BENTONVILLE, אַרקאַנסאַס - די קאַווערנאַס סטאָרז פון וואַלמאַרט זענען באַוווסט פֿאַר דורכגאַנג פון נידעריק-פּרייז גראָסעריעס, פּאַפּיר טאַולז און קליידונג.
איצט, די גרויס באָקסעס זענען כאַבז פֿאַר זייַן E- האַנדל געשעפט, און דינען ווי קאַטער פּאַדס פֿאַר עקספּרעס דראָנעס, אָטאַמייטיד ווערכאַוזיז פֿאַר אָנליין שפּייַזקראָם אָרדערס און אָפּפאָר לאָוקיישאַנז פֿאַר דירעקט-צו-פרידזש דראָפּ-אָפס. יווענטשאַוואַלי, זיי וועלן העלפֿן פּאַקן און שיקן סכוירע פֿאַר מענטשן און פרייַ קאָמפּאַניעס וואָס פאַרקויפן אויף וואַלמאַרט ס וועבזייטל דורך זיין דריט-פּאַרטיי מאַרק.
טאָם וואַרד, הויפּט E- האַנדל אָפיציר פֿאַר וואַלמאַרט יו. סטעפּינג אין די ראָלע. "און אויב די קראָם אַקערז ווי די מקיים צענטער, מיר קענען שיקן די זאכן די שאָרטיסט ווייַטקייט אין די פאַסטאַסט צייט."
וואַלמאַרט איז לינינג אין צוויי הויפּט אַדוואַנטידזשיז צו פירן זיין E- האַנדל געשעפט: זיין בעערעך 4,700 סטאָרז אַריבער די פאַרייניקטע שטאַטן און זיין דאַמאַנאַנס אין די שפּייַזקראָם געשעפט. ניינציק פּראָצענט פון אמעריקאנער לעבן אין 10 מייל פון אַ וואַלמאַרט קראָם. די פירמע איז דער גרעסטער גראָסער אין די יו. עס. לויט רעוועך. וואַלמאַרט וויל צו יקספּאַנד זיין סאָרטירונג פון סכוירע, פֿאַרבעסערן די קונה דערפאַרונג און פאַרגרעסערן די געדיכטקייַט פון עקספּרעס רוץ צו ווענדן E- האַנדל אין אַ ביגער געשעפט.
די קאָוויד -19 פּאַנדעמיק באשאפן אַן עפן פֿאַר וואַלמאַרט צו יקספּאַנד זיין אָנליין געשעפט. די פארקויפונג פון די E- האַנדל ריטיילערז איז געוואקסן, געהאָלפֿן אין גרויס טייל דורך די קערבסייד פּיקאַפּ דינסט עס לאָנטשט יאָרן איידער אנדערע רעטאַילערס סקראַמבאַלד צו שטעלן זיך בעשאַס די פּאַנדעמיק. איין דאָלאַר פון $4 אַז אמעריקאנער פארבראכט אויף גיט-און-קלייַבן אָרדערס לעצטע יאָר געגאנגען צו וואַלמאַרט - מער ווי קיין אנדערע זיצער, לויט אַן ינסידער ינטעלליגענסע אָפּשאַצונג.
די גלאבאלע געזונט קריזיס אויך פיואַלד וואַלמאַרט ס געפיל פון ערדזשאַנסי צו בעסער קאָנקורירן מיט אַמאַזאָן, דער קלאָר פירער אין E- האַנדל. אַמאַזאָן האט 39.5% פון אָנליין מאַרק טיילן אין די יו. עס. קאַמפּערד מיט וואַלמאַרט ס 7%, לויט עסטאַמאַץ פון פאָרשונג פירמע eMarketer. לעצטע יאָר, באזירט אויף די 12-חודש צייט פון יוני 2020 צו יוני 2021, קאָנסומערס פארבראכט מער געלט ביי אַמאַזאָן ווי די גרויס-קעסטל זיצער פֿאַר די ערשטער מאָל, לויט די פירמע פילינגז און עסטאַמאַץ פון די פינאַנציעל פאָרשונג פירמע FactSet.
אָבער די E- האַנדל סוויווע איז געווארן טאַפער אין די לעצטע חדשים. גיינס האָבן סלאָוד דראַמאַטיקלי ווי מער קאַסטאַמערז צוריקקומען צו סטאָרז. אפילו אַמאַזאָן האָט געזען סטאַגנייטינג נומערן אין די לעצטע פערטל, ריפּאָרטינג זיין סלאָואַסט פארקויפונג וווּקס קורס אין וועגן צוויי דעקאַדעס.
