לאַכאָדימ מעדיע נעטוואָרקס האָבן אַ מאָמענט אָבער עס וועט נישט לעצטע

רעטאַיל מעדיע נעטוואָרקס (RMNs) זענען טאַקע נאָר אַ פאַנטאַזיע וועג צו דיסקרייבינג די פיייקייט פון רעטאַילערס צו נוצן זייער אייגענע דיגיטאַל פּראָפּערטיעס צו פאַרקויפן גאַנצע צו בראַנדז, פיל ווי אַ מעדיע פאַרמאָג וואָלט. אבער עס זענען צוויי הויפּט דיפעראַנסיז.

ניט ענלעך מעדיע פּראָפּערטיעס, רעטאַילערס האָבן אַקסעס צו זייער קאַסטאַמערז 'קויפן דאַטן, וואָס אין אַ קיכל-ווייניקער וועלט איז אַן אוצר פון ינסייט וואָס איז ינקריסינגלי שווער און / אָדער טייַער צו באַקומען - און רעטאַילערס קענען נוצן די דאַטן צו פירן זייער אַדווערטייזערז צו. פיל מער עפעקטיוו פאַרברענגען.

און ניט ענלעך מיט מידיאַ פּראָפּערטיעס, קאָנסומערס אויף זיצער זייטלעך זענען אַקשלי אין אַ שאַפּינג מיינדסעט. אלא ווי טריינג צו דיסטראַקט קאָנסומערס פון לייענען וועגן די לעצטע נאַטירלעך ומגליק אָדער רום גאַפף מיט אַן אויס פון קאָנטעקסט פאָרשלאָג פֿאַר, זאָגן, הונט טריץ, RMNs קענען ציל מיט פיל גרעסערע אַקיעראַסי - "אָה, איר זוכט פֿאַר הונט טריץ? דאָ זענען עטלעכע באצאלטע טריץ צו באַטראַכטן. ”

אַזוי עס זאָל זיין קיין יבערראַשן אַז אינטערעס - און פאַרברענגען - אין RMNs איז גראָוינג ווי גאַנגבאַסטערז. סטאַטיסטיש עסטימאַטעד אַז $ 52 ביליאָן וועט זיין פארבראכט אויף RMNs אין 2023. מאַקינזי פּרידיקס אַז פאַרברענגען וועט וואַקסן צו $ 100 ב דורך 2026, אָדער בעערעך טאָפּל. צו שטעלן דעם אין קאָנטעקסט, סטאַטיסטאַ זאגט אַז ווערלדווייד דיגיטאַל אַד רעוועך וועט זיין $ 616 ביליאָן אין 2023, און זאָל יקסיד $ 1 טריליאַן דורך 2027. נאָך געזונט וווּקס, אָבער ניט קימאַט אין דער זעלביקער גאַנג ווי RMNs - גראָופּם עסטימאַטעד אַז RMN ספּענדינג וווּקס וועט יקסיד די גאַנץ דיגיטאַל גאַנצע דורך 2027.

אָבער ניט יעדער פירמע וואָס ספּענדז אויף דיגיטאַל גאַנצע איז אַ קאַנטענדער צו פאַרברענגען אויף אַ זיצער ס פּלאַץ - אין מינדסטער, רעטאַילערס זענען גרויס דיגיטאַל אַד ספּענדערז און זיי וועלן נישט פאַרברענגען אויף יעדער אנדערע ס זייטלעך. ווער טוט פאַרברענגען אויף RMNs? קאָנסומער פּעקל גוט קאָמפּאַניעס (CPGs) - נאציאנאלע בראַנדז אין באַזונדער. פאָרבעס פאָרשונג ווייזט אַז 74% פון בראַנדז האָבן שוין באַדזשיץ דעדאַקייטאַד צו RMNs, און Wakefield Research יבערבליק פון קפּג בראַנדז מיט גאַנצע באַדזשיץ פון $ 100 מיליאָן אָדער מער געפֿונען אַז 64% פון די קאָמפּאַניעס ריכטנ זיך אַז זיי וועלן פאַרגרעסערן זייער פאַרברענגען אויף RMNs אין 2023.

