דער סוף פון שפע טראכטן

אין די וועקן פון דיסראַפּשאַנז פון די צושטעלן קייט און קלימאַט קאַנסערנז, מיר אַלע פרעגן אונדזער פאַרגאַנגענהייט "זעף טראכטן" - דער גלויבן אַז מיר קענען באַקומען וואָס מיר וועלן, ווען מיר וועלן עס.

אין פאַקט, די Fjord טרענדס 2022 קוועסטשאַנד צי יאַקרעס, דוחק, דיסראַפּשאַן דילייז, שטרענגקייַט געזעצן און סאַסטיינאַביליטי סיבות פירן צו די סוף פון שעפע טראכטן און פאָרן אַ מער געמאסטן צוגאַנג צו קאַנסאַמשאַן.

ווי אַ רעזולטאַט, רעטאַילערס האָבן צו יבערקלערן ווי צו שאַפֿן נייַע סטראַטעגיעס פֿאַר אַן עקאנאמיע אין וואָס קאָנסומערס קען קויפן ווייניקערע פּראָדוקטן - אָדער ווייַל זיי קענען נישט באַקומען די סכוירע אָדער ווייַל זיי טאָן נישט וועלן צו.  

די באַלדיק דייַגע איז קאָנסומערס וואָס קענען נישט באַקומען וואָס זיי ווילן. ווי די פּאַנדעמיק האלט צו וואַרפן ויסבייג באַללס, פּראָדוקט און סטאַפפינג דוחק זענען נישט אַוועק יבערנאַכטיק. ווען מיר קוקן פאָרויס, רעטאַילערס וועט האָבן צו ברענגען צוזאַמען אַלע פּאַרץ פון זייער אָרגאַנאַזיישאַנז, אַרייַנגערעכנט צושטעלן קייט, קונה דינסט און פֿאַרקויף, צו באַפרידיקן זייער קאַסטאַמערז און שטיצן סאָרט רעפּיאַטיישאַנז. אפילו דעמאָלט, פילע באַטאַלנעקס זענען אויס פון רעטאַילערס 'קאָנטראָל.

ווי שאָפּפּערס פילן די וואַלאַטילאַטי פון פּרייסאַז, עקספּרעס צייט און אַנאַוויילאַביליטי פון די געבעטן סכוירע, זיי וועלן ינעוואַטאַבלי זיין וואָקאַל אָנליין ווען זיי קענען נישט באַקומען וואָס זיי ווילן. אַז ס וואָס אָנפירונג עקספּעקטיישאַנז בלייבן קריטיש. געדענקט, נאָך כּמעט צוויי יאָר פון צושטעלן קייט ישוז, קאָנסומערס זענען נישט נייַ צו דעם. אין עטלעכע מאָס זיי האָבן שוין טריינד צו אָננעמען מער וואַרטן צייט פֿאַר ביידע טעגלעך עססענטיאַלס און גרויס בילעט זאכן ווי שפּיל קאַנסאָולז און מעבל. דעם געזאגט, רעטאַילערס זאָל שעפּן די טשאַלאַנדזשיז מיט זאָרג און זיין אַפּפראַנט וועגן פּראָדוקט אַוויילאַבילאַטי און פּרייסינג דורך קאַמיונאַקייטינג קלאר און יפישאַנטלי צו קאַסטאַמערז.

מיר אויך זען אַ גראָוינג אָפּשניט פון קאָנסומערס וואָס טראַכטן מער קערפאַלי וועגן די פּראַל וואָס זייער פּערטשאַסינג דיסיזשאַנז האָבן אויף די סוויווע און געזעלשאַפט בכלל. דאָס רופט פֿאַר רעטאַילערס צו שאַפֿן אַ פלינק קולטור פון "קייַערלעך באַשטעטיק" און ריינווענטיאָן וואָס איז קאַמפּלאַמענטיד מיט אַן עכט און ציל-געפירט היסכייַוועס צו ינווייראַנמענאַל, געזעלשאַפטלעך און גאַווערנאַנס (ESG) פּרינסאַפּאַלז.

אין אַ 2021 אַקסענטורע לערנען, 50% פון קאָנסומערס געזאגט אַז זיי קומען אויס פון די פּאַנדעמיק מיט ריימאַדזשאַנד זייער ביכייוויערז און וואַלועס. זיי האָבן ריעוואַלואַטעד וואָס איז וויכטיק פֿאַר זיי אין לעבן און זענען ינקריסינגלי פאָוקיסט אויף זייער פּערזענלעך ציל. דאָס איז אַ דירעקט פּראַל אויף וואָס, ווי און וואָס זיי קויפן.

ווען מיר פרעגן די ראָלע פון ​​שפע טינגקינג אין לאַכאָדימ, "ווייניקער" טוט נישט מיינען "אָנווער." ריטינגקינג אונדזער פעליקייַט באַשטעטיקן פון זעט איז אַ וויכטיק ערשטער שריט. די רגע איז צו אָנהייבן מיטאַרבעט מיט אנדערע אין די יקאָוסיסטאַם צו מאַכנ זיך קלימאַט ענדערונג - אונדזער מערסט דרינגלעך אַרויסרופן.

ווי אַ רעזולטאַט, מיר קענען דערוואַרטן צו זען גראָוינג מאָמענטום צו "רידזשענעראַטיוו געשעפט" - איינער וואָס ריפּלייסיז די טראדיציאנעלן "נעמען, מאַכן, דיספּאָוז" מאָדעל מיט אַ מער קייַלעכיק צוגאַנג. דער וועג קען אַרייַנציען ויספאָרשן נייַע פּראַקטיסיז אַזאַ ווי דינאַמיש פּרייסינג, מיקראָ-פאַבריקן און היפּער-לאָוקאַלייזד מאַנופאַקטורינג. עס איז אויך מסתּמא אַז די "נאַטור positive" באַוועגונג וועט געווינען פּאָפּולאַריטעט אין די קומענדיק יאָרן. נאַטור positive מיטל ענכאַנסינג די ריזיליאַנס פון אונדזער פּלאַנעט און סאַסייאַטיז צו האַלטן און פאַרקערט נאַטור אָנווער.

צום סוף, רעטאַילערס קען דאַרפֿן צו מעסטן הצלחה אַנדערש. מיט קאָנסומערס בייינג ווייניקערע נייַע פּראָדוקטן און סערוויסעס וואָס מאַכן אַ גרעסערע טייל פון לאַכאָדימ רעוואַנוז, טראדיציאנעלן געשעפט מעטריקס ווי דורכשניטלעך אָרדער ווערט (AOV) און דורכשניטלעך באַסקעט גרייס (די נומער פון זאכן סאָלד אין יעדער קויפן) דאַרפֿן אַפּדייטינג. רעטאַילערס זאָל לייגן מעזשערמאַנץ ווי באַשטעלונג, פּערסעפּשאַנז פון פירמע ציל און וואַלועס און קונה לויאַלטי.

די סיבות העלפֿן באַשטימען די ווערט פון אַ קונה, ניט בלויז טראַנסאַקטיאָן דורך טראַנסאַקטיאָן, אָבער איבער אַ לעבן. זיי בויען אַ מער נואַנסט שייכות צווישן קאָנסומערס און זייער בראַנדז. און דאָס איז עפּעס וואָס וועט דינען אַלעמען געזונט ווען מיר פירנעם אין די מאַרק פון נאָך-זעף.