פּלוס, ווי וואַלמאַרט ס ברענוואַרג און פרייט קאָס אָנקלאַפּן און די ינפלאַציע איז כּמעט פיר יאָרצענדלינג הויך, קאסטומערס קויפן ווייניגער אלגעמיינע סחורה, ווי נייע קליידער, ווייל מער פון זייער געלט גייט פאר גראסערי און גאז. פוד פארקויפונג האָבן נידעריקער מאַרדזשאַנז, וואָס מאכט עס שווער צו נוץ פון אָנליין פארקויפונג.
וואַלמאַרט ס שאַרעס סאַנגק לעצטע חודש, ווי עס מיסט קוואָרטערלי פאַרדינסט עקספּעקטיישאַנז און סלאַשט זייַן דערוואַרטונג פֿאַר פּראַפיץ. עס איז געווען די ערגסט טאָג פון די רעטאַילער אויף וואנט סטריט זינט אקטאבער 1987.
אפילו מיט דעם הינטערגרונט, Ward האט געזאגט אַז וואַלמאַרט נוץ פון אַ שעם פֿאַר ווערט. "פּרייַז איז קריטיש פֿאַר אונדזער קאַסטאַמערז," ער האט געזאגט. "זיי צוטרוי אונדז צו ברענגען זיי די לאָואַסט פּרייז. און עס איז 60 יאָר דערפאַרונג פון אָנפירונג אַז אין דעם געשעפט.
לינינג אויף סטאָרז
אָנליין עוואָלוציע
די פירמע אויך האט באַזונדער טימז פון בויערס פֿאַר זייַן סטאָרז און פֿאַר זייַן וועבזייטל, וואָס געפֿירט צו קאַנפליקטינג סאָרטירונג און פּרייסינג. די צוויי טימז זענען צונויפגיסן אין איין באלד פאר דער פאנעמיע.
אין אַדישאַן, עטלעכע קאַסטאַמערז זענען צעמישט אָדער פראַסטרייטאַד דורך די מאָדנע וועגן וואַלמאַרט מקיים פּערטשאַסיז אין דער זעלביקער אָנליין סדר. דעם פרילינג, אַ מיטגליד פון וואַלמאַרט ס E- האַנדל מאַנשאַפֿט יקספּיריאַנסט דעם ערשטער האַנט ווען אָרדערינג מיטאָג ינגרידיאַנץ פֿאַר טאַקאָ דינסטיק. טאַקאָ פיקסינגז אנגעקומען דורך היים עקספּרעס דעם טאָג, אָבער די טאַקאָ געווירץ געקומען אין די פּאָסט טעג שפּעטער.
אין די לעצטע צוויי וואָכן, וואַלמאַרט האט ראָולד אַ ענדערונג מענט צו עלימינירן דעם אַרויסגעבן, Ward האט געזאגט. ווען קאַסטאַמערז ברענען די אַפּ צו קראָם, זיי קלייַבן אויב זיי וועלן זאכן דורך שיפּינג, פּיקאַפּ אָדער עקספּרעס. דעפּענדינג אויף די ברירה, די סאָרטירונג איז טיילערד צו וואָס ייטאַמז - אַזאַ ווי טאַקאָ געווירץ - זענען פאקטיש אין האַנט.
א פּעקל באוועגט זיך צוזאמען אַ קאַנווייער גאַרטל אין אַ וואַל-מאַרט סטאָרעס ינק. מקיים צענטער אין בעטהלעהעם, פּעננסילוואַניאַ.
Michael Nagle | Bloomberg | געטי בילדער
“מיר ווילן נישט ווייזן קיין רייַבונג. מיר ווילן נישט ווייזן קיין גערער״, האט ווארד געזאגט. "מיר ווילן צו סאָלווע אַלע די מאַגיש הינטער די סינז און מאַכן עס סימלאַס אַזוי זיי קענען קויפן אַ פילעט ביפסטייק און אַ זעקל פון apples און אַ ה-העמד און אַ מייקראַווייוו און זיי קענען באַקומען עס מקיים ערגעץ ווו זיי ווילן צו באַקומען עס מקיים. "
אן אנדער ימערדזשינג שטיק פון וואַלמאַרט ס פּלאַנז איז זייַן דראָון עקספּרעס דינסט, וואָס וואַלמאַרט וועט יקספּאַנד צו 37 סטאָרז אַריבער זעקס שטאַטן דורך די סוף פון די יאָר. די אַנטוויקלונג וועט געבן עס צו דערגרייכן 4 מיליאָן כאַוסכאָולדז, לויט די פירמע.