דאָס איז דער ערשטער צייכן פון קאָנפליקט אויף די כערייזאַן, ווייַל לויט דער זעלביקער וואַקעפיעלד פאָרשונג יבערבליק, רובֿ קפּג בראַנדז זענען נישט ספּענדינג ינקראַמענטאַל געלט אויף RMNs. פֿון וואַנען קומט דאָס געלט? האַנדל געלט. האַנדל ספּענדינג איז די דילז, פּלייסמאַנט פיז און אנדערע ינסענטיווז וואָס CPG קאָמפּאַניעס שטעלן אויף די טיש אין דילז זיי מאַכן מיט רעטאַילערס. אין די שפּייַזקראָם אינדוסטריע, ווי פיל ווי 40% פון פארקויפונג זענען געמאכט אויף פּראָמאָטיאָנס פאַנדאַד דורך קפּג האַנדל געלט. PwC ס סטראַטעגיע & עסטימאַטעד אַז אין די יו. עס. אַליין, CPG האַנדל פאַרברענגען יקסידז $ 200 ביליאָן. Booz & Company זאגט אַז CPG קאָמפּאַניעס פאַרברענגען ווי פיל ווי 25% פון גראָב פארקויפונג אויף האַנדל פאַרברענגען - מער ווי זיי פאַרברענגען אויף דיגיטאַל גאַנצע אין אַלגעמיין.

אָבער, כאָטש RMNs האָבן אַקשלי געווען אַרום פֿאַר אַ לאַנג צייַט - איך געשריבן מיין ערשטער שטיק פון פאָרשונג אין Forrester אויף די זייער גשמיות לאַכאָדימ מעדיע נעץ פון וואַלמאַרט ס אין-קראָם טווס אין 2005 - דיגיטאַל איז באשטימט עפּעס אַנדערש. פֿאַר די ערשטער מאָל טאָמער אלץ, רעטאַילערס זענען גרייט צו קרייַז די סטרימז פון אַמאָל אַנטאַטשטאַבאַל האַנדל געלט קעגן גאַנצע.

עס איז גרינג צו זאָגן אַז דאָס איז אמת - יעדער זיצער מיט אַ וועבזייטל און עטלעכע פאַרקער עפן אַ רעטאַיל מעדיע נעץ, פילע ווי לעצטנס ווי 2021 אָדער 2022. אַ דערענדיקט רשימה: אַמאַזאָן, וואַלמאַרט, טאַרגעט, היים דיפּאָו, Wayfair, Kroger, CVS , Walgreens, Dollar General, Ulta Beauty, Petco, eBay, Lowe's, Best Buy, Michael's, Nordstrom, Albertsons, Macy's, Kohls און Costco. עס איז אַזוי פאָלקס אַז אפילו Instacart, Marriott, Lyft, Uber און T-Mobile קומען אין די שפּיל (T-Mobile ניט צו ציל רירעוודיק ניצערס, אָבער צו ציל 1)^st פּאַרטיי דאַטן אויף זייַן דיגיטאַל זייטלעך).

דער העלפאַנד אין די צימער: אַמאַזאָן

ווען איר קוק אין די נעטוואָרקס זיך, עס איז איינער וואָס איז ווייַט אַוטסטריפּס די מנוחה - אַמאַזאָן. עמאַרקעטער עסטימאַטעד אַז אין 2022 אַמאַזאָן אַטשיווד אַ 76.9% טיילן פון רעטאַיל דיגיטאַל מעדיע פאַרברענגען. אין פאַרגלייַך, וואַלמאַרט איז געווען דער צווייט גרעסטער מיט 6.1% טיילן, נאכגעגאנגען דורך ינסטאַקאַרט מיט 1.9%. ימפּראָוואַדאָ, אַ פֿאַרקויף אַנאַליטיקס פּלאַטפאָרמע, עסטימאַטעד אַז 88% פון אַלע רעטאַיל מעדיע אַד פאַרברענגען אין די יו. עס. גייט צו אַמאַזאָן. און ינסידער סייכל זאגט אַז זיין וווּקס איז נאָך פיל יקסיד אַלע אנדערע, עסטימאַטעד צו זיין איבער 20% אין 2022.

טייל פון די סיבה אַז אַמאַזאָן איז אַזאַ אַ ביכאַמאַט איז ווייַל זיי האָבן איבער קסנומקס מיליאָן פּריים מיטגלידער אין די יו. עס. אַליין - דאָס איז הויפּט ערשטער-פּאַרטיי דאַטן (אנטשולדיגט). טראַדיציאָנעל (בריקס & מאָרטער) ריטיילערז קענען קעמפן צוריק. Walmart, Target, Home Depot, Lowe's, CVS, Walgreens, Costco און Kohls אַלע האָבן פיל גרעסערע כוידעשלעך וויזאַטערז אין קראָם ווי זיי האָבן אויף דיגיטאַל. וואַלמאַרט אַליין האט מער כוידעשלעך וויזאַטערז ווי אַמאַזאָן האט פּריים מיטגלידער, וואָס מאכט עס אַ לייַטיש קאַנטענדער - אויב זיי קענען ברענגען צוזאַמען זייער קראָם בייַזייַן און זייער דיגיטאַל בייַזייַן אין זייער פאָרשלאָג.

