מאַקדאַנאַלד ס האפענונגען דיסקאַונץ, קאַנטעס בוסט רירעוודיק פארקויפונג

לעצטע יום טוּב צייַט, מאַקדאַנאַלד ס ליינד אויף זינגער Mariah Carey ס סטאַרפּאָווער און דיסקאַונץ צו פירן קאַסטאַמערז צו זייער רירעוודיק אַפּ.

דעם יאָר, דער טשיקאַגאָ-באזירט רעסטאָראַן ריז איז ווייטער, געבן קאַסטאַמערז די געלעגנהייט צו געווינען פריי מאַקדאַנאַלד ס פֿאַר לעבן פֿאַר זיך און דריי פון זייער פרענדז מיט יעדער רירעוודיק סדר. די קייט אָפפערס אויך ויסשליסיק אַקסעס צו בראַנדיד סחורה ריליסיז און דילז אויף עסנוואַרג, ווי אַ 50-סענט טאָפּל טשיזבערגער.

די דריי-וואָך-לאַנג העכערונג, וואָס אנגעהויבן מאנטיק, איז טייל פון די פירמע 'ס ברייטערער דיגיטאַל סטראַטעגיע צו פירן פאַרקער צו זיין רירעוודיק אַפּ דורך סיזאַנאַל פּערמאָושאַנז און שאַפֿן ריקערינג רעוועך אָן סאַקראַפייסינג פּראַפיטאַביליטי.

אין די לעצטע יאָרן, רעסטאָראַן קאָמפּאַניעס האָבן זיך ווענדן צו לויאַלטי מגילה צו פאָרן דאַונלאָודז פון זייער רירעוודיק אַפּ און איבערצייגן קאַסטאַמערז צו האַלטן קומען צוריק. McDonald's CEO Chris Kempczinski האט געזאגט אין שפּעט אקטאבער אַז בעערעך צוויי-טערדז פון יו.

Tariq Hassan, הויפּט פֿאַרקויף און קונה דערפאַרונג אָפיציר פֿאַר McDonald's יו. עס. אָפּטייל, האָט געזאָגט צו CNBC אַז אַפּ יוזערז זענען "מער מינינגפאַל און מער רעוועכדיק" ווי אנדערע קאַסטאַמערז.

א ביסל מער ווי אַ יאָר נאָך זיין קאַטער אין יו. עס., McDonald's לויאַלטי פּראָגראַם האט 25 מיליאָן מיטגלידער וואָס זענען געווען אַקטיוו אויף די פירמע 'ס רירעוודיק אַפּ אין די פריערדיקע 90 טעג, זינט 30 סעפטעמבער.

צום פֿאַרגלײַך, סטאַרבאַקס, וואָס האט געהאט אַ לויאַלטי פּראָגראַם פֿאַר מער ווי אַ יאָרצענדלינג, געמאלדן 28.7 מיליאָן אַקטיוו יו מיטגלידער בעשאַס זיין לעצטע פערטל. טשיפּאָטלע די דריי-יאָר-אַלט ריוואָרדז פּראָגראַם פון מעקסיקאַן גרילל האט 30 מיליאָן מיטגלידער, כאָטש די קייט קען נישט ויסזאָגן ווי פילע האָבן געווען אַקטיוו אין די לעצטע דריי חדשים.

Hassan, וואָס האָט זיך איינגעשריבן McDonald's מיט מער ווי אַ יאָר צוריק נאָך אַ סטינט אין Petco, האט געזאגט אַז בעערעך 40% פון דיגיטאַל קאַסטאַמערז אָנהייבן ניצן זייַן אַפּ דאַנק צו פֿאַרקויף און באַצאָלט מעדיע. דער שנעל-פוד ריז איז געווארן שעפעריש, פּושינג ווייַטער פון גאַנצע און דיסקאַונץ צו צוציען נייַע אַפּ יוזערז, ספּעציעל דורך פּערמאָושאַנז פּעגד צו די צייט פון יאָר.

צום ביישפּיל, די פירמע האט געהאלטן "Camp McDonald's" פֿאַר פיר וואָכן דעם זומער. די פּראָגראַם ינקלודעד דיסקאַונץ אויף זייַן מעניו זאכן, ווירטואַל קאַנסערץ און לימיטעד-אויסגאבע סחורה קאַלאַבעריישאַנז פֿאַר רירעוודיק אַפּ יוזערז.

Hassan האט געזאגט אַז די פירמע האט אַ ציל צו לייגן 2 מיליאָן אַפּ יוזערז בעשאַס די ווירטואַל לאַגער אָבער האט נישט טיילן ווי פילע מיטגלידער עס טאַקע צוגעגעבן. (די העכערונג אויך אַנגגערד עטלעכע קאַסטאַמערז ווען ישוז מיט די דריט-פּאַרטיי פּלאַץ ריזאַלטיד אין שעה-לאַנג ווירטואַל קיוז צו קויפן אַ גרימאַסע-טימד בעקן פלאָוט וואָס סאָלד אויס.)

נאָך, מאַקדאַנאַלד ס דיגיטאַל סטראַטעגיע איז נישט מיינען צו זיין בלענדיק. כאַסאַן האָט געזאָגט אז ער האָט געזאָגט זיין מאַנשאַפֿט צו זיין באַקוועם צו זיין "נודנע."

"איר טאָן ניט טוישן דיין סטראַטעגיע נאָר צו טוישן עס, צו טאָן די נייַע און יקסייטינג זאַך," ער האט געזאגט.

איין וועג אַז McDonald's איז באַקוועם צו זיין נודנע איז דורך זיין מעניו. אין די פרי טעג פון דער פּאַנדעמיק, ווי אַזוי פילע אנדערע רעסטאָראַן קייטן, McDonald's סקיילד צוריק זיין אָפרינגז, ילימאַנייטינג זאכן ווי פּאַרפאַיץ און סאַלאַדס, צו פאָקוס אויף קלאַסיש זאכן ווי די ביג מעק און מאַקנוגגעץ. די מאַך אַוועק פון לימיטעד-צייט מעניו זאכן פּרוווד געראָטן, פיולינג יו. עס. פארקויפונג וווּקס אפילו ווי לאַקדאַונז אויפגעהויבן און קאָנסומערס ריזומד זייער אַלט רוטינז.

מאַקדאַנאַלד ס דיגיטאַל פּראָמאָטיאָנס האָבן אויך לינד אויף האַרץ מעניו זאכן. רום מילז אין 2020 און 2021 שטעלן אַ פּרויעקטאָר אויף די באַליבסטע אָרדערס פון מיוזישאַנז אַזאַ ווי ראַפּער סאַוועעטיע, מיט קלאַסיש מעניו זאכן ווי פראנצויזיש פרייז און טשיזבערגערז.

"ווען איר האָט אַזאַ סטראַטידזשיק קאָנסיסטענסי, דאָס גיט איר מער צייט צו ייַנוויקלען די פֿענצטער מיט טאַקע טשיקאַווע, יקסייטינג און אומגעריכט יקספּיריאַנסיז," האט געזאגט Hassan.