ווען
סאַלעספאָרסע ינק.
געקויפט די מעסידזשינג אַפּלאַקיישאַן סלאַקק פֿאַר $ 27.7 ביליאָן כּמעט צוויי יאָר צוריק, עס האט געזאגט אַז די חתונה וואָלט "יבערמאַכן די וועג אַלעמען אַרבעט אין די אַלע-דיגיטאַל, אַרבעט-פון-ערגעץ וועלט." פֿירמע טעכנאָלאָגיע בויערס ביז איצט זענען נישט ימפּרעסט, אַנאַליס געזאגט.
די אַקוואַזישאַן געזוכט צו כאַפּן די שנעל-גראָוינג מאַרק פֿאַר קאָמוניקאַציע און מיטאַרבעט ווייכווארג בעשאַס די קאָוויד -19 פּאַנדעמיק, ווי עמפּלויערס געשיקט וואָרקערס היים און שיפטיד צו ווייַט סיסטעמען.
הייַנט, קאָמפּאַניעס אין די מאַרק פֿאַר קונה שייכות פאַרוואַלטונג ווייכווארג - סאַלעספאָרסע ס כסימע פּראָדוקט - טאָן ניט ויסקומען צו זיין סווייד איין וועג אָדער אנדערן דורך די אַדישאַן פון מעסידזשינג און מיטאַרבעט פֿעיִקייטן, האט געזאגט.
ליז הערבערט,
אַ וויצע פּרעזידענט און הויפּט אַנאַליסט אין אינפֿאָרמאַציע טעכנאָלאָגיע פאָרשונג פירמע
פאָראַסטער פאָרשונג ינק.
"מיר טאָן ניט טאַקע זען, ווען עס קומט צו סלאַקק, קיין פאַרפעסטיקט פאָדערונג פון סאַלעספאָרסע ס באַזע פֿאַר אַ געצייַג ווי אַז," מיז הערבערט געזאגט. "עס איז טאַקע נישט געווארן עפּעס קאַמפּעלינג," זי געזאגט.
קאַטרינאַ אַגוסטי, קאַרהאַרטט הויפּט אינפֿאָרמאַציע אָפיציר
פאָטאָ:
קאַרהאַרט ינק.
קאַרהאַרטט ינק. טשיף אינפֿאָרמאַציע אָפיציר
קאטרינא אגוסטי,
וואָס ניצט Salesforce ס פארקויפונג, סערוויס און פֿאַרקויף וואלקנס, האט געזאגט אַז די סלאַקק אַקוואַזישאַן האט ביז איצט נישט געמאכט Salesforce מער נוציק אָדער ווערטפול פֿאַר די פירמע.
"מיר האָבן נישט ויספאָרשן ניצן Slack מער ברייט" נאָך די אַקוואַזישאַן, מיז אַגוסטי געזאגט. די פֿעיִקייטן און פאַנגקשאַנז פון Slack זענען ענלעך צו
Teams, די מיטאַרבעט אַפּ פון Microsoft Corp., וואָס די קליידונג פירמע האט שוין ינוועסטאַד אין און האלט צו נוצן, זי געזאגט.
זינט די אַקוואַזישאַן, Slack ס רעוועך וווּקס איז סטעדאַלי דיקליינד. סאַלעספאָרסע געמאלדן וועגן $ 402 מיליאָן אין סלאַקק אַבאָנעמענט און שטיצן רעוועך אין די פינאַנציעל דריט פערטל ענדיקן 31 אקטאבער. דאָס איז פערטל-איבער-פערטל וווּקס פון 6.9%, אָבער עס ריפלעקס אַ סלאָודאַון פון 9.3% וווּקס אין די רגע פערטל און 11.7% וווּקס אין דער ערשטער פערטל, באזירט אויף רעוועך פיגיערז פון די פירמע 'ס פאַרדינסט ריפּאָרץ.
דערווייַל, אויף מיטוואך סאַלעספאָרסע האט געזאגט אַז עס וואָלט אַוועקלייגן 10% פון זייַן ווערקפאָרס ווי קאַסטאַמערז נעמען אַ מער אָפּגעהיט צוגאַנג צו ספּענדינג.
"די סלאַקק אַקוואַזישאַן דורך סאַלעספאָרסע האט נישט פארענדערט די טרייַעקטאָריע פון סאַלעספאָרסע אַרויף אָדער אַראָפּ," האט געזאגט
טים קראָפערד,
CIO סטראַטידזשיק אַדווייזער אין לאס אנדזשעלעס-באזירט ענטערפּרייז עס אַדווייזערי פירמע AVOA. "סיאָס זענען ברייט גלייַכגילטיק צו די אַקוואַזישאַן," ער האט געזאגט.
סאַלעספאָרסע האט געזאגט אַז וועגן 80 קאָמפּאַניעס אין די פאָרטשון 100 נוצן סלאַקק. "אונדזער געשעפט האט אַ גרויס מאָמענטום, גראָוינג 46% יאָר איבער יאָר דעם לעצטע פערטל, און קונה ריטענשאַן איז לעבן אַ רעקאָרד בעסטער," די פירמע האט געזאגט.
צוזאמען מיט זיין פאַרדינסט באַריכט אין נאוועמבער, Salesforce מודיע אַז קאָ-סעאָ
ברעט טיילער,
a מייַסטער פון די סלאַקק אַקוואַזישאַן, וואָלט זיין געלאזן די פירמע אין די סוף פון יאנואר, מיט טשערמאַן
Marc Benioff
ווערן איינציקער הויפט עקזעקוטיוו. לעצטע מאנאט,
סטוערט באַטערפילד,
סלאַקק ס הויפּט יגזעקיאַטיוו און קאָ-גרינדער, האט געזאגט ער האט געפלאנט צו פארלאזן די פירמע אין יאנואר, צוזאמען מיט צוויי אנדערע סלאַקק יגזעקיאַטיווז.
