וואָס איז פאָרויס פֿאַר די בומינג E- האַנדל אינדוסטריע אין 2022?
getty
דער קורס און די גרייס פון דער ענדערונג אין די E- האַנדל אינדוסטריע בעשאַס די פּאַנדעמיק איז געווען באמת אַמייזינג. רעטאַילערס, און ספּעציעל קליין געשעפטן, האָבן שווער געקעמפט צו האַלטן זיך מיט דעם גאַנג פון ענדערונג. מער איז נאָך צו קומען - די פּראַל פון רעקאָרד-הויך שיפּינג קאָס אָדער די געזעלשאַפטלעך מידיאַ סעלינג נעמען איז נאָך נישט גאָר פארשטאנען.
די לעצטע באַריכט פון Shopify 'די צוקונפֿט פון האַנדל אין 2022' דייווז אין ווי רעטאַילערס האָבן דעלט מיט "מער ענדערונגען אין די לעצטע צוויי יאָר ווי אין די פריערדיקע צוויי יאָרצענדלינג," און ריווילז ינסייץ צו העלפֿן געשעפטן צו זיין געראָטן אין די וואַלאַטאַל צייט.
קאָנסומער נאַטור אין די האַרץ פון טוישן
קייפל שטודיום זענען ריפּאָרטינג ווי קאַנסומער נאַטור איז טשאַנגינג און ווי בייינג פון אַ סאָרט וואָס אַליינז מיט זייער אייגענע וואַלועס איז שפּיץ פון דער רשימה. דערגרייכונג פון סאָרט לויאַלטי איז דער שליסל צו דער הצלחה פון קיין זיצער אין 2022.
לויט Shopify, "מענטשן זענען מער גרייט ווי אלץ צו קויפן פון בראַנדז וואָס רעזאַנייט מיט זיי ווייַל פון געאָגראַפי, פירמע וואַלועס אָדער סאַסטיינאַביליטי."
Shopify's eCommerce מאַרק קרעדיביליטי לערנען, געפירט דורך Forrester קאַנסאַלטינג אין סעפטעמבער 2021 באשטעטיקט דעם, געפונען אַז "47% פון די קאָנסומערס געזאגט אַז אַ היגע בייַזייַן איז אַ באַטייטיק פאַקטאָר פֿאַר וואָס בראַנדז זיי קראָם פון. קאָנסומערס זענען 4 מאל מער מסתּמא צו קויפן פון אַ פירמע מיט שטאַרק סאָרט וואַלועס. און אַ גאַנץ 77% זארגן וועגן די ינווייראַנמענאַל פּראַל פון די פּראָדוקטן זיי קויפן.
פּאַמעלעך שיפּינג טעג
דער 2022 קונה לעגאַמרע וויל שנעל און עפעקטיוו עקספּרעס - אָבער זיי וועלן פאַרברענגען מער געלט און אָננעמען סלאָוער שיפּינג צייט פֿאַר די רעכט סאָרט. געשעפטן מוזן געפֿינען אַ וועג צו באַלאַנסירן זייער סאָרט וואַלועס צוזאמען מיט באַגעגעניש זייער קאַסטאַמערז נייַ שאַפּינג געוווינהייטן און עקספּעקטיישאַנז.
אַזוי בשעת שיפּינג סלאָוז און די קאָס צו שיף ריסעס, געשעפטן וואָס זוכן די אַפּערטונאַטיז צו פארשטארקן זייער קאַנסומער באציונגען וועט זיין געראָטן. לויט Shopify, "דיפערענטשיייט און דיווערסאַפיי: דאָס זענען דיין צוויי שליסלען צו הצלחה אין 2022. דאָס איז די יאָר פון קאַמפּיטינג ניט אויף פּרייַז, אָבער אויף סאָרט פאָרשלאָג. מענטשן ווילן צו קויפן פון בראַנדז וואָס שטיין פֿאַר עפּעס, בראַנדז וואָס ייַנרייען זיך מיט זייער פערזענלעכע גלויבן.
