די דריי רס פון לערנען נייַ טינגז וועגן דיין געשעפט

פאָרשונג איז קריייטינג נייַ וויסן.

ניל אַרמסטראָנג

זענט איר דערשראָקן פון שאַרקס? רובֿ מענטשן וואָלט זאָגן, "יאָ."

איצט, ווי וועגן קאַוז? האסט מורא פאר זיי? רובֿ מענטשן וואָלט זאָגן, "ניין."

אבער דאָ זענען די פאַקטיש סטאַטיסטיק. שאַרקס טייטן אין דורכשניטלעך בלויז איין אמעריקאנער אַ יאָר. קאַוז? נו, זיי צעלאָזן אָדער מיוטאַלירן צוואַנציק אמעריקאנער אַ יאָר אין דורכשניטלעך. אין אנדערע ווערטער, איר זענט צוואַנציק מאל מער מסתּמא צו זיין שאַטן דורך פיך ווי אַ הייַפיש!

עס איז אַ פּרימאַל מורא אַטאַטשט צו באשעפענישן ווי שאַרקס, באַרג ליאָנס און אנדערע פּרעדאַטערז. אין דער זעלביקער צייט, מיר זענען נישט דערשראָקן פון, יאָ, קאַוז ... אָבער אויך ברירות וואָס מיר מאַכן רוטינלי do שאַטן פילע פון ​​אונדז, אַזאַ ווי סמאָוקינג, עסן צו פיל אָפּפאַל עסנוואַרג, און ריפּיטידלי באַקומען אין אַביוזינג באציונגען.

דער אמת איז אַז מיר זענען פשוט נישט ווי לאַדזשיקאַל ווי מיר טראַכטן מיר זענען. עקאָנאָמיסץ און סאציאל סייאַנטיס געוויינט צו גלויבן מענטשן בפֿרט געמאכט דיסיזשאַנז באזירט אויף שווער דאַטן און נישט אויף קאַפּריז אָדער ימאָושאַנז - אַ זעאונג זיי מיטן נאָמען "האָמאָ עקאָנאָמיקוס," וואָס אַסומז אַז אַ מענטש וועט האַנדלען אין זייער בעסטער אינטערעסן ווען געגעבן פּינטלעך אינפֿאָרמאַציע. אָבער דער געדאַנק איז געווען קאַפּויער דורך ריסערטשערז ינוועסטאַגייטינג ווי מיר טאַקע זע ריזיקירן, וואָס קענען זיין גאָר ילאַדזשיקאַל, ווי אנגעוויזן אין אונדזער קאַוז קעגן שאַרקס בייַשפּיל.

ביזנעס פאָרשונג: פּלאַגינג אין אָביעקטיוו רעאַליטי

ימאָושאַנז קענען אויך פאָר געשעפט פירער צו פאָקוס אויף די אומרעכט אָרגאַנאַזיישאַנאַל געביטן און איגנאָרירן פּראָבלעמס וואָס זענען רעכט אונטער זייער נאָסעס. וואס דיך טאָן וויסן קענען טייטן דיין געשעפט. צו טאַקע באַשליסן וואָס איז געשעעניש אין דיין אָרגאַניזאַציע דורך געשעפט פאָרשונג, איך רעקאָמענדירן די דריי סטעפּס:

1. רעזולטאַטן

דער ערשטער שריט ינוואַלווז טאן וואָס איז בייסיקלי אַ דיאַגנאָסטיק טשעק פון די פירמע 'ס געזונט. די וואָרט "רעזולטאטן" קענען אָפּשיקן צו אַ נומער פון זאכן: גאָולז, אַוטקאַמז, שליסל פאָרשטעלונג ינדיקאַטאָרס (KPIs), אָדער מיילסטאָונז. וועלכער טערמינאָלאָגיע אַן אָרגאַניזאַציע ניצט, לעסאָף עס ס אַלע וועגן קענען צו דאָקומענט די רעזולטאַטן אין אַ אַקטיאָנאַבלע שטייגער. די רעזולטאַטן זאָל זיין מאַטשט מיט די רעזולטאַטן זאָל זיין, ניט נאָר פֿאַר איר, דיין מאַנשאַפֿט אָדער דיין גאנצע אָרגאַניזאַציע, אָבער, מער ימפּאָרטאַנטלי, פֿאַר דיין קאַסטאַמערז, אַזוי איר קענען זען אויב איר פאַלן קורץ אָדער טרעפן זייער עקספּעקטיישאַנז.

2. ריקאַנאַסאַנס

די רעקאָנסאַנס בינע איז בכלל אַ פּאַסיוו פּראָצעס. איר קלייַבן דאַטן וועגן די מענטשן ינוואַלווד נאָר דורך אַבזערווינג און פרעגן פֿראגן. אַז זוכן הייבט מיט וואַטשינג ווי מענטשן ינטעראַקט מיט יעדער אנדערער. ווי איז די פירערשאַפט ינטעראַקטינג מיט די מאַנשאַפֿט אונטער פייַער? ווי אַזוי קען די מאַנשאַפֿט ינטעראַקט מיט אנדערע דיפּאַרטמאַנץ אין די פירמע? דאָס איז ווו איר ווילן צו פרעגן אָופּאַנד פֿראגן פון עמפּלוייז. אויב זיי קענען נישט נאָר ענטפֿערן "יאָ" אָדער "ניין," זיי זענען געצווונגען צו רעדן פֿאַר אַ לענגערע צייט.

3. אָפּשאַצונג

בעשאַס דעם שריט, סאָרט אַלע די אינפֿאָרמאַציע וואָס איר האָט אלנגעזאמלט צו דעם פונט אין צוויי פאַרשידענע קאַטעגאָריעס: געביטן פון רייַבונג און געביטן פון ווערט שאַפונג. ווי איר קען האָבן געסט, די ערשטע האלט די פירמע צוריק, און די יענער באוועגט די פירמע פאָרויס.

שטחים פון רייַבונג אין אַ פירמע רעפּראַזענץ אַלע די טינגז וואָס פאַרהיטן הצלחה, ביידע אין טערמינען פון נידעריק ינערלעך פּראָודאַקטיוואַטי און וואָס קריייץ קונה דיסאַטיספאַקשאַן. דער פאַרקערט סוף פון די ספּעקטרום איז ווערט שאַפונג. ווען איר ייַנרייען דיין געשעפט פאָרשונג פֿון ין די פירמע ביז די קונה דערפאַרונג, איר קענען לייכט זען ווו עס זענען אַפּערטונאַטיז צו פֿאַרבעסערן ווערט עלעמענטן.

רעזולטאַטן. רעקאָנאַנעסס. איבערבליק. די דריי רס פון געשעפט פאָרשונג מאַכן די גראַונדווערק פֿאַר בלייַביק הצלחה און זאָל זיין ריווייזד אויף אַ רעגולער יקער. געשעפט פאָרשונג זאָל זיין אַ פליסיק פּראָצעס - אַ באַמערקונגען שלייף וואָס איז קעסיידער ינפאָרמינג אַדזשאַסטמאַנץ צוזאמען דעם וועג, אָבער ווידער, שטענדיק באזירט אין פאַקט. אונדזער ינטוישאַן איז קיינמאָל גענוג. פאַרלאָזלעך אינפֿאָרמאַציע איז וואָס דערציילט די פאַקטיש געשיכטע. און די רעכט געשעפט פאָרשונג גיט אַ פעסט און פאַקטשואַל יקער פֿאַר פאָרויס.

מקור: https://www.forbes.com/sites/forbesbooksauthors/2022/07/06/the-three-rs-of-learning-new-things-about-your-business/