אין אן אינערלעכער מעסעדזש, האָט הער באַטערפיעלד געזאָגט אז דער באוועג איז נישט פארבונדן מיט מר טיילער'ס אוועקגיין און אז ער פארלאזט סלאַקק אין א גוטן געשטאַלט. ער האט געזאגט אַז עס זענען טשאַלאַנדזשיז פאָרויס אין האַנדלינג "אַ ומגעוויינטלעך סומע פון עקאָנאָמיש אַנסערטאַנטי און עס איז קיין צווייפל וואָס מאכט די טינגז האַרדער."
סאַלעספאָרסע, וואָס באשטעטיקט פּלאַנז צו קריגן סלאַקק אין דעצעמבער 2020, איז געווען אַ פּיאָניר אין סעלינג וואָלקן-באזירט קונה שייכות פאַרוואַלטונג ווייכווארג אויף אַ אַבאָנעמענט יקער. מער לעצטנס, עס האט געזוכט צו יקספּאַנד אין אנדערע געביטן פון די פאַרנעמונג עס מאַרק, אַזאַ ווי דאַטן אַנאַליטיקס און ווייכווארג ינטאַגריישאַן באַדינונגס - אָפט דורך אַקוואַזישאַנז - אין אַ באַפעלן צו קאָנקורירן מיט מייקראָסאָפֿט, אַן פאַרנעמונג ווייכווארג דזשוגגערנאַוט.
די מאַך צו בונד אַ טאָמיד ברייט קייט פון IT ווייכווארג און באַדינונגס אין אַ איין פּלאַטפאָרמע קען צוריקקריגן, ווי סיאָס און אנדערע פֿירמע טעכנאָלאָגיע פירער נעמען אַ נעענטער קוק אין ספּענדינג, האט געזאגט.
דזשייסאַן וואָנג,
אַן אַנאַליסט אין IT פאָרשונג און קאַנסאַלטינג פירמע
גאַרטנער ינק.
ווי די נומער פון פֿעיִקייטן מאַלטאַבייסיז, קאָמפּאַניעס זענען ינקריסינגלי פארלאנגט צו אָנשטעלן מער טעק טוערס צו פירן אַ אלץ ברייט קייט פון מכשירים - וואָס קען זיין צו טייַער אין אַ אַראָפּ עקאנאמיע, הער וואָנג געזאגט. "דאָס איז טאַקע דער געראַנגל פֿאַר קאַסטאַמערז צו האַלטן דעם גאַנג מיט אַ פירמע ווי סאַלעספאָרסע," ער האט געזאגט.
סלאַקק קענען נאָך זיין פּערטשאַסט ווי אַ באַזונדער אַפּ, אַרויס פון Salesforce ס CRM מכשירים.
"די ווייכווארג אינדוסטריע האט געזען פילע קאַנסאַלאַדיישאַנז, און מאל דאָס געמאכט קאַנטראַקטינג - און פּרייַז פאַרהאַנדלונג - גרינגער און סימפּלער, און מאל מער שווער," האט געזאגט
פאולוס פון אויטענריד,
געוועזענער סיאָ פון
און איצט אַ אַדווייזער אויף טעכנאָלאָגיע ישוז צו יגזעקיאַטיווז און באָרדז.
סיאָס זענען אויך גירד פֿאַר ומזיכער מארקפלעצער דורך פּאַרינג אַראָפּ וואָלקן ספּענדינג און רימוווינג אַניוזד אַפּפּס. ווי אַזאַ, אַרייַנגערעכנט סלאַקק און אנדערע אַפּפּס אין אַ CRM פּלאַטפאָרמע קען אַקשלי קער בויערס אַוועק, מר וואָנג געזאגט.
טאַקע, Salesforce און אנדערע טעק פּראַוויידערז האָבן שוין סטאַרטעד פיין-טונינג וואָלקן באַדינונגס פֿאַר ספּעציפיש ינדאַסטריז, אַ געמאכט-צו-פּאַסן צוגאַנג באקאנט ווי ינדאַסטרי וואָלקן, וואָס אָפפערס וואָלקן-באזירט ווייכווארג סיסטעמען וואָס זענען טיילערד פֿאַר האָספּיטאַלס, באַנקס און אנדערע געשעפטן.
Forrester's Ms. Herbert האט געזאגט אַז די לעצטע אָפּפאָר פון הער טיילער און די סלאַקק יגזעקיאַטיווז קען סיגנאַל אַז סאַלעספאָרסע איז שיפטינג די פאָקוס צוריק צו זיין האַרץ פּראָדוקטן. "בייז איצט, די יאָג פון אַקוואַזישאַנז פון סאַלעספאָרסע האט נישט צוגעשטעלט אַ רעזולטאַט פון איין-פּלוס-איין-גלייַך-דרייַ," זי געזאגט.
- Isabelle Bousquette קאַנטריביוטיד צו דעם אַרטיקל.
שרייב צו אַנגוס לאָטען בייַ [אימעיל באשיצט]
דרוקרעכט © 2022 Dow Jones & Company, ינק. כל הזכויות שמורות. 87990cbe856818d5eddac44c7b1cdeb8
מקור: https://www.wsj.com/articles/salesforce-customers-not-swayed-by-slack-analysts-say-11672964706?siteid=yhoof2&yptr=yahoo