אויב געשעפטן באַקומען סאָרט וואַלועס, און דעריבער סאָרט לויאַלטי, אויף פונט, די מניעות פון צושטעלן קייט האַלטן אַפּס און טראַנספּערטיישאַן קאָס ינקריסיז ווערן ווייניקער שווער. צו בויען דייווערס געשעפט באַציונגען אַריבער דיין צושטעלן קייט, שיפּינג און מקיים נעטוואָרקס איז צייט פארבראכט צו ווייַטער צוקונפֿט-דערווייַז דיין געשעפט.
קאָנסומערס ווילן עס אַלע
הייַנט ס קאָנסומער איז זייער קלאָר וועגן וואָס זיי ווילן און דערוואַרטן פון די לאַכאָדימ אינדוסטריע - און איינער פון די איז אַן אָמניטשאַננעל דערפאַרונג. אָמניטשאַננעל לאַכאָדימ איז אַ צוגאַנג וואָס פאָוקיסיז אויף פּראַוויידינג קאַסטאַמערז מיט אַ יונאַפייד און פריקטיאָנלעסס שאַפּינג דערפאַרונג אַריבער דיגיטאַל און פיזיש טשאַנאַלז אין יעדער בינע פון דער קונה רייזע, פֿון בראַוזינג / ופדעקונג צו סדר.
A יבערבליק פון 700 רעטאַילערס דורך ווייכווארג עצה כיילייץ דעם גאַנג, "צו זיין געראָטן הייַנט, רעטאַילערס מוזן האָבן אַ יונאַפייד אָמניטשאַננעל סטראַטעגיע צו טרעפן די באדערפענישן פון די ניי יוואַלווד קונה". "ווען עס קומט צו ימפּלאַמענינג דיין אָמניטשאַננעל סטראַטעגיע, צושטעלן אַ קייט פון קאָמוניקאַציע און שאַפּינג טשאַנאַלז איז שליסל."
Shopify ס באַריכט יקנאַלידזשז אַז קאָנסומערס צוריקקומען צו בריקס און מאָרטער סטאָרז און די מאַדזשיקאַל דערפאַרונג אין-מענטש שאַפּינג קענען מאַכן, אָבער דערמאנט רעטאַילערס "עס איז נישט וועגן איינער אָדער די אנדערע - קאָנסומערס ווילן עס אַלע. די טעג, האַנדל איז אָמניטשאַננעל. די בעסטער בראַנדז פֿאַרשטיין אַז דיגיטאַל און פיזיש לאַכאָדימ טאָן ניט אַרבעטן ווי סילאָ.
קאַסטאַמערז ווילן צו קענען צו סדר אָנליין אָבער צוריקקומען אין קראָם, אָדער קוק אין אַ פּראָדוקט אין אַ שאָורום און קויפן עס אָנליין.
עס איז שווער צו וויסן ווו צו אָנהייבן צו שטעלן צוזאַמען אַ פּלאַן צו אַדרעס אַפּקאַמינג טשאַלאַנדזשיז. אָבער אַ שליסל טייקאַווייַ פון Shopify ס באַריכט ווייזט צו די נויט פֿאַר רעטאַילערס צו דיפערענשיייט זייער געשעפט. א גרויס אָרט צו אָנהייבן איז מיט רעטאַילערס וואָס אַרומנעמען און העכערן זייער סאַסטיינאַבאַל געשעפט פּראַקטיסיז. געשעפטן וואָס איגנאָרירן די סאַסטיינאַביליטי פאָר פון שאָפּפּערס אין 2022 טאָן דאָס אין זייער געפאַר, אָדער ווי Shopify לייגט עס: "גיין גרין אָדער גיין רויט".
מקור: https://www.forbes.com/sites/catherineerdly/2022/01/27/shopping-selling-and-shippingshopify-shares-vision-of-future-of-e-commerce/