אַראָפּ אויף דער ערד, וואַלמאַרט וויל אַז יעדער עקספּרעס שאָפער אין זיין נעץ זאָל האָבן דענסלי פּאַקט רוץ מיט פילע סטאַפּס אין יעדער קוואַרטאַל. די היסכייַוועס געפירט צו די קאַטער פון GoLocal לעצטע יאָר, וואָס אַלאַוז מאָם-און-קנאַל שאַפּס און עפנטלעך האַנדל קאָמפּאַניעס, אַרייַנגערעכנט היים דיפּאָו, צו ניצן וואַלמאַרט ס פרייַ דריווערס צו פאַלן אַוועק אָנליין פּערטשאַסאַז.
"א שאָפער קען ציען זיך צו איינער פון אונדזער סטאָרז און באַקומען אַ האַנדפול פון פּאַקאַדזשאַז פֿאַר וואַלמאַרט קאַסטאַמערז, זיי קען גיין און קלייַבן אַ האַנדפול פון פּאַקאַדזשאַז פֿאַר אַ אַנדערש געשעפט אָדער פירמע 'ס קאַסטאַמערז, און זיי וועלן נאָכגיין אַ העכסט אָפּטימיזעד מאַרשרוט, וואָס ניצט די געדיכטקייַט און ברענגט אַראָפּ די פּרייַז, "האט געזאגט Ward.
זיין מיטגלידערשאַפֿט פּראָגראַם, Walmart +, איז אן אנדער וועג די זיצער איז טריינג צו באַקומען מער אָנליין פארקויפונג. די דינסט פון $ 98 פּער יאָר כולל פריי שיפּינג פון אָנליין פּערטשאַסאַז און פריי שפּייַזקראָם דעליווערי צו די היים פֿאַר אָרדערס פון $ 35 אָדער מער. אויף דאנערשטאג, וואַלמאַרט קיקס אַוועק Walmart + וויקענד, אַ נייַע פארקויפונג געשעעניש וואָס ריזעמבאַלז Amazon's Prime Day מיט דילז בלויז בנימצא פֿאַר מיטגלידער.
וואַלמאַרט אין דיין הויז
די דינסט איז יקספּאַנדיד צו הויפּט שטעט, אַרייַנגערעכנט לאס אנדזשעלעס און טשיקאַגאָ, און וואַלמאַרט זאגט אַז עס וועט זיין בארעכטיגט צו 30 מיליאָן כאַוסכאָולדז ביז דעם סוף פון דעם יאָר.
עקספּרעס עמפּלוייז זענען סקרינד דורך הינטערגרונט טשעקס און דורכשניטלעך 6.5 יאָר דערפאַרונג אין וואַלמאַרט איידער זיי באַקומען די אַרבעט, האָט פּעגדען געזאָגט. זיי טראָגן יונאַפאָרמז, פאָר עלעקטריק-Powered בראַנדיד וואַנס, אַקסעס האָמעס דורך אַ אַרייַנגאַנג שליסל בלאָק אָדער אַ קלוג שלאָס און האָבן אַ גוף אַפּאַראַט צו רעקאָרדירן די פאַלן אַוועק. די זעלבע צוויי אָדער דריי עקספּרעס מענטשן טיפּיקלי באַזוכן אַ קאַסטאַמערז 'היים.
קאַסטאַמערז צאָלן $ 19.95 פּער חודש אָדער $ 148 פּער יאָר פֿאַר אַנלימאַטאַד דיליוועריז. עס איז באַזונדער פון די פירמע 'ס Walmart + דינסט.
פֿאַר וואַלמאַרט, עס איז אַ קאַמפּעלינג ביישפּיל פון ווי אָנליין אָרדערס קענען ווערן אַ רוטין טייל פון לעבן, Ward האט געזאגט. קאַסטאַמערז איבערגעבן די קאָנטראָל, אַזוי די פירמע קענען "האַלטן זיי אין לאַגער אַזוי אַז די קאַשע איז שטענדיק דאָרט, די מילך איז קיינמאָל אויס."
- CNBC ס קאַטיע סקולאָוו און ערין שווארצע קאַנטריביוטיד צו דעם באַריכט.
מקור: https://www.cnbc.com/2022/06/02/walmart-bets-its-stores-will-give-it-an-edge-in-amazon-e-commerce-duel.html