J.Jill סעאָ אויף ניו דעמאָקראַטיזאַטיאָן און פּרייסינג אַגענדאַ

וואָמען ס פּרעמיע-גלייַכגילטיק קליידונג זיצער J.Jill, האט לאָנטשט אַ נייַע גוף-ינקלוסיוו איניציאטיוו גערופֿן Welcome Everybody וואָס שטעלט די 60-יאָר-אַלט סאָרט אויף אַ וועג דיזיינד צו געבן עס נייַ ימפּאַטאַס און פאַרגרעסערן קאַנסומער לויאַלטי.

אין די האַרץ פון די קאמפאניע וועט זיין אַ מאַך צו דעמאָקראַטיזירן די גשמיות לאַכאָדימ שאַפּינג פאָרשלאָג. דאָס כולל אַ ברייט קייט פון אַוויילאַבילאַטי אין די 249 סטאָרז וואָס די סאָרט האט אַרום די מדינה, און אויך פֿאַרבעסערן קאָמוניקאַציע וועגן ווי שאָפּפּערס קענען סטיל זיך בעסער. פֿון הייַנט, סיזעס געפֿינט צו קאַסטאַמערז וועט לויפן פֿון XS-2X און 0-20, קומענדיק נעענטער צו די XS-4X און 0-28 סיזעס וואָס זענען בארעכטיגט צו קויפן ביי J.Jill אָנליין.

פּרייז פּאַריטעט אין אַלע סיזעס איז אויך באַקענענ פֿאַר די ערשטער מאָל. דאָס וועט, בלי ספק, זיין באַגריסן דורך פרויען וואָס דאַרפֿן צו קויפן גרעסערע סיזעס אָבער וואָס טאָן נישט וועלן צו צאָלן מער פֿאַר די פּריווילעגיע.

אַנדערליינינג זיין היסכייַוועס צו אַלע גוף סיזעס און טייפּס, J.Jill האט פּאַרטנערעד מיט סטיל און גוף פּאָסיטיוויטי בלאָגגער Rochelle Johnson וואָס האט מער ווי 400,000 אנהענגערס אויף ינסטאַגראַם. זי, ווי אויך אנדערע ינפלואַנסערז, וועט פאַרשפּרייטן די וואָרט וועגן די Welcome Everybody קאמפאניע און העלפֿן ברענגען לעבן די J.Jill שפּעט זומער זאַמלונג. זשאנסאן וועט פאָרשלאָגן סטיילינג עצות אויף עטלעכע פון ​​​​די נייַע שורות פון די סאָרט צו ענשור אַז קאַסטאַמערז קענען זען "עמעצער ווי זיך" אין אַ פאַרשיידנקייַט פון סטיל אָפּציעס.

די נייַע איניציאטיוו - באזירט אויף ערשטיק פאָרשונג מיט טויזנטער פון יגזיסטינג און פּראָספּעקטיוו קאַסטאַמערז איבער די לעצטע יאָר - איז געווען געבויט אין אַלע די לעצטע גיידאַנס פון J.Jill פֿאַר 2022, און די פירמע האט געזאגט אַז עס וועט נישט אַרויסגעבן נייַע גיידאַנס.

פון אַ מאַרקדאַון צו פול-פּרייַז מאָדעל

באַגריסונג אַלעמען איז אַ טייל פון אַ גרעסערע סטראַטעגיע רעוואַמפּ אַז סעאָ, Claire Spofford, האט באַקענענ זינט די איבערגענומען אין פעברואר 2021. די פירמע, מיט הויפּטקוואַרטיר נאָר אַרויס באָסטאָן, געוויינט צו פירן אַ פּלאַץ פון מאַרקדאַונז און ינוואַנטאָרי, אָבער האט סוויטשט צו אַ פול-פּרייַז מאָדעל אין סדר צו בויען גרענעץ - אלא ווי דרייווינג באַנד פארקויפונג - ווי אַ מער עפעקטיוו וועג צו פּראַפיטאַביליטי.

אין אַ רוף, זי האָט מיר געזאָגט: "מיר פלעגן אַרויסגיין מיט אַ נייע סאָרטירונג מיט 30% אַראָפּרעכענען, וואָס האָט אַנדערמיינד די מערקונג פון די סאָרט. איצט מיר האָבן אַ יאַקרעס / פול-פּרייַז סצענאַר וואָס אַרבעט זייער גוט און איר קענען זען דאָס אין אונדזער לעצטע קאָרטערלי רעזולטאַטן. דערצו, מיט די פאָקוס אויף טייטער ינוואַנטאָרי און אונדזער פול-פּרייַז זאַמלונגען, מיר האָבן ווייניקערע זאכן אין די סטאָרז מיט די צימער צו אַרייַננעמען עקסטרע סיזעס אין אַלע אונדזער ריינדזשאַז.