טראַדיציאָנעל רעטאַילערס האָבן אַ ופילל קריכן. זיי קענען קוים צונויפגיסן ייַנקויפער אַקטיוויטעטן אַריבער אָנליין און סטאָרז פֿאַר זיך, לאָזן אַליין ליווערידזש עס פֿאַר ווער עס יז אַנדערש ס נוץ. און CPG בראַנדז פילן עס - די וואַקעפיעלד פאָרשונג לערנען געפונען אַז 55% פון די סערווייד קפּג יגזעקיאַטיווז געזאגט אַז "אַן ינאַביליטי צו קוואַנטיפיצירן ראָי פֿאַר פירערשאַפט" איז אַ העכסט סאַקאָנע צו זייער פיייקייט צו באַרעכטיקן געוואקסן RMN ספּענדינג. די ינטעראַקטיווע גאַנצע ביוראָו (IAB) זאגט זיי וועלן נעמען אויף די פעלן פון סטאַנדאַרדס, אָבער די ערשטער דראַפץ זענען נישט געריכט ביז 2024 בייַ די ערליאַסט.

אַן אויבערשטער לימיט פון גאַנצע ינוואַנטאָרי

מיר זענען נאָך אין די פרי טעג פון דעם ווייַטער דור פון RMN, און עס איז אַ פּלאַץ פון אַרוף מאָביליטי אין דעם פּלאַץ - באשטימט ווערט פון די ענטוזיאַזם און די פאָרקאַסץ. אבער עס איז אַן אויבערשטער שיעור. מיט די סטאַמפּעד צו עפענען RMNs אין די לעצטע צוויי יאָר, רובֿ פון די בראַנדז וואָס האָבן גענוג ערלעכקייט צו ציען אין גאַנצע דאָללאַרס האָבן געעפנט RMNs. די איבעריקע זענען צו קליין צו שטיין אַליין. לויט Forresters פערט פערטל 2022 "קמאָ דויפעק יבערבליק45% פון אַדווערטייזערז זאָגן אַז זייער ביגאַסט אַרויסרופן מיט RMNs איז די נומער פון RMNs וואָס זיי האָבן צו פירן, און 40% זאָגן אַז עס איז קאַמפּערינג די פאָרשטעלונג צווישן RMNs. אין די וואַקעפיעלד פאָרשונג יבערבליק, 99% פון ריספּאַנדאַנץ זאָגן אַז אַ RMN ריקווייערז אַ מינימום וילעם פון 6 מיליאָן כוידעשלעך וויזאַטערז, און 66% זאָגן אַז זיי דאַרפן לפּחות 11 מיליאָן. 97% האָבן געזאָגט אַז זיי וועלן ינוועסטירן אין קלענערער RMNs אויב זיי האָבן עטלעכע סאָרט פון ינטעראָפּעראַביליטי אָדער אַגגרעגאַטיאָן פון קרייַז-פּלאַטפאָרמע.

ביז עמעצער פיגיערז די אַגגרעגאַטיאָן אַרויסרופן, עס איז אַ שיין ענדלעך מאַרק פון לאַכאָדימ מעדיע זייטלעך. און אויב CPG קאָמפּאַניעס קענען נישט באַווייַזן אַז זיי באַקומען ווערט פון דעם מאַרק, זייער ופמערקזאַמקייט וועט ווענדן אנדערש.

אַן אויבערשטער לימיט פון אַדווערטייזערז

פּונקט ווי עס איז אַן אויבערשטער שיעור פון רעטאַילערס וואָס קענען פאָרשלאָגן RMNs, עס איז אַן אויבערשטער שיעור פון קאָמפּאַניעס וואָס קענען טאַקע נוצן זיי. אין די וואַקעפיעלד ריסערטש יבערבליק, 53% פון ריספּאַנדאַנץ האָבן געוויינט RMNs איידער 2019. אָבער בלויז 11% האט געזאגט אַז זיי פּלאַננעד צו אָנהייבן ניצן RMNs אין דער צוקונפֿט. און RMNs זענען בלויז גוט פֿאַר בראַנדז געפירט דורך די רעטאַילערס - קיין זיצער וועט זיין אַ שפּיל צו מעלדן אַ פּראָדוקט וואָס קענען זיין פּערטשאַסט בלויז אויף עמעצער אַנדערש ס פּלאַץ.

