Marisa Thalberg, הויפּט סאָרט און פֿאַרקויף אָפיציר אין Lowe's, האט לינקס דער היים פֿאַרבעסערונג זיצער ווי אַ טייל פון אַ פֿירמע ריאָרגאַנאַזיישאַן.
Lowe's האָט געזאָגט פארגאנגענע וואך אז זי איז אוועק פון די קמאָ ראָלע און אז איר פֿאַרקויף מאַנשאַפֿט וועט איצט באַריכט צו Bill Boltz, יגזעקיאַטיוו וויצע פּרעזידענט פון מערטשאַנדייזינג. דער זיצער האָט געזאָגט אז Jen Wilson, עלטער וויפּ, סאָרט און קונה פֿאַרקויף, איז פּראָמאָטעד צו עלטער וויפּ, פאַרנעמונג סאָרט און פֿאַרקויף און וועט באַריכט צו הער Boltz.
די אָנליין מאַנשאַפֿט פון די רעטאַילערס און מייק שאַדי, עלטער וויצע פּרעזידענט פון אָנליין, וואָס פריער געמאלדן צו הער באָלטז, וועלן איצט באַריכט צו Seemantini Godbole, Lowe ס הויפּט דיגיטאַל און אינפֿאָרמאַציע אָפיציר.
פאָטאָ דורך Mario Tama / Getty Images
געטי בילדער
א פירמע ספּאָוקספּערסאַן דערציילט אַד אַגע אַז די ריאָרגאַנאַזיישאַן איז נייטיק "צו פֿאַרבעסערן אַליינמאַנט אַריבער די געשעפט ..., מיר דאַרפֿן טיף ינטאַגריישאַן צווישן פֿאַרקויף, סחורה און סטאָרז."
עס איז געווען אַ ברייט קייט פון רעספּאָנסעס צו די רעאָרג פון די עקספּערץ אויף די RetailWire בראַינטרוסט אין אַן אָנליין דיסקוסיע לעצטע וואָך, מיט עטלעכע אַנקאַנווינסט אַז סטאַקינג פֿאַרקויף אונטער מערטשאַנדייזינג איז די רעכט וועג צו ייַנרייען טינגז.
"דער מאַך פון Lowe's איז אַ ביסל פון אַ קאָפּ-קראַטשער," געשריבן דוד שפּיז, עלטער שוטעף, ינדאַסטרי קאַנסאַלטינג, לאַכאָדימ, קפּג און האָספּיטאַליטי אין טעראַדאַטאַ
"פון מיין דערפאַרונג, דאָס איז אַ גרייַז," געשריבן לי פעטערסאָן, EVP פון געדאַנק פירערשאַפט און פֿאַרקויף ביי WD Partners. "מערטשאַנדייזינג איז קורץ-טערמין טראכטן: וואָס איך פאַרקויפן הייַנט? מאַרקעטינג איז לאַנג-טערמין טראכטן: ווי קענען מיר פאָרזעצן די סאָרט? צו האָבן סוחרים, וואָס זענען ינסענטיווייזד דורך פארקויפונג און נוץ און ניט לאַנג-קייט סאָרט צילן (אנדערע ווי אַרויס בראַנדז) נישט טראכטן אין טערמינען פון דער צוקונפֿט. און אפֿשר דאָס איז וואָס לאָווע דאַרף; פארקויפונג איצט, אָבער אין די לאַנג לויפן, דאָס וועט נישט שפּילן געזונט פֿאַר זיי.
"איך [וועט אָפּשיקן צו] סחורה ווי העכערונג," האט געשריבן פּראָפעסאָר גענע דעטרויער. "איך בין געווען אַ פֿאַרקויף פאַרוואַלטער און אַ העכערונג פאַרוואַלטער. יעדער דאַרף אַ גאָר אַנדערש מיינונג. מאַרקעטינג איז מער-טערמין. העכערונג איז קורץ-טערמין. ווען פֿאַרקויף איז דער עק אויף די העכערונג הונט, די פירמע פארלירט פאָקוס אויף די סאָרט. כאָטש העכערונג איז וויכטיק, די סאָרט איז וואָס קאַריז אַ פירמע אין דער צוקונפֿט.
די אַד אַגע שטיק ווייזט אַז עס איז ומגעוויינטלעך פֿאַר רעטאַילערס צו שטעלן פֿאַרקויף אונטער סחורה. Richard Sanderson, אַ קאָנסולטאַנט אין ספּענסער סטואַרט, האָט געזאָגט אז די פירונג איז געווען מער געוויינטלעך אין שפּייַזקראָם מיט מער ווי אַ יאָרצענדלינג צוריק ווען "פֿאַרקויף איז טאַקע דרייווינג וויקלי פּראָמאָטיאָנס און דרוקן סערקיאַלערז."
עטלעכע אויף רעטאַילווירע ס BrainTrust, אָבער, איז געווען מער בוליש וועגן די פּאַסאַבילאַטיז פון די נייַע סעטאַפּ.
"איך שטימען מיט אַ מער פּראָדוקט-ערשטער צוגאַנג, נישט צו אַראָפּרעכענען פֿאַרקויף, אָבער עס מוזן אָנהייבן מיט די רעכט פּראָדוקט," געשריבן ברייאַן דעלפּ, סעאָ פון ניו סעגאַ היים. "פֿון דאָרט, איר קענען קלאר דעפינירן די פֿעיִקייטן און אַטריביוץ וואָס זענען מאַרקאַטאַבאַל. עס וועט זיין טשיקאַווע צו זען ווי דאָס דעוועלאָפּס און אויב אנדערע נאָכפאָלגן."
