רעטאַילערס זוכן צו יקספּאַנד די וואַרעהאָוסע קאַפּאַציטעט מיט עטלעכע קאַנווערטינג סטאָר פּלאַץ

בעסטער ביי האט קאָנווערטעד פילע פון ​​זייַן סטאָרז צו זיין אַ קאָמבינאַציע פון ​​​​סעלינג פּלאַץ און ווערכאַוס פּלאַץ. עס ינייבאַלז זיי צו מאַכן שנעל דיליוועריז צו קאַסטאַמערז. די אנדערע טאָג זיי איבערגעגעבן אַ צוברוינער אין דריי שעה צו מיין היים.

איך האָב געהאט אַ שמועס מיט סטיוו ראָסס, וואָס איז גלאבאלע אָמניסאַלושאַן הויפּט אין Aptos און ברענגט 25 יאָר פון ינדאַסטרי דערפאַרונג מיט גרויס קעסטל און ספּעציאַליטעט רעטאַילערס. ער דערציילט מיר ווי עטלעכע קאָמפּאַניעס האָבן קאָנווערטעד עטלעכע סעלינג פּלאַץ צו ווערכאַוס פּלאַץ. ער ליסטעד Under Armour, Ulta Beauty, Target און Kroger ווי ביישפילן פון רעטאַילערס וואָס האָבן רילאָוקייטיד עטלעכע קראָם פּלאַץ צו מאַכן פּלאַץ פֿאַר אַ פאַרשיידנקייַט פון שנעל אָמניטשאַננעל סערוויס אָפּציעס אין די לעצטע יאָרן.

נעמען די העכערונג אין קערבסייד פּיק-אַרויף וואָס איז געווען פּראַמפּטיד דורך די פּאַנדעמיק.

"עס זענען צוויי לאַכאָדימ וועלטן. עס זענען די גרויס-קעסטל רעטאַילערס, וואָס געניסן די זעלבסט-פאַרוואַלטונג פון אַפּערייטינג אין אַ גרעסערע וואָג פון לעצטע מייל מקיים - גרויס-קעסטל רעטאַילערס ווי טאַרגעט האָבן דעדאַקייטאַד טימז צו בלויז לויפן קערבסייד פּיק-אַרויף אַפּעריישאַנז. אין קאַנטראַסט, פיל פון ספּעציאַליטעט לאַכאָדימ איז טשאַלאַדזשד דורך אַפּעריישאַנאַל און גרונטייגנס ריסטריקשאַנז און מוזן אָנהאַלטן די מאָל פֿאַר אַפּעריישאַנאַל הילף אין פילע קאַסעס.

"ביי Aptos, מיר האָבן לעצטנס דורכגעקאָכט אַן אַסעסמאַנט פון אונדזער אייגענע קלייאַנץ נומער," האט געזאגט סטיוו ראָסס. "וואָס מיר געזען איז אַז קערבסייד האַנדל איז 2-3% פון דורכשניטלעך פאָדערונג (העכער אַוורידזשיז זענען געזען פֿאַר גרויס קעסטל ווי ספּעציאַליטעט לאַכאָדימ). אין קאַנטראַסט, (היטן, אין שפּייַזקראָם לאַכאָדימ, ווו קערבסייד איז מלך), מיר זען נעענטער צו 25-30% פון פארקויפונג גיין אויס די צוריק פון די קראָם, ווי שיף-פון-קראָם פֿאַר רעטאַילערס. אַז ס ווו די געלט איז, פֿאַר ספּעציאַליטעט און אָפּטיילונג קראָם רעטאַילערס. די צוקונפֿט פֿאַר ספּעציאַליטעט רעטאַילערס, ספּעציעל, איז שיף-פון-קראָם, נישט קערבסייד.

אויב די קראָם איז ליגן אין אַ סטריפּ מאָל אָדער איז אַ סטאַנדאַלאָנע קראָם, ראָסס דערקלערט, עס איז גרינג צו זען אַז סחורה קענען זיין פּיקט אַרויף קערבסייד. אָבער, די מאַלל סוויווע מאכט אַ טריקי אַפּלאַקיישאַן פון אָפּטימאַל קערבסייד פּיקאַפּ (פֿאַר קראָם פּיקאַפּ, אָבער, עס איז גרויס).

יקספּאַנדיד ווערכאַוס פּלאַץ העלפּס סטאָרז צו פּלאָמבירן אָרדערס אָן גענומען געוואלט סחורה פון די סעלינג שטאָק, ראַגאַרדלאַס פון וואָס טיפּ פון מקיים דינסט איז דיין זיס אָרט (אַזאַ ווי קערבסייד, פּיקאַפּ אין קראָם אָדער שיף-פון-קראָם).