און אפילו אויב מער דיגיטאַל פּראָפּערטיעס באַשליסן אַז זיי קענען באַקומען אין די RMN שפּיל, דאָס טוט נישט מיינען אַז בראַנדז וואָלט - אָדער זאָל - ינוועסטירן. הונט טריץ וואָס איז אַדווערטייזד צו מענטשן וואָס זוכן פֿאַר הונט טריץ איז פיל ווייניקער פון אַן יבעררייַס ווי עמעצער געפֿינט הונט טריץ בשעת שאַפּינג פֿאַר אַ האָטעל צימער (ווי אויף Marriott ס פּלאַץ, פֿאַר בייַשפּיל). אין עטלעכע פונט, די מידיאַ נעץ איז אַזוי ווייַט אַוועק פון די לאַכאָדימ קויפן אַז עס איז יפעקטיוולי די זעלבע ווי מער "טראדיציאנעלן" דיגיטאַל פּראָפּערטיעס.

אַן אויבערשטער לימיט פון קאָנסומער רעסעפּטיוויטי

ווען די טעכנאָלאָגיע פּראַוויידערז וואָס געבן RMN רעדן וועגן די בענעפיץ, זיי טענד צו פאָדערן אַז קאָנסומערס וועלן מער פערזענליכען אָפפערס, און RMNs צושטעלן - בראַנדז און קאָנסומערס ביידע געווינען. אָבער די אָפפערס וואָס זענען געדינט דורך RMNs זענען נישט פערזענליכען. זיי זענען טאַרגעטעד. אַז ס אַ ריזיק חילוק.

רעכט איצט, אין זיין פרי טעג, עס איז גרינג פֿאַר רעטאַילערס צו פאָרשלאָגן ינוואַנטאָרי וואָס טרעפן ביידע סאָרט און קונה אַבדזשעקטיווז. אָבער ווי זייער אָפענגיקייַט אויף די רעוואַנוז פאַרגרעסערן, און ווי בראַנדז זוכן צו פּרובירן צו יקספּאַנד RMN רעזולטאַטן צו אַרייַננעמען סאָרט וויסיקייַט און קאַנווערזשאַן, די אַבדזשעקטיווז קען קאָנקורירן.

מיר האָבן שוין דורכגעקאָכט דעם וועג מיט קופּאָנז אין קראָם. אפילו איידער די אַנויינג קאַבאָלע קופּאָנז מערסטנס פאַרשווונדן, די ינדאַסטרי איז אריבערגעפארן אַוועק פון סאָרט-סוויטשינג אָפפערס ווייַל ניט בלויז קאָנסומערס נישט וועלן די אָפפערס, זיי געווארן אַקטיוולי אַנויד מיט רעטאַילערס פֿאַר נישט דערקענען זייער סאָרט פּרעפֿערענצן. פּעפּסי וועט שטענדיק וועלן צו דערגרייכן קאַסטאַמערז וואָס טרינקען נישט פּעפּסי הייַנט. לאָזן זיי ציל קאָקס שאָפּפּערס קען מאַכן די זיצער ס מאַרדזשאַנז, אָבער עס קען אויך זייער מסתּמא טשעפּענ זיך קאָקס שאָפּפּערס.

פּערסאַנאַלאַזיישאַן ימפּלייז שייכות. סערווינג אַ אַד צו עמעצער וואס וועט קיינמאָל קויפן דעם פּראָדוקט, אפילו נישט אויב איר געבן עס אַוועק פֿאַר פריי, איז נישט פּערסאַנאַלאַזיישאַן. עס איז נאָר טאַרגאַטינג. און כאָטש קיין קונה איז מסתּמא צו באַשטימען רעטאַילערס נאָר ווייַל פון אַ אַד, עס קען זיין איינער פון פילע אַנויאַנסיז - איר זענט שטענדיק נישט אין לאַגער פון דעם סאָרט וואָס איך ליבע, איר האָט פּונקט אויפגעהויבן פּרייסיז ווידער, איך קען קיינמאָל באַקומען אַ גוט פּאַרקינג פּלאַץ ... עס קען זיין די לעצטע שטרוי וואָס צעבראכן די קעמל ס צוריק. עפּעס וואָס דיפּליץ קאַנסומער ענטוזיאַזם פֿאַר אַ סאָרט האט די פּאָטענציעל צו שנייקויל צו פאַרלירן דעם קונה פֿאַר לעבן.

אַן אויבערשטער שיעור צו די לייקע

RMNs זענען אַזוי פאָלקס מיט בראַנדז ווייַל די ווייַטקייט צווישן אַד און קויפן איז זייער קליין. אין די וואַקעפיעלד פאָרשונג לערנען, 80% פון ריספּאַנדאַנץ געמאלדן אַז "באַצאָלט זוכן" איז געווען די מערסט וויכטיק טאַקטיק געפֿינט דורך RMNs. צוויי-טערדז פון די ריספּאַנדאַנץ געזאגט אַז די מערסט וויכטיק אָביעקטיוו פון RMNs איז צו פירן קאַנווערזשאַן און האַלב פון ריספּאַנדאַנץ געזאגט אַז "צו פאָרן סאָרט פארקויפונג / טיילן" איז די צווייט-מערסט אָביעקטיוו. אַלע אַראָפּ-לייקע מיטלען.

איר קענט פּרובירן צו מאַך אַרויף די לייקע, אָבער דאָס איז פייטינג קעגן די פּינטלעך שטאַרקייט פון RMNs צו אָנהייבן מיט - איר זענט שוין אַזוי נאָענט צו די קויפן מאָמענט, וואָס וואָלט איר ווילן צו דיסטראַקט זיי מיט אַרטיקלען וואָס זענען נישט באַטייַטיק צו זייער קראַנט בינע די קויפן נסיעה? איבער די לעצטע פאָרשונג ארויס, עטלעכע טאָן אַז RMNs זענען טאַקע בלויז פּראָווען פֿאַר קאַנווערזשאַן און נישט פֿאַר סאָרט וויסיקייַט. פארוואס וואָלט איר פּרובירן צו מאַכן עס עפּעס וואָס איז נישט?

רויך, אָבער קיין פייַער - נאָך

RMNs אין זייער קראַנט, זייער דיגיטאַל יטעראַטיאָן זענען אויך אין זייער פרי טעג און אין דעם קאָנטעקסט עס איז נאָך אַ פּלאַץ פון וווּקס. אבער עס איז נישט אַ פּאַנאַסיאַ. דער פּאָטענציעל פֿאַר זידלען איז שוין דאָרט. די אַססאָסיאַטיאָן פון נאַשאַנאַל אַדווערטייזערז לעצטנס ארויס אַ יבערבליק ווו 88% פון קפּג ריספּאַנדאַנץ געזאגט אַז זיי פילן עפּעס אָדער שווער ינפלואַנסט דורך רעטאַילערס צו מעלדן אויף זייער נעטוואָרקס. און 42% פון אַדווערטייזערז מעלדן אַז זיי פרעגן די ווערט פון זייער ינוועסטמאַנץ.

און, פון קורס, קאָנסומערס אין אַלגעמיין טאָן ניט ווי גאַנצע פון ​​קיין מין, אפילו ווען זיי זע עס ווי נוציק אין דעם מאָמענט. ווי איינער ריספּאַנדיד אין די ANA יבערבליק האט געזאגט, "די ריזיקירן וואָס די רעטאַילערס לויפן איז אָווועריוז פון קאַנסומער דאַטן און קאָנסומערס פילן אַז זיי זענען באַדזשערד דורך רעטאַילערס און בראַנדז." אַז איז אַ מעשה ווי אַלט ווי די צייט - און רמנ'ס ברענגען גאָרנישט נייַ צו די טיש צו קעמפן אַז. ווי עס איז, ווי אַ קונה איך האָבן שוין טריינד זיך צו שפּרינגען איבער די זוכן רעזולטאַטן מיט די ביסל גרוי "באצאלטע" אין די ווינקל - פיל ווי איך האָבן טריינד זיך צו דיסריגאַרד באַנערז גאַנצע אָדער זען ווי געשווינד איך קענען רענטגענ אַ קנאַל-אַרויף פֿענצטער אָן געזען די אינהאַלט.

RMNs האָבן ווערט. אבער זיי דאַרפֿן צו זיין באַטראַכט אין דעם קאָנטעקסט פון וואָס זיי קענען טאָן, נישט וואָס אַלעמען וויל זיי וואָלט טאָן.