אנדערע האָבן געזען מער פּאָטענציעל מיט אַ ריאָרג פון אַ אַנדערש סדר.
"איך האָבן לאַנג געוואלט פֿאַר בעסער אַליינמאַנט צווישן פֿאַרקויף און מערטשאַנדייזינג, און איך באַווונדערן לאָווע ס ווילינגנאַס צו נעמען דעם דרייסט, אָבער ריזיקאַליש שריט," געשריבן דייוו ברונאָ, דירעקטאָר פון רעטאַיל מאַרק ינסייץ אין Aptos. "אָבער איך שטענדיק ענוויזשאַנד עס די אנדערע וועג - מערטשאַנדייזינג ריפּאָרטינג צו פֿאַרקויף."
"די ווערט פון אַ סאָרט און די פיייקייט צו מקיים דעם צוזאָג זאָל פירן אַלע דיסיזשאַנז," געשריבן Patricia Vekich Waldron, גרינדער און סעאָ פון Vision First. "איך בין אַלע פֿאַר רימוווינג דורך סילאָ, אָבער דעם מאַך איז קאַפּויער - פֿאַרקויף זאָל פירן מערטשאַנדייזינג."
כאָטש די פאָרשלאָג אויך האט זייַן קעגנערס.
"די אַסענדאַנסי פון פֿאַרקויף איז געווען אַ 21 יאָרהונדערט זאַך און, אין מיין מיינונג, באשאפן ווי פילע פּראָבלעמס ווי עס סאַלווד, אַרייַנגערעכנט זיי לויפן זייער אייגענע IT דיפּאַרטמאַנץ," געשריבן פאולה ראזענבלום, קאָ-גרינדער פון RSR פאָרשונג. "לאָמיר שטעלן עס אַזוי - איך וואָלט אלא פֿאַרקויף באַריכט צו סחורה ווי די אנדערע וועג אַרום."
מיז טאלבערגס אװעקגײן, קנבק ריפּאָרץ, גייט נאָך צוויי גלייך קוואַרטערס בעשאַס וואָס Lowe ס פּאָסטעד סאַלעס פון די זעלבע קראָם דיקליינז קעגן שטאַרק יאָר-איבער-יאָר קאַמפּס. Lowe's בענעפיטעד אין 2021 פון זיין קאַסטאַמערז באקומען רעגירונג סטימול טשעקס און פאָוקיסינג מער פון זייער ופמערקזאַמקייט אויף זייער האָמעס אין די פּנים פון די פּאַנדעמיק. קאָנסומערס אין 2022 האָבן פאָוקיסט זייער ספּענדינג אויף נעסעססיטיעס און שנייַדן צוריק אויף דיסקרעשאַנערי ספּענדינג ווי אַ רעזולטאַט פון רייזינג פּרייסאַז און עקאָנאָמיש אַנסערטאַנטי.
מיז Thulberg's אַרויסגאַנג פון Lowe's וועט מסתּמא זיין נאכגעגאנגען דורך אנדערע אין לאַכאָדימ, ווייַל מער קאָמפּאַניעס זוכן פֿאַר ענטפֿערס צו בוסט פארקויפונג בעשאַס אַ פּעריאָד ווען קונה פאָדערונג איז סלאָוד, ינוואַנטאָרי האט פּיילד זיך און קאָמפּאַניעס פאַרקנאַסט אין אַ פעסט טייַך פון מאַרקדאַונז צו אַריבערפירן סחורה ווי דער ניטל צייַט דראָז נאָענט.
אָבער ווי אנדערע רעטאַילערס קען זיין קוקן פֿאַר וועגן צו ריעריינדזש די ריספּאַנסאַבילאַטיז און דירעקט ריפּאָרץ, עטלעכע אויף די בראַינטרוסט זאָגן אַז זיי דערוואַרטן קיין פאַקטיש ענדערונג פון דעם באַזונדער שייקאַפּ.
"פֿאַרקויף איז טייל פון סחורה סייַ ווי סייַ," געשריבן אַנאַנדאַ טשאַקראַוואַרטי, וויצע פּרעזידענט פון פאָרשונג אין IDC. "מערטשאַנדייזינג סעלז פּראָדוקטן און פֿאַרקויף דאַרף צו שטיצן עס - דערפאר די וויכטיקייט פון אַליינמאַנט. דער מאַך איז אָבער געפֿירט דורך אַ פירער אַרויסגאַנג, אָבער Lowe's האט גענומען די רעכט סטעפּס צו פּלאָמבירן די ריס.
"ערלעך, אַזוי איז עס שטענדיק געווען," האָט געשריבן פרוי ראָזענבלום. "אָדער אונטער סחורה אָדער אַ קוואַזי-ייַנקוקנ. רעטאַילערס טאָן ניט פאַרקויפן בראַנדינג. זיי פאַרקויפן פּראָדוקטן. דערנאָך פֿאַרקויף און מערטשאַנדייזינג אַרבעט צוזאַמען צו באַשליסן וואָס פּראָדוקטן זיי קענען קויפן ספּאַסיפיקלי פֿאַר העכערונג.
מקור: https://www.forbes.com/sites/retailwire/2022/09/14/what-retail-experts-think-about-lowes-marketing-reorg/