( בלומבערג ) - די אפעראציעס כאאס וואס האט פארכאפט סאטוועסט עירליינס קא.איי איבער די פארנומענע יום טוב צייט איז געווען א קריזיס צענדליגער יארן אין מאכן.
מערסט לייענען פֿון בלומבערג
אין די אַפטערמאַט פון אַ צעלאָזן, וואָס געפירט צו 16,700 פלי קאַנסאַליישאַנז און קען קאָסטן די ערליין מער ווי $ 800 מיליאָן, די שולד איז געפאלן אויף אַן אַוטמאָדעד קאָמאַנדע סקעדזשולינג סיסטעם און אַ ומגעוויינטלעך פונט-צו-פונט מאַרשרוט נעץ. סאַוטוועסט איז געווען אָוווערוועלמד און ניט געקענט צו אַדאַפּט ווי אַ שטרענג שטורעם סוועפּט די יו.
אָבער הינטער די ספּעציפיש ישוז איז אַן ינסולאַר פאַרוואַלטונג מאַנשאַפֿט וואָס קריטיקס זאָגן אַז פעלן די פאַנטאַזיע און טעכנאָלאָגיע עקספּערטיז צו העלפן ויסמיידן אַזאַ קריזיס. בשעת די באָאָצטראַפּ קולטור ינסטילד דורך קאָ-גרינדער Herb Kelleher פארקערט סאַוטוועסט אין איינער פון די לאַנד 'ס גרעסטער קאַריערז, די גרייס פון די פירמע איצט פאדערט נייַע וועגן פון טראכטן און ינוועסמאַנט אין כידעש.
"עס מאכט איר ווונדער אויב עס איז נישט אַ סאָרט פון קאָראַליישאַן אָדער סיבה און ווירקונג דאָ, ווו איר האָט אַ פערלי ענטרענטשט, סטאַגנאַנט ברעט, אַ וואַקסן-דיין-אייגן פירערשאַפט מאַנשאַפֿט זינט עס איז געווען אַ זייער קליין, סקראַפּפּי ערליין, "האט געזאגט קיט מייער, גלאבאלע פירער פון די סעאָ און באָרד פיר אין יגזעקיאַטיוו זוכן פירמע Allegis Partners. "א גרינדער-באזירט קולטור קענען נאָר נעמען עס אַזוי ווייַט."
סאַוטוועסט איז פול פון לעבן. באָב יארדאניע, וועלכער האָט איבערגענומען אלס הויפט עקזעקוטיוו אָפיציר אין פעברואר, איז שוין 34 יאָר מיט דער ערליין. דער הויפט פינאנציעלע אפיציר און קאמיוניקאציע שעף האבן דארט יעדער געארבעט 30 יאר, בשעת די הויפט קאמערציאלע און לעגאלע הויפט אפיצירן זענען געווען ארום 20. די נאנטסטע צו א נעווביע צווישן די העכסטע פארוואלטונג פון סאַוטוועסט קען זיין טשיף אָפּערייטינג אָפיציר ענדרו וואַטערסאָן, וואָס האָט זיך איינגעשריבן אַ יאָרצענדלינג. צוריק פֿון האַוואַייאַן אַירלינעס.
יארדאניע זעט עס נישט אלס א פראבלעם.
"מיר האָבן שטענדיק געווען שטאָלץ פון דעם פאַקט אַז מיר האָבן דעוועלאָפּעד פירער דאָ און אַז מיר האָבן מענטשן מיט אַזוי פיל טעניער," ער האט געזאגט אין אַן אינטערוויו. "זיי האָבן אַ זייער טיף ערליין וויסן, פאַנגקשאַנאַל וויסן און זייער טיף שייכות וואָס דינען איר געזונט אין נאָרמאַל צייט און ווען איר באַקומען אין אַ אינצידענט ווי דעם."
אַוויאַטיאָן 'לאַגגאַרד'
סאַוטוועסט איז נישט אַליין אין רעקרוטינג פון ין. די העכסטע פירערשאַפט פון אמעריקאנער אַירלינעס גרופע ינק. איז געווען צוזאַמען זינט די מיטן 1990 ס, ערשטער אין אַמעריקע וועסט אַירלינעס, דערנאָך יו. עס. אַירווייַס איידער אַ מערדזשער מיט אמעריקאנער. די גרופע האט זיך ערשט אנגעהויבן צו צעברעכן ווען סקאַט קירבי איז אריבערגעפארן צו United Airlines Holdings ינק אין 2016 און שפּעטער געווארן סעאָ דאָרט.
Jason Hanold, סעאָ פון יגזעקיאַטיוו זוך פירמע Hanold Associates, האָט געזאָגט, "די אַוויאַטיאָן אינדוסטריע מער ברייטערער איז געווען אַ ביסל פון אַ לאַגגאַרד עקספּערימענטינג מיט יגזעקיאַטיווז פון אַרויס, לאָזן אַליין זייער באָרדז.
אָבער סאַוטוועסט איז אין אַ יינציק שטעלע, מיט די טשאַלאַנדזשיז פון אַ הויפּט טרעגער און די מיינדסעט פון אַ קליין.
די לופטליניע, וועלכע האט אנגעהויבן פליען צווישן א האנדפול שטעט אין טעקסאס אין 1971, האט זיך אויסגעוואקסן אין א בעם וואס האט געטראגן מער דינער פאסאזשירן ווי סיי וועלכע אנדערע ערליין אין די לעצטע יארן. די יקספּאַנשאַן האט צוגעלייגט קאַמפּלעקסיטי צו זיין האַלטן-עס-פּשוט געשעפט מאָדעל, און ריזאַלטינג פּרייַז פּרעשערז מיינען אַז עס אָפט קען נישט פאָרשלאָגן די טשיפּאַסט פערז.