געגעבן אַז דער טיפּיש קונה פון J.Jill איז ריזאַנאַבלי סאַפיסטאַקייטיד, אַלט 45+ מיט אַ דורכשניטלעך הויזגעזינד האַכנאָסע פון ​​$150,000, די מאַרקדאַון מאַרשרוט איז מיסטאָמע קיינמאָל אַ גרויס געדאַנק. אָבער, בעשאַס די פּאַנדעמיק, די פירמע איז געווען אויף זייַן ניז מיט די לאַגער טאַנגקינג צו $ 1.55 אין מערץ 2020, און סייטאַד דורך S&P ווי צווישן די ריטיילערז רובֿ מסתּמא צו פעליקייַט. ווי אַזאַ, יעדער פּעני גערעכנט, אָבער דער זיצער איז איצט צוריק פון דעם ראַנד מיט די לאַגער טריידינג אַרום $ 16.

Spofford קאַמענטאַד: "אין דער פאַרגאַנגענהייט, די פירמע איז געווען מער פאָוקיסט אויף די שפּיץ שורה, אָבער מיר קוקן איצט אויף גראָב נוץ און אַ פיל העכער לויפן צו Ebitda. דער קונה האט זייער גוט רעאַגירט אויף די באַשטעטיקונג פון די געשעפט: דורך צושטעלן די רעכט פּראָדוקט פֿאַר איר און געבן איר די רעכט דערפאַרונג, זי איז גרייט צו צאָלן פול פּרייַז.

"ווייַז מיר קליידער וואָס פּאַסיק מיין גוף ..."

באַגריסונג אַלעמען איז אן אנדער שריט אין דעם סאָרט מאַדערנאַזיישאַן פּראָצעס. "מיר האָנעסטלי גלויבן - און עס איז באשטעטיקט אין דער פאָרשונג - אַז וואָמען וועלן די גאַנץ פון זיך צו זיין געזען, אנערקענט און סעלאַברייטיד," האט געזאגט Spofford. "פרויען האָבן אונדז געזאָגט הויך און קלאָר: 'אַלעמען קוקט גוט אין פאַרשידענע סטיילז ... ווייַזן מיר קליידער וואָס פּאַסיק מיין גוף, מיין פּרעפֿערענצן און מיין לייפסטייל', און דאָס איז וואָס מיר האָבן געטאן."

J.Jill, וואָס סטאַרטעד ווי אַ דירעקט-צו-קאַנסומער קאַטאַלאָג סאָרט, האט יערלעך פארקויפונג אין FY2021 (סוף 29 יאנואר 2022) פון $ 585 מיליאָן, אַרויף 37.1% מיט אַ בעערעך 50:50 שפּאַלטן צווישן קראָם פארקויפונג און E- האַנדל. פאַר-קאָוויד, יערלעך פארקויפונג איז געווען נירער $ 700 מיליאָן, אַזוי עס איז נאָך אַרבעט צו טאָן. אין זיין לעצטע רעזולטאַטן פֿאַר די 13 וואָכן געענדיקט 30 אפריל, 2022 פארקויפונג איז אַרויף צו 22% צו $ 157 מיליאָן.

די נייַע איניציאטיוו איז לאָנטשט אין די אָנהייב פון די דריט פערטל פון די פירמע. עס איז "אַ גרויס וויסיקייַט געלעגנהייט פֿאַר אונדז" באמערקט Spofford אָן קאַמענטינג אויף די פּאָטענציעל פארקויפונג וווּקס די קאמפאניע קען צושטעלן אין די קראַנט דריי חדשים. זי האָט געזאָגט: מיר זענען פיל קלענערער ווי אַ פּלאַץ פון אונדזער לאַכאָדימ פאַרמעסט. באַגריסונג יעדער יינער ריפלעקס אַן ענטערפּרייז-ברייט צוגאַנג צו מאַדערנייזינג אונדזער ווערט פאָרשלאָג און קלאר קאַמיונאַקייטינג די באַטייַטיק אָפרינגז וואָס מיר האָבן אין דעם פּלאַץ. עס איז אויך אַ פּאָטענציעל פֿאַר וווּקס פון קראָם אַפּאַראַט. ”

J.Jill אויך האפענונגען צו פאַרבעסערן לויאַלטי מיט נייַע קאָנסומערס דורך די Welcome Everybody איניציאטיוו. די דורכשניטלעך טעניער מיט די סאָרט איז שטאַרק אין 10 יאָר - קליימד צו זיין אַ סעגמענט-לידינג ריטענשאַן קורס. אין אַן עלטער פון דימינישינג סאָרט לויאַלטי רעכט צו געזעלשאַפטלעך מידיאַ, שנעל מאָדע און ימערדזשינג DTC בראַנדז, עס וועט זיין אַן ימפּרעסיוו פיט צו האַלטן די סאָרט פון געטרייַשאַפט, און אויך וואַקסן זייַן טיילן צווישן וואָמען אַלט 45+.