכנעמיק באַדינונגס דורך לייסאַנסט נורסעס, סעלז היפּאָאַללערגעניק פּראָדוקטן אין די קראָם און אָנליין. אָדער טרענדי וועטערינאַר קליניק, באָנד וועטערינאַר, סעלז זיין אייגענע בראַנדיד טריץ און באַהאַנדלונג פּראָדוקטן אָנליין און אין זייַן פאַרשידן מזרח קאָוסט לאָוקיישאַנז.

אויף די אנדערע האַנט, ווייניק פּראָדוקט-באזירט רעטאַילערס האָבן באגאנגען צו אַ דינסט-פאָוקיסט גשמיות בייַזייַן, אָבער איינער פון די בראַנדז איז RH. דער היים זיצער האט פילע שעפעריש דינסט ינישאַטיווז, אַרייַנגערעכנט האָטעלס, דזשעץ, און יאַץ פֿאַר דינגען, אַסומינג מעבלירט אין RH פּראָדוקטן. סימילאַרלי, Shinola האט אַ האָטעל אין ונטערשטאָט דעטראָיט און מאַדיסאָן ריד, די דירעקט-צו-קאַנסומער היים האָר קאַלערינג סאָרט, האט געעפנט איבער 60 האָר קאָליר באַרס אַריבער די יו. עס., מיט פּלאַנז צו עפענען מער. אין דערצו, די פירמע לעצטנס מודיע אן אנדער פאַנדרייסינג קייַלעכיק פון $ 33 מיליאָן, וואָס ברענגען זיין גאַנץ פאַנדרייסינג צו איבער $ 230 מיליאָן. עס פּלאַנז צו נוצן די לעצטע קייַלעכיק צו פאַרגרעסערן די גראָוט פון האָר קאָליר בר, מיט אַ ציל צו אַרבעטן 80 לאָוקיישאַנז ביז דעם סוף פון דעם יאָר.

סערוויס לאַכאָדימ לאָוקיישאַנז פאַסילאַטייט אַן עקספּעריענטיאַל בונד מיט אַ סאָרט.

טראָץ די גראָוינג פּאָפּולאַריטעט פון דיגיטאַל פּראָדוקט בראַנדז וואָס צושטעלן גשמיות באַדינונגס, עס איז נאָך נישט ומעטומיק, וואָס מאכט די לאַכאָדימ יקספּיריאַנסיז יינציק, וואָס פאַסילאַטייט אַ איין-פון-אַ-מין בונד צווישן קאָנסומערס און בראַנדז.

אין דעם פאַל פון Therabody's Reset, די סערוויס-באזירט לאַכאָדימ באַגריף אַלאַוז די סאָרט צו אַנטוויקלען אַ פערזענלעכע שייכות מיט זיין קאַסטאַמערז. "מיר מוטיקן מענטשן צו באַזוכן באַשטעטיק ווען זיי דאַרפֿן אַ ברעכן פון די טעגלעך סטרעסערז אין זייער לעבן און ווילן צו פֿאַרבעסערן זייער גשמיות און גייַסטיק וווילזייַן. די פאַרשיידנקייַט פון טריטמאַנץ וואָס מיר פאָרשלאָגן גיט אונדזער קלייאַנץ אָפּציעס צו העלפֿן זיי פילן בעסער, צי זיי דערפאַרונג מוסקל ווייטיק נאָך אַ שווער ווערקאַוט, ריקאַווערד פון אַ שאָדן אָדער ליידן פון כראָניש ווייטיק, "האט געזאגט נאַזאַריאַן.

די פּאַנדעמיק און די אפגעזונדערטקייט וואָס עס געבראכט די וועלט האָבן פארגרעסערט די נויט פֿאַר גשמיות און גייַסטיק געזונט. וועללנעסס בראַנדז באַמערקן די אַנפּרעסידענטיד וואַלנעראַביליטי פון יומאַנז וועגן געזונט און שאַפֿן גשמיות יקספּיריאַנסיז וואָס אַדרעס עס. ריטואַל, אַ לאס אנדזשעלעס-באזירט כעלטקער סאָרט באַוווסט פֿאַר זייַן וויטאַמינס, סימילאַרלי לעצטנס געעפֿנט איר ערשטער קראָם, בדעה צו נוצן די פּלאַץ צו באַקומען צו וויסן און דערציען זייַן קאַסטאַמערז.

דעריבער, מער בראַנדז, ספּעציעל וועללנעסס אָנעס, וועט מסתּמא עפענען דינסט-באזירט לאַכאָדימ קאַנסעפּס אין דער צוקונפֿט. ווי נאַזאַריאַן זאגט, "קאַנסומערז זענען מער פאָוקיסט אויף זייער קוילעלדיק געזונט, וואָס איז ניט מער בלויז וועגן טויגיקייט אָדער דערנערונג, און דער גאַנג איז אַקסעלערייטיד בעשאַס COVID און איז דאָ צו בלייַבן. אין די געזונט און וועלנאַס סעקטאָר, בראַנדז דאַרפֿן צו צושטעלן קאַסטאַמערז די וויסנשאַפֿט צו ווייַזן ווי זייער פּראָדוקטן און באַדינונגס העלפֿן מענטשן צו זאָרגן פֿאַר זייער ללבער אין אַ וועג זיי קענען נישט באַקומען אנדערש - און באַשטעטיק טוט פּונקט דאָס.