סאַוטוועסט ס פאָקוס אויף סטרעטשינג יעדער דאָלאַר האט אויך געמאכט עס מער קאָנסערוואַטיווע ווי אנדערע קאַריערז אין אַ העכסט רעגיאַלייטאַד, זיכערקייַט-פאָוקיסט אינדוסטריע וואָס ריוואָרדז קאָנסיסטענסי, האט געזאגט Samuel Engel, עלטער וויצע פּרעזידענט פֿאַר כידעש אין ICF, און געוועזענער הויפּט פון דער קאָנסולטאַנט ס ייווייישאַן גרופּע. עס לאַנז מער אויף ינסידערז ווייַל פון "די פארבליבן גלויבן אַז סאַוטוועסט איז אַנדערש."
די 13-מיטגליד ברעט פון די ערליין האט אַ דורכשניטלעך טעניער פון קימאַט 12 יאָר, קאַמפּערד מיט וועגן זעקס און אַ האַלב ביי Delta Air Lines ינק. און אמעריקאנער און פינף און אַ האַלב ביי United, וואָס האָט מסכים געווען צו רעוואַמפּירן ברעט אין 2016 אין די באַפעל פון אַקטיוויסט ינוועסטערז. קיינער פון סאַוטוועסט ס דירעקטאָרס האט אַ הינטערגרונט אין טעק.
די טרעגער האט אַ לאַנג-שטייענדיק שעם פון זיין פּאַמעלעך צו אַדאַפּט נייַ טעכנאָלאָגיע, און פארבראכט יאָרן ימפּלאַמענינג אַ נייַ רעזערוואַציע סיסטעם און אַפּדייטינג זייַן וישאַלט אַפּעריישאַנז. עס איז איצט ספּענדינג $ 2 ביליאָן צו פֿאַרבעסערן אַ באַלקי ווי-פי סיסטעם, לייגן מאַכט פּאָרץ ביי סיץ און ינסטאַלירן גרעסערע אָוווערכעד בינס.
"סאַוטוועסט איז די גרעסטע דינער ערליין אין די יו. עס. און עס זאָל אָנהייבן זיך אַזוי," העלאַנע בעקער, אַן אַנאַליסט מיט Cowen ינק., האט געזאגט אין אַ פאָרשונג טאָן. "עס זענען מיסטאָמע אַ פּלאַץ פון קלוג טעכנאָלאָגיע מענטשן וואָס זענען אַוועקגענומען פון טעק קאָמפּאַניעס וואָס קען העלפֿן עס אויס."
אַטשיללעס 'כיל
סאַוטוועסט האט יקנאַלידזשד פּאַטינג דערהייַנטיקונגען צו זיין קאָמאַנדע סקעדזשולינג סיסטעם הינטער אנדערע ימפּרווומאַנץ, טראָץ לאַנג-שטייענדיק טענות פון פּיילאַץ און פלי באדינער. וואַטערסאָן האָט גערופֿן דעם סיסטעם זיין "אַטשיללעס פּיאַטע" אין די דעצעמבער ברייקדאַון.
די ערליין האָט געזאָגט אז זי קוקט אויף יעדן אַספּעקט פון אפעראציעס צו געפינען וואס האט געשאפן די צעשמעלצן, און ערווארטעט צו "גייליך" דערגרייכן אויספירן. עס האט נישט געזאגט ווי פילע פּאַסאַנדזשערז זענען אַפעקטאַד, אָבער די פירמע איז ריימבערז טראַוואַלערז פֿאַר קאַנסאַלד פלייץ און האָטעלס, מילז און אנדערע פֿאַרבונדענע הוצאות.
איר שאַרעס האָבן אַ ביסל געפאלן זינט די רייזע פיאַסקאָ, אפילו ווי די ברייטערער מאַרק האט פארדינט. דער לאַגער רויז 0.5% זינט 7:22 מאנטאג איידער די אָנהייב פון רעגולער טריידינג.
סאַוטוועסט טאַמבאַלד 21% אין 2022, די צווייט-ערגסט פאָרשטעלונג צווישן די פינף ביגאַסט יו. עס. קאַריערז. די רעפּיאַטיישאַנאַל שעדיקן קען פירן צו מער וואַלאַטילאַטי, און זייַן שאַרעס וועט אַנדערפּערפאָרם די S&P 500 אינדעקס מיט 5% אין די ווייַטער צוויי חדשים, לויט ניר קאָסאָווסקי, סעאָ פון שעם ריזיקירן ינשורער Steel City Re.
יארדאניע האט געזאגט אַז ער איז באגאנגען צו באַקומען די פירמע צוריק אויף שפּור, ראַגאַרדלאַס פון וואָס עס נעמט.
"מיר האָבן אַ 51-יאָר געשיכטע פון טאן טאַקע גוט, אַפּערייטינג טאַקע גוט," ער האט געזאגט. "די איין געשעעניש, וואָס איז באַטייטיק, וועט נישט דעפינירן אונדז."
(דערהייַנטיקונגען מיט עפן שאַרעס אין 18 פּאַראַגראַף.)
מערסט לייענען פֿון בלומבערג Businessweek
© קסנומקס בלומבערג לפּ
מקור: https://finance.yahoo.com/news/southwest-crisis-shines-light-clubby-163146994.html