ווען איר טראַכטן וועגן אַלץ איר קען קויפן ווי אַ קאַנסומער, און ווי ענלעך אָדער אַנדערש די פּראָדוקטן זענען, וואָס קומט צו מיינונג ווי זיי זענען אויף די פאַרקערט ענדס פון די ספּעקטרום? ווי וועגן ליפּנשטיפט און פאָנעס? זיי טאָן ניט ויסקומען צו האָבן פיל אין פּראָסט, טאָן זיי?
איצט, טראַכטן וועגן ווי און ווו זיי זענען סאָלד.
באַטראַכטן Nordstrom
ווייַטער, באַטראַכטן די אָפּציעס איר האָבן לעצטע מאָל איר געווען אין די מאַרק פֿאַר אַ נייַ סמאַרטפאָנע אָדער טאַבלעט. אויב איר האָט בייינג דורך דיין טרעגער, זיין וועריזאָן, ט-מאָביל אָדער AT&T, איר מיסטאָמע קען רעכענען אויף אַז דיין אָפּציעס זענען ענלעך; די קאָמפּאַניעס אַלע וואָלט האָבן געהאט די לעצטע דעוויסעס פון די דאָמינאַנט מאַניאַפאַקטשערערז, אַזאַ ווי עפּל
אַזוי, וואָס וואָלט אַ קאָנסומער קלייַבן צו קויפן אַ שיינקייט פאָרמולע אָדער אַ טעכנאָלאָגיע מיטל פון איין קראָם אַנשטאָט פון בייינג די זעלבע נומער פון אן אנדער קראָם, און וואָס טוט דאָס מיינען פֿאַר די פּראָדוקטן אָדער סערוויסעס פון קיין מולטי-סאָרט זיצער וועמענס סעלעקציע אָוווערלאַפּס מיט די אנדערע. איז סעלינג?
- אָרט איז קריטיש: איז דער זיצער אין אַ אָרט - אויף די גשמיות גאַס און אויף די פיגוראַטיווע איינער (דיגיטאַל טשאַנאַלז ספּאַנינג וועב, רירעוודיק, דריט-פּאַרטיי אַפּפּס און כאָולסייל) - ווו עס איז גרינג פֿאַר ציל קאַסטאַמערז צו געפֿינען עס און באַקוועם פֿאַר זיי צו באזוכן? זענען די רעכט גרופּעס פֿאַר קאָמוניקאַציע גרינג בנימצא?
- געלט רעדט: וואָס איז די פּרייַז? ניט בלויז די MSRP, וואָס קען זיין די זעלבע ווי ביי קאָמפּעטיטאָרס מיט אַ ענלעך סעלעקציע, אָבער וואָס איז דער קונה באַצאָלט נאָך פאַרשידן ינסענטיווז און פּערמאָושאַנז, פאַרשפּרייטן איבער צייט, אַרייַנגערעכנט די ווערט פון לויאַלטי מגילה און גיפס מיט קויפן?
- דיפערענטשייישאַן מאכט עס ... אַנדערש: אויב אַ זיצער איז סעלינג אַ סאָרט אויך בנימצא אנדערש, איז עס אַ ווינקל צו פאַרהאַנדלען אַ ויסשליסיק לויפן מיט די פאַרקויפער, אַזאַ ווי אַ גרייס אָדער קאָליר קאָמפּעטיטאָרס וועט נישט קענען צו פירן? אָדער וועג, ווי קענען פֿאַרקויף השתדלות באַצאָלן אַוועק דורך רעדן וועגן די פּראָדוקט אָדער דינסט אין אַ וועג - אָדער אויף אַ פּלאַטפאָרמע - וואָס איז יינציק פֿאַר איין פירמע און אַנדערש פון קיין אנדערע?
- ענוויראָנמענט ענינים: ווי איז די קראָם - ווידער, ביידע גשמיות און דיגיטאַל - דיזיינד און וואָס זאגט עס וועגן דעם פּראָדוקט וואָס איז דערלאנגט? קענען קאַסטאַמערז געפֿינען עס? איז די דערפאַרונג אָנגענעם? איז עס אַזוי קאַמפּעלינג אַז קאַסטאַמערז וועלן באַזוכן אפילו אויב זיי נאָר בראַוזינג? ביי Verizon, די לאַכאָדימ דערפאַרונג מאַנשאַפֿט וואָס איך געפירט האט פארבראכט צייט ריוויוזינג אָמניטשאַננעל קאַנוויניאַנסיז און פּילאָטינג וועריזאָן עקספּרעסס סטאָרז צו צעוויקלען די נייַע קונה רייזע אין סטרימליינד וועגן.
- סערוויס סעלז: וואָס טוט די מאַנשאַפֿט - מענטשן ארבעטן אין סטאָרז אָדער סערוויס סענטערס - לייגן צו די דערפאַרונג? זענען זיי נוציק אָדער זענען זיי פאָוקיסט אויף ופּסעללינג? צי זיי פירן שאָפּפּערס צו די רעכט פּראָדוקט פֿאַר זיי? קענען זיי צושטעלן עצות און טוטאָריאַלז אין אַ וועג וואָס קאָמפּעטיטאָרס זענען נישט? קענען זיי צעוויקלען לעבן טעכנאָלאָגיע צו טאָן דאָס? באַבי ברוין ס אייגן E- האַנדל פּלאַץ פארקויפט די זעלבע סחורה ווי זיין כאָולסייל פּאַרטנערס, אָבער אָפפערס אַ פאַרגרעסערן אין פאַקט באַשטאַנד פּרובירן-אָנס וואָס פילע פון די לעצטע טאָן ניט.
- נאָכגיין-אַרויף איז מעמעראַבאַל: נאָך פאַרקויף, וואָס איז די פֿאַרקויף און שטיצן צוגעשטעלט וואָס איז ווערט צו איבערחזרן געשעפט אין אַ סכוירע קאַטעגאָריע?
מקור: https://www.forbes.com/sites/andreawasserman/2023/02/23/what-beauty-and-technology-have-in-common-and-why-it-matters-for-multi-brand- לאַכאָדימ /