ראָסס האָט ווייטער געזאָגט, "אָבער, זיין געווארנט. אַדינג ראַקס צו די צוריק פון די קראָם וועט נישט מאַכן אַ קראָם אין אַ מיני פאַרשפּרייטונג צענטער. איר דאַרפֿן צו פּלאַנירן נאָך ינוואַנטאָרי, פירן ריפּלענישמאַנט און פירן די אַרבעט צו פירן די אַפּעריישאַנז, ווייַל די קראָם אַקערז ווי אַ דק אויף די צוריק. ווי די פארקויפונג פון E- האַנדל דאַבאַלד בעשאַס די פּאַנדעמיק, די דינסט פון די גיין-אין און E- האַנדל קונה איז געווארן אַ ימפּעראַטיוו קראָם. בשעת די ענדערונגען אַנטפּלעקן, די זיצער דאַרף אַססעסס די קוילעלדיק פּראַפיטאַביליטי פון די אַדזשאַסטיד אַפּעריישאַנז אין אויסגעקליבן ריפּערפּאָסעד סטאָרז, יבעררוק פון דקס צו סאַפּלאַמענאַל שטיצן אין סטאָרז.

דעם יבעררוק איז ינכעראַנטלי ווייניקער רעוועכדיק. אבער עס איז אַ נייטיק בייז: דער קונה וויל איר שטאָפּן איצט. איז וואס? דאָס איז ווו סטאָרז זענען יינציק פּאַזישאַנד צו הילף אין דעם לעצטע-מייל נסיעה: קערבסייד, אין-קראָם פּיקאַפּ און שיף-פון-קראָם זענען די ענטפֿערס - און איצט עס ס וועגן אָפּטימיזינג די קראָם אַפּעריישאַנז, רימוווינג קיין באַנד-הילף אַפּראָוטשיז. די פּאַנדעמיק. ”

ראָסס האָט דורכגעקאָכט מיט מיר די אַנאַטאָמי פון די קראָם גרונטייגנס ענדערונגען צו אַקאַמאַדייט דעם נייַ פארקויפונג / דינסט מאָדעל. אין פילע פאלן, די פראָנט פון אַ שטאָטיש קראָם קען נאָך זיין אַ טיפּיש לאַכאָדימ סעלינג פּלאַץ, אָבער די הינטן איז געווען צעטיילט צו לאָזן פֿאַר פּיקאַפּ / קערבסייד געשעפט אָדער עקספּרעס צו שטוב.

קערבסייד פּיק-אַרויף, אין עטלעכע לאָוקיישאַנז, האט לאַנג-סטייַינג מאַכט פֿאַר זיכער לאַכאָדימ סעקטאָרס (שפּייַזקראָם, פֿאַר בייַשפּיל). אין קאַנטראַסט, פֿאַר עטלעכע רעטאַיל ווערטיקאַלז (ווי דערמאנט אויבן, מאָל-באזירט לאָוקיישאַנז), קערבסייד טוט נישט האָבן לאַנג-טערמין סאַסטיינאַבאַל געשעפט אַפּלאַקיישאַנז; "רעטאַיל פּלאַץ איז אָפט אָפּטימיזעד צו העלפן די גיין-אין קונה. איצט, סטאָרז האָבן צו דינען-אין קאַסטאַמערז, פאָר-אין קאַסטאַמערז (קערבסייד) און שיף-פון-קראָם קאַסטאַמערז, "האט געזאגט ראָסס.

די קאַונטערפּוינט צו אַלע די קראָם-באזירט מקיים אָפּציעס איז Macy ס לעצטע איניציאטיוו צו בויען אַ ריזיק 1.4 מיליאָן קוואַדראַט פֿיס מקיים צענטער אין טשיינאַ גראָווע, צפון קאראליינע. עס איז רעכט צו עפֿענען אין 2024 צו טרעפן די גראָוינג פאדערונגען פון די אָמניטשאַננעל געשעפט. עס וועט האָבן דירעקט-צו-קאַנסומער מקיים קייפּאַבילאַטיז און וועט אָנשטעלן קימאַט 2,800 טוערס. דעניס מוללאַהי, מייסי ס הויפּט צושטעלן קייט אָפיציר, האט געזאגט אַז עס וועט "שטיצן וווּקס פון מייסי ס געשעפט ווי אַ לידינג אָמניטשאַננעל זיצער." די כינע גראָווע מקיים צענטער וועט אַקאַונץ פֿאַר וועגן 30% פון מייסי ס דיגיטאַל צושטעלן קייט קאַפּאַציטעט. עס איז מסתּמא אַז אנדערע אָפּטיילונג סטאָרז וועלן נאָכפאָלגן מייסי ס ביישפּיל.

מייסי ס האט שוין ינוועסטאַד צו יקספּאַנד די קאַפּאַציטעט פון זיין האָוסטאָן, טקס פאַרשפּרייטונג צענטער דורך מאַך צו אַ מאָדערן מעכירעס אין טאָמבאַלל, טקס וואָס וועט זיין קימאַט 1 מיליאָן קוואַדראַט פֿיס. דער מקיים צענטער וועט זיין געענדיקט דורך 2023 און וועט צושטעלן אָנליין מקיים פֿאַר בעטגעוואַנט, מעבל און אידיש. אַדדיטיאָנאַללי, Macy's האט ינוועסטאַד אין אָטאַמייטיד טעכנאָלאָגיע אין די יגזיסטינג פּאָרטלאַנד, טן און מאַרטינסבורג, וווו פאַרשפּרייטונג סענטערס.

"די אנדערע אַרויסרופן פֿאַר רעטאַילערס איז צו בלייבן אין לאַגער ראַגאַרדלאַס פון קאַנאַל," ראָסס סטרעסט. קראָם פאַרוואַלטונג מוזן קעסיידער שטרעבן צו האַלטן אַ רעוועכדיק סעלעקציע וואָס דזשאַגאַלז צו טרעפן די פאָדערונג פֿאַר גלייך קויפן אין קראָם און שיפּינג פון קראָם זאכן פארלאנגט דורך היגע E- האַנדל שאָפּפּערס (פֿאַר דער זעלביקער טאָג, ווייַטער-טאָג עקספּרעס).

אָריגינאַללי, ווען די פּאַנדעמיק סטאַרטעד אין 2020, רובֿ מקיים איז געווען געמאכט פון מקיים ווערכאַוזיז. "אָמני-פאָדערונג איז דאַבאַלד פֿאַר Aptos 'קלייאַנץ אין צוויי יאָר, וואָס קיין זיצער איז געווען צוגעגרייט פֿאַר," האט געזאגט ראָסס. "רעטאַילערס וואָס זענען געווען בעסער פּאַזישאַנד זענען די וואָס האָבן שוין געדאַנק וועגן אַמניטשאַננעל פאַר-פּאַנדעמיק. עס איז נאָר נישט גענוג ווערכאַוס פּלאַץ צו טרעפן דעם נייַ-געפונען פאָדערונג. דאָס איז ווו סטאָרז קומען אין, מאכן די לאַכאָדימ קראָם באַטייַטיק אין וועגן וואָס עס איז נישט געווען אין יאָרן."

פּאָסטסקריפּט: Aptos איז איינער פון די גרעסטער טעכנאָלאָגיע פּראַוויידערז, פאָוקיסט אויסשליסלעך אויף לאַכאָדימ. איך בין געזאָגט אַז עס איז פארלאנגט צו שטיצן ריטיילערז 'טשאַנגינג דערפילונג באדערפענישן און יונאַפייד האַנדל טראַנספערמיישאַנז, גענומען אין חשבון ביידע אָנליין און אין-קראָם רעקווירעמענץ און אָנפירונג אין-קראָם פאָדערונג צו העלפן רעטאַילערס מאַכן בעסער דיסיזשאַנז. אין הייַנט ס פּאָסט-פּאַנדעמיק וועלט, ווו קאָנסומערס איצט דערוואַרטן מער דייווערס שאַפּינג און מקיים אָפּציעס, עס איז ימפּעראַטיוו אַז יעדער זיצער ריטריינד ווי זיי פּראָודאַקטיוולי (און פּראַפיטאַבלי) נוצן אַלע זייער גשמיות ספּייסאַז צו דינען זייער קאַסטאַמערז. די פּלאַנז וועט זיין זייער אַנדערש. מיר זען די שווער ינוועסמאַנט פון Macy ווייזט אַז דיפּאַרטמאַנץ קראָם קאָמפּאַניעס דאַרפֿן מער פּלאַץ צו טעקנאַלאַדזשיקאַלי פאַרגיכערן סחורה צו דער קונה. איך אויך דערוואַרטן צו זען אנדערע רעטאַילערס מאַכן מער ינוועסטמאַנץ צו יקספּאַנד ווערכאַוזינג קאַפּאַציטעט אין עטלעכע וועג. אין אַלע קאַסעס, עס איז די גיכקייַט וואָס איז